Evaluación de Eficiencia y Eficacia del Proyecto Piloto Modelo Consolidad 201

Visión Mundial Honduras

Términos de Referencia para consultoría:

Evaluación de Eficiencia y Eficacia del Proyecto Piloto Modelo Consolidado

Tegucigalpa Octubre 2018

Índice

1. Aspectos conceptuales 1
1.1 Marco general 1
1.2 Objetivos de la consultoría 1
1.4 Criterios de Calidad Esperados: 2
1.5 Metodología 2
– Fases del proceso de la Evaluación (a modo de ilustración, el consultor puede actualizar las fechas) 3
2. Protocolo: Aspectos administrativos – financieros 3
2.1 Duración de la consultoría 3
2.2 Participantes y responsabilidad/Coordinación para la ejecución de la consultoría 3
2.3 Perfil de la entidad/ institución/ persona consultora 4
2.4 Seguimiento/ Monitoreo/ supervisión de la consultoría 4
2.5 Presentación de propuestas 4
2.6 Propiedad de los productos 5
2.7 Criterios de adjudicación del consultor 6
2.8 Forma de Pago 6
2.9 Cláusulas del contrato. 6

1. Aspectos conceptuales
1.1 Marco general

World Vision es una organización cristiana de desarrollo, promoción de justicia y atención a emergencias, dedicada a trabajar con los niños, niñas, familias y comunidades para superar la pobreza y la injusticia sin distinción de religión, raza, etnia o género.

El compromiso de la organización es con los niños, con el propósito de ayudarles a garantizar un mejor futuro, enfocándose en la transformación y empoderamiento de las familias y comunidades.

Para poder responder a los derechos y necesidades de la niñez, las intervenciones se articulan entre los sectores en los cuales World Vision ha desarrollado su experiencia y mejores prácticas a lo largo de los años: Educación, Salud, Desarrollo Económico, agua y saneamiento y vivienda, promoción de justicia e incidencia política, gestión comunitaria y asuntos humanitarios en emergencia.

A finales del año fiscal 2015, el Centro Global seleccionó a WV Honduras para poner a prueba un nuevo modelo de Programa de Área denominado “Modelo Consolidado”. Este modelo reemplaza el modelo PDA. El modelo consolidado consiste en la consolidación de varios PDA, pertenecientes a diferentes oficinas de soporte, en un programa de gran área geográfica (PA), esto significa que los antiguos PDA desaparecen como programas. El cambio tiene consecuencias en los procesos de DME, Finanzas, Estructura operativa y Patrocinio.

Para WV Honduras, un Programa de Área (PA) se refiere a varias Áreas de Enfoque Primario (AEP) que se agrupan a partir de características comunes como medio para facilitar la integración y patrocinio operacional, programático, administrativo y financiero con un desarrollo territorial que permite un mayor impacto en el bienestar y la protección de los niños.

Principales consecuencias como resultado de la implementación del Modelo Consolidado:
Procesos DME
Todos los procesos de DME ocurren en el nivel consolidado de PA.
Un único plan de PA para el modelo consolidado de PA, en lugar de un plan para cada uno de los antiguos PDA que lo conformaron. Informes de gestión: un informe anual para cada modelo consolidado de PA sin secciones específicas de información para cada PDA anterior
Finanzas
Compromisos de presupuesto a nivel del PA Modelo Consolidado. Una bolsa común de fondos compartida por las distintas OS presentes en el territorio.
Presupuesto: Para cada PA modelo consolidado, un presupuesto para cada proyecto técnico y el CESP. No habrá presupuestos por los antiguos PDA. El uso de los fondos no se restringe por OS o por comunidades donde está registrado el RC de las mismas. Si se asegura que los fondos se utilizan en los territorios del área de influencia en que existen niños registrados.
Informes financieros: por cada PA modelo consolidado un informe financiero por cada proyecto técnico más el correspondiente al CESP.

Patrocinio
Las comunidades y el RC asignados a los proyectos de patrocinio pertenecientes a los antiguos PDA se convierten en parte del PA bajo un modelo consolidado. En el caso de WV Honduras, 21 PDA se han consolidado en 3 PA.

1.2 Objetivos de la consultoría

Objetivo general
Evaluar el Modelo de Consolidado, verificando cualitativa y cuantitativamente la eficiencia, eficacia, sostenibilidad y apropiación del mismo, así como lecciones aprendidas y oportunidades de mejora. Y una comparación del desempeño del mismo en relación al modelo anterior.

De la consultoría se requieren los productos:
 Plan de trabajo sobre el desarrollo del proceso y metodología aprobada.
 Metodología para el levantamiento, sistematización de información y análisis de indicadores.
 Documento / Informe final aprobado por World Vision Honduras (entrega en físico y digital)
 Jornada de socialización de resultados con funcionarios de World Vision Honduras.

La Evaluación debe considerar la medición de los siguientes indicadores:

EFICACIA DEL PROGRAMA:
– Nivel de impacto en el cambio de comportamiento y las condiciones relacionadas con el bienestar y la protección de los niños.
– Número de proyectos conjuntos con otros socios apalancados con fondos de patrocinio.
– Recursos enfocados en los niños más vulnerables.
EFICIENCIA ORGANIZACIONAL:
– Proporción de inversión en programación en relación con el presupuesto total.
– Ratio de costo de soporte
– Número de diseños de procesos, evaluaciones e informes requeridos por los administradores de PA en comparación con el modelo de PDA
– Tiempo dedicado por el facilitador en la prestación de servicios a la comunidad.
– Comparación de costos entre el modelo de costo PDA y el modelo consolidado.
1.4 Criterios de Calidad Esperados:
 Análisis de los datos de manera sistemática y fundamentada que lleve a conclusiones puntuales.
 Relación lógica y clara entre datos recopilados
 Redacción coherente y consistente en todo el documento
 Gramática y ortografía.

1.5 Metodología

World Vision Honduras, espera recibir una propuesta de la metodología más adecuada en base al expertis del consultor.

– Fases del proceso de la Evaluación (a modo de ilustración, el consultor puede actualizar las fechas, considerando el plazo máximo para la realización de esta consultoría. )
CRONOGRAMA DEL PROCESO POR FASES DE DESARROLLO
Fase Fecha de Inicio Fecha Fin
1. Presentación de oferta de consultoría 01 de Ago. 2018
2. Aprobación de plan de trabajo y metodología a implementar 7 de Ago. 2018 17 de Ago 2017
3 Levantamiento de información en campo 20 de Ago 2018 03 de Sep. 2018
4- Sistematización de información (Elaboración de Documento final) 14 de Ago, 2018 7 de Sept, 2018
20 Validación de datos e información, presentación de resultados y documento final. 11 de Sept, 2018 18 de Sept, 2018

La ejecución del proceso tendrá el apoyo del personal de World Vision Honduras, para realizar las convocatorias de las personas que participarán en los grupos focales, entrevistas y/o encuestas (a determinar por la metodología a implementar).

Posteriormente a la recolección de la información, el consultor realizará el análisis e interpretación de la información, la cual se deberá incluir en el documento final.

Una vez concluido el informe final y después de ser revisado por los Funcionarios Enlace Designados por WVH se tendrá una reunión final para presentación de resultados y hallazgos del estudio. Las observaciones que se realicen al estudio durante estas reuniones, deben ser solventadas por el consultor en el tiempo estipulado de entrega final de informe.

2. Protocolo: Aspectos administrativos – financieros
2.1 Duración de la consultoría
La consultoría tendrá una duración no mayor a dos meses contados a partir de la firma del contrato y finalizando con la entrega del informe final, el cual incluya cada uno de los productos y lineamientos definidos en estos TdR.

2.2 Participantes y responsabilidad/Coordinación para la ejecución de la consultoría
El consultor/a podrá coordinarse con el Funcionario Enlace Designado por WVH, que estará como referente en el proceso, para la asesoría sobre el proceso, revisión de calidad de informes, avances y productos esperados, quien dará el visto bueno final de la consultoría.

Las responsabilidades que asumirán los participantes en el desarrollo de la consultoría son:
Entidad Responsabilidades
Consultor • Tiene un papel clave en el desarrollo de todo el proceso.
• Se encarga de la elaboración de la propuesta metodológica e instrumentos a utilizar.
• Participa y realiza el levantamiento y la sistematización de la información.
• Realiza el análisis de los hallazgos.
• Elabora el informe final
• Solventa las posibles correcciones al informe.
Funcionario Enlace • Contribuye en el adecuado relacionamiento del consultor con las distintas áreas de la organización para facilitar la recolección de información.
• Revisión y visto bueno de Informes.

2.3 Perfil de la entidad/ institución/ persona consultora
Formación Profesional:

• Formación universitaria en Ciencias Sociales o afines con experiencias en investigación y Proyectos Sociales.
• Experiencia comprobable de trabajo de 3 años mínimo, en el área de investigación, sistematización, Evaluaciones, Líneas de Base
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Anexar los atestados (títulos, diplomas, seminarios, referencias, constancias de otras consultorías desarrolladas entre otros) de consultor/a y equipo de trabajo.

Experiencia:
Se dará preferencia a las personas y/o instituciones con experiencia comprobada las áreas de evaluaciones, investigación, sistematización, Para lo cual los participantes deben de presentar cartas certificadas emitidas por las instituciones de prestigio (de gobierno y/o ONG, s) a quienes se les ha prestado servicios anteriormente. En el caso que exista informes o estudios que hayan sido publicados, presentarlos como certificación del trabajo realizado.
2.4 Seguimiento/ Monitoreo/ supervisión de la consultoría

La institución responsable de darle seguimiento al trabajo de investigación será World Vision a través del Funcionario Enlace que sea designado. Este seguimiento y supervisión será efectuado cada semana durante el tiempo que dure la consultoría.

Para actividades claves del proceso, el transporte y costos adicionales que impliquen el desplazamiento de consultores debe ser considerado en los costos de la Consultoría.
2.5 Presentación de propuestas

La propuesta puede enviarse en físico y/o digital a las siguientes direcciones:
Para envió en físico:
La dirección para presentar la propuesta es:
• Oficina Nacional de Visión Mundial Honduras.
• Dirección: Col. Montecarlo, Boulevard Morazán, 3ra Ave. 1 Calle Tegucigalpa, Honduras
• La propuesta debe de dirigirse con atención a Kristian Mendoza.
La dirección para presentar propuesta en digital:
Kristian_mendoza@wvi.org

Fecha límite de recepción de ofertas técnicas y financieras: lunes 19 de octubre de 2018, en horario a más tardar a las 03:00 pm.

La oferta técnica debe incluir:
• Carta de Presentación.
• Recursos Humanos que participarán (Hoja de vida de todo el personal relacionado).
• Una hoja resumen de experiencia específica en trabajos similares o relacionados (remitirse a sección 2.3)
• Propuesta metodológica para el desarrollo de la consultoría, conteniendo una breve descripción del enfoque a ser utilizado y sustentado bibliográficamente.
• Al menos 2 cartas de referencias (remitirse a sección 2.3)

En la oferta financiera se debe estipular:
• Monto total de los servicios prestados, dividido por fase del proceso.

Cualquier consulta técnica debe hacerse únicamente por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico denis_mendoza@wvi.org, daniel_mendieta@wvi.org con copia a elias_vega@wvi.org Las dudas de todos los consultores serán resueltas en un solo documento y copiadas a todos los participantes. La fecha límite para realizar consultas es antes de la fecha de entrega del documento de la consultoría.

2.6 Propiedad de los productos

Todos los productos esperados de esta consultoría, son propiedad de World Vision Honduras, deben ser entregados en su totalidad; la persona o empresa consultora deberá firmar una cláusula de confidencialidad con respecto a la información obtenida que World Vision Honduras le proporcione.
Toda cita textual de otros documentos debe ser marginada con el autor original del mismo.

2.7 Criterios de adjudicación del consultor
La Consultoría será adjudicada con base a los siguientes criterios:

Criterio
Experiencia de más de tres años en el desarrollo de Evaluaciones, Lineas base, investigaciones, sistematización y consultorías similares
Oferta financiera
Propuesta metodológica para el desarrollo de evaluación.

2.8 Forma de Pago
La forma de pago se realizará según el siguiente detalle:

% de Pago Producto
40% • Firma del contrato
• Entrega del Plan de trabajo y metodología (herramientas de investigación)
30% • Entrega del primer borrador para su revisión
• Validación de los resultados y ajuste del informe
30% • Entrega del informe final de Evaluación, con los ajustes posterior a la validación de los resultados.
NOTA: Sujeto a entregables digitales e impresos según cada producto.
2.9 Cláusulas del contrato.
World Vision Honduras se reserva los derechos de finalización del contrato sin que ello implique la consideración de los compromisos económicos adquiridos, cuando haya habido una falta grave al no cumplimiento de los entregables en los tiempos esperados, considerando los siguientes aspectos:
• Incumplimiento reiterado (más de tres veces) de fechas y horas de reuniones a nivel de Oficinal Nacional, reuniones con socios y visitas programadas.
• Incumplimiento de los compromisos adquiridos en el contrato.
• Incumplimiento de los Términos de Referencia.
• Incumplimiento en la calidad de los productos solicitados, según a los productos y criterios establecidos en el punto 1.3 y 1.4
• Incumplimiento reiterado (más de tres veces) en las fechas acordadas para la entrega de los productos.

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