OUTSOURCING, CONTRATACIÓN DE EMPRESA DE SERVICIO DE ASEO PARA OFICINA CENTRAL DE PLAN INTERNATIONAL 212

TÉRMINOS DE REFERENCIA

PLAN INTERNATIONAL

“OUTSOURCING, CONTRATACIÓN DE EMPRESA DE SERVICIO DE ASEO PARA OFICINA CENTRAL DE PLAN INTERNATIONAL

  • ANTECEDENTES

 

Plan Internacional Inc. y Plan Honduras, es una organización no gubernamental cuyo propósito es “Trabajamos por un mundo justo que promueva los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas”. Esto se realiza mediante la implementación de sus diversos programas y proyectos a través de las Unidades de Programas, las cuales operativizan las intervenciones en las zonas de cobertura de Plan Internacional en Honduras.

Nuestra estrategia tiene como meta un mundo donde los niños en general y, particularmente, las niñas: APRENDAN, LIDEREN, DECIDAN, PROSPEREN

 

Las niñas tienen el poder de cambiar el mundo.

 

Como un líder en el movimiento mundial por los derechos de las niñas, nuestra ambición es:

“Juntos, tomamos acciones para que 100 millones de niñas aprendan, lideren, decidan y prosperen”

 

Nuestra ambición se enfoca en las niñas porque es aquí donde vemos las mayores violaciones a los derechos de la niñez. Para trabajar por el mundo justo que todos queremos ver para todos los niños y las niñas, es necesario enfocarnos en aquellos a quienes se les vulneran más sus derechos.

 

Así mismo Plan Internacional cuenta con valores establecidos que son esenciales para alcanzar la cultura organizacional que necesitamos para cumplir con nuestra estrategia y nuestro propósito.

Nuestros valores se enmarcan en:

 

  • Interés superior del niño y niña.
  • Ética, honestidad, transparencia e integridad.
  • Empoderamiento del personal, la niñez y comunidades.
  • Respeto a los derechos de la niñez y los derechos humanos.
  • Trabajo en equipo y asocio mutuo.
  • Rendición de cuentas.
  • Aprendizaje, mejoramiento continuo, la innovación, el emprendimiento, la creatividad y el cambio.
  • Somos independientes, no tenemos afiliación religiosa, política o gubernamental.

 

Durante 40 años Plan ha venido trabajando en Honduras, construyendo alianzas sólidas para el beneficio de la niñez, ha implementado diversos programas y proyectos que se realizan a través de las Unidades de Programas, dichas intervenciones son desarrolladas en las zonas de mayor concentración de pobreza y que son cobertura de Plan Internacional en Honduras.

En el año de 1990 durante el gobierno del Lic. Rafael Leonardo Callejas y siendo Presidente del Congreso Nacional el Honorable Diputado Rodolfo Irías Navas, mediante Decreto N°. 75-90, se suscribió en nombre y representación del Gobierno de Honduras la Convención Sobre los Derechos del Niño, posteriormente en el año 2004 fue institucionalizada la figura del Congreso Infantil mediante Decreto Legislativo N°. 125-2004, y se lleva a cabo todos los años en conmemoración del día del niño. Desde la fecha el Congreso Nacional de Honduras, ha venido desarrollando este evento, exceptuando los años de 2006-2009 en los cuales el gobierno de las autoridades de dicho periodo, decidió no llevar a cabo el mismo.

En el Congreso Infantil participan anualmente 128 niños y niñas, mayormente miembros de los gobiernos escolares de escuelas de los 18 departamentos del país y que en ese espacio asumen por un día la labor de representar al pueblo hondureño como diputados o diputadas realizando un simulacro de aprobación de legislación y el dictado de medidas a favor del desarrollo y protección integral de la infancia en el país.

El Congreso Nacional, a través de este proceso busca fomentar la participación de una cultura legislativa-parlamentaria de la niñez, que se traduzca en el surgimiento de una generación de ciudadanos que tengan una consciencia y claridad sobre el funcionamiento parlamentario del primer Poder del Estado, logrando de esta manera el cumplimiento de los Derechos de la Niñez.

Plan International Honduras, siendo una organización de desarrollo que promueve los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas, considera importante la formación de una cultura parlamentaria de la niñez, por lo que es necesario contar con herramientas metodológicas e instrumentos que faciliten ampliar los conocimientos de la niñez hondureña, en forma didáctica; que puedan permitir potenciar, habilitar capacidades y aptitudes sobre los importantes procesos de toma de decisiones, la importancia de las leyes y como se forman, conocer como los diputados y diputadas trabajan en general, como se organiza el congreso infantil, y cuál es el proceso para elegir a las 128 niñas o niños que participan en este congreso.

Siendo así, que por medio de esta consultoría se pretende alcanzar la construcción de varias herramientas y metodologías que permitan la participación legitima y autentica de las niñas y niños, logrando que sus propuestas reflejen las necesidades y realidades vivenciales desde la óptica de la niñez, propiciando el surgimiento de una nueva generación de ciudadanos comprometidos con el desarrollo del país.

Actualmente trabajamos en la mayoría de comunidades de 6 Departamentos del País (Santa Bárbara, Choluteca, Intibucá, Lempira, Copan y La Paz) en donde hemos establecido oficinas regionales a las cuales se les nombra “Unidades de Programa”. Así mismo tenemos una oficina central llamada “Oficina de País”. Dentro de cada oficina regional se tiene una estructura organizacional por lo que se requiere servicio de aseo diario y mantenimiento de áreas.

 

  • DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

 

  1. Objetivos Generales:

Establecer el Orden y la limpieza de cada departamento de Oficinas Administrativas de Plan Honduras, Ubicadas en Tegucigalpa Torre Metrópolis, Torre 2, piso 22 , mediante la contratación de Servicio de Aseo mediante outsourcing

 

  • Objetivos específicos:

 

  • Servicio de Limpieza por un periodo de 12 meses, renovable según requerimiento de Plan Internacional inc y Plan Honduras en las Oficinas Administrativas.
  • Apoyo al área de recepción en la atención de visitas que vengan a reuniones en Oficinas de Plan Internacional Honduras.
  • Aseo quincenal de vidrios al interior de la oficina.

 

  • Recursos a disposición

 

La empresa contratada deberá contemplar todos los gastos necesarios para proporcionar el servicio incluyendo Materiales según el tipo de construcción de dichas oficinas y en base a:

Materiales de Limpieza a utilizar:

Se detalle los productos a utilizar en el aseo e higiene de las Oficinas de Plan Honduras.

No Descripción Unidad de Medida Cantidad Periodo
1 Galón de cloro Galón 1 Mensual
2 Desinfectante de piso Galón 2 Mensual
3 Detergente en Polvo Libras 3 Mensual
4 Pastes Verdes para lavar sanitarios Unidad 3 Mensual
5 Paste Verde con esponja Unidad 4 Mensual
6 Franela Unidad 6 Trimestral
7 Spray aerosol (Desodorante ambiental) Unidad 4 Mensual
8 Jabón de lavatrastos (Liquido) Bote 5 Mensual
9 Bolsa negra (normal) Rollo 7 Mensual
10 Bolsa Blanca (pequeña) Rollo 2 Mensual
11 Líquido para limpiar vidrio Galón 1 Bimensual
12 Cepillo para inodoro Unidad 1 Semestral
13 Recogedor de basura Unidad 1 Semestral
14 Mechas para trapeador Unidad 2 Trimestral
15 Palo para trapeador Unidad 1 Semestral
16 Pailas Unidad 1 Semestral
17 Balde Unidad 1 Semestral
18 Mopa Unidad 1 Semestral
19 Espátula Unidad 1 Anual
20 Bomba Unidad 1 Anual
21 Cepillo pequeño de mano Unidad 1 Anual
22 Rival Metálico Unidad 1 Anual
23 Guantes Unidad 2 Bimensual
24 Liquido Quinta Manchas/ Sarro Bote 1 Anual

 

suministros de baño para oficina.

No Descripción Unidad de Medida Cantidad Periodo
1 Papel Toalla Premium en Rollo Paquete de 3 rollo 5 Mensual
2 Papel Higiénico Jumbo roll Blanco, doble hoja Caja de 6 rollos 4 Mensual
3 jabón en Espuma (Marca Kleenex) Caja de 6 paquetes 2 Trimestral

Y cualquier otro que la empresa requiera, que incluye el cambio de cualquier dispensador que se requiriere por parte de Plan International Honduras

  1. Supervisión de Servicio 
  2. La empresa contratada responsable de la calidad del servicio por lo que se requiere supervisión semanal para monitoreo de satisfacción de Plan Honduras
  1. FORMA DE PAGO

La forma de pago de este servicio se realizará según negociaciones entre la empresa ganadora y Plan International.

  1. RETENCIONES Y GARANTÍAS
  1. Plan Internacional INC. Y Plan Honduras retendrá los Impuesto que el servicio a contratar requiera, según lo establece la Ley de Tributación vigente mismo que absorberá la empresa que brindara el servicio o, en su defecto éste quedará exento de esta retención, siempre y cuando presente el documento liberatorio de esta obligación extendida en legal y debida forma por el Servicio de Administración de Rentas SAR, en original y una copia de la Nota tres (3) días hábiles previo a la firma de contrato.
  • PLAZO DE EJECUCIÓN: 

 

    1. El plazo de ejecución es de 12 meses comenzando el día de la firma del contrato, siguiendo el cronograma de trabajo consensuado entre la empresa y Plan Internacional inc y Plan Honduras.
  • CONTENIDO DE LA OFERTA
  • Secciones

 

La empresa deberá completar, firmar y presentar los siguientes documentos:

 

  • Oferta Técnica
  • Oferta Financiera
  • Information de la empresa
  • Detalle de trabajos anteriores (Mínimo 2)
  • Hoja de Vida de las personas que realizaría en el trabajo, que incluyan copia de antecedentes penales. 
  •  
  • Aclaraciones

 

La empresa interesada podrá solicitar aclaraciones sobre cualquiera de los documentos relativos al servicio a más tardar el 09 de julio del 2018. Toda solicitud de aclaración deberá ser enviada por escrito, por servicio de mensajería o por medios electrónicos a la dirección de Plan International descrita:

consultorias.honduras@plan-international.org

Desde Plan International se responderá por medios electrónicos, y remitirá copias de la respuesta (incluyendo una explicación de la consulta, pero sin identificar el origen de la misma) a todos las empresas o consultores que hayan confirmado su intención de presentar una Oferta.

Plan International se compromete a dar respuesta a estas demandas de aclaración con rapidez, pero cualquier demora en la respuesta no implicará ninguna obligación por parte de Plan International de ampliar el plazo de presentación de Ofertas, a menos que Plan International considere que dicha prórroga está justificada y es necesaria.

 

  • PREPARACIÓN DE LA OFERTA
  • Costos

 

La empresa correrá con todos y cada uno de los costos relacionados con la preparación y/o presentación de la Oferta, independientemente de si ésta resulta seleccionada o no. Plan International en ningún caso será responsable de dichos costos, independientemente de la modalidad o los efectos del proceso de contratación.

Se solicita presentar su ofertas en dos escenarios:

  • Propuesta de servicio de aseo, incluyendo el listado de material arriba detallado
  • Propuesta de servicio de aseo, SIN incluir el listado de material arriba detallado, pero con materiales básicos que la empresa estime conveniente.

Formulario de presentación de la Oferta

La empresa utilizará el formulario de presentación de la oferta que considere oportuno para evidenciar su propuesta, pues Plan International no tiene un formulario único.

  • Formato y contenido de la Oferta técnica

 

La Oferta Técnica deberá estructurarse de tal manera que evidencie lo siguiente:

Experiencia de la Empresa y/o Curriculum vitae: Esta sección proporcionará información detallada sobre la estructura de gestión de la empresa su capacidad y sus recursos organizativos y la experiencia; la lista de proyectos y contratos (tanto finalizados como en curso, tanto nacionales como internacionales) relacionados o de naturaleza similar a los requisitos de este servicio.

Especificaciones Técnicas y Plan de Implementación: En esta sección se deberá demostrar la respuesta de la empresa a la Lista de Requisitos y Especificaciones Técnicas, mediante la identificación de los componentes específicos propuestos, de cómo se abordarán los requisitos especificados, punto por punto; la inclusión de una descripción y especificación detallada de los servicios que se solicitan, y los planos y esquemas cuando proceda; las características esenciales de funcionamiento, con identificación de los trabajos o partes de ellos que se subcontraten; una relación de los principales subcontratistas y una explicación de cómo la Oferta cumple o supera las especificaciones al tiempo que garantiza la idoneidad de la aproximación a las condiciones locales y al resto del entorno operativo del proyecto. Los detalles de la Oferta Técnica deberán ir acompañados y apoyados por un Calendario de Implementación, que especifique los plazos de transporte y entrega, cuando proceda.

Estructura administrativa y personal clave: Esta sección debe incluir el currículo completo del personal clave asignado para apoyar la implementación de la Oferta Técnica, con una definición clara de sus funciones y responsabilidades. Los currículos deberán establecer su competencia y demostrar sus cualificaciones en los ámbitos relacionados con los requisitos de esta consultoría.

En el cumplimiento de esta Sección, la empresa o consultor asegurará y confirmará a Plan International que el personal nombrado estará disponible para cumplir con las exigencias del Contrato durante todo el período indicado. En caso de que alguna de las personas clave no esté disponible más adelante, salvo si ello es debido a motivos inevitables como fallecimiento o incapacidad médica, entre otros, Plan International se reserva el derecho de declarar la Oferta inaceptable. Cualquier sustitución deliberada debida a razones de fuerza mayor, incluyendo el retraso en la implementación del proyecto de programa por causas ajenas a la Oferta, deberá hacerse sólo una vez que Plan International haya aceptado la justificación de la sustitución y haya aprobado las calificaciones de la persona reemplazante, que deberá poseer unas credenciales iguales o superiores a las de la persona sustituida.

 

  • Oferta financiera

 

La empresa utilizará el formulario de presentación de la oferta que considere oportuno para evidenciar su propuesta, pues Plan International no tiene un formulario único.

Se debe garantizar que la oferta financiera, incorpore los costos de los principales componentes vinculados a los bienes y servicios conexos, y el desglose detallado de dichos costos. Todos los bienes y servicios descritos en la Oferta Técnica deberán tener un precio individual, en una correspondencia uno a uno. Todos los productos y las actividades descritas en la Oferta Técnica cuya cotización no figure en la Oferta Financiera se considerarán que se incluyen en los precios de otras actividades o productos, así como en el precio final total de la Oferta.

Si la propuesta no está detallada bajo suma alzada, la propuesta debe contener cuadros, con las notas explicativas correspondientes, que incluyan entre otros aspectos, información y datos estimados sobre las siguientes categorías.

 

      1. Gastos de personal.
      2. Gastos de materiales de Aseo e higiene.
      3. Gastos de naturaleza especializada, que sea necesaria la subcontratación
  • Periodo de validez

 

La Oferta seguirá siendo válida a partir de la fecha límite de presentación de ofertas.

Toda Oferta válida por un período más corto será inmediatamente rechazada por Plan International y será automáticamente considerada no aceptable.

En circunstancias excepcionales, antes de la expiración del período de validez de la Oferta, Plan International podrá solicitar a los licitantes la ampliación del periodo de validez de sus Ofertas. La solicitud y las respuestas se harán por escrito y se considerará que forman parte integrante de la Oferta.

  • Plazo de contratación

 

Del 14 de julio 2018 al 13 de julio 2020, este periodo puede disminuir a un año calendario si Plan International no está conforme del servicio prestado después de un año de contratación.

  • PRESENTACIÓN
  • Presentación

 

La Oferta Financiera y la Oferta Técnica deberán presentarse por separado y bajo sello en un sobre, y entregadas ya sea personalmente, por servicio de mensajería o por un medio electrónico de transmisión. Si la presentación no se realiza por medios electrónicos, la Oferta Técnica y la Oferta Financiera deberán ir juntas y bajo sello en un sobre cuya parte externa deberá:

  • Llevar el nombre de la empresa o consultor;
  • Estar dirigida a Plan International Honduras tal como se especifica en los términos de referencia.
  • Llevar una advertencia de no abrirlo antes de la fecha de apertura señalada en los términos de referenciaPlan International indicará, para que quede constancia, que la fecha y hora oficiales de la recepción de la Oferta son la fecha y hora efectivas de la llegada física de dicha Oferta a las instalaciones de Plan International.
  • Las empresas o consultores deberán tener en cuenta que el mero acto de presentación de una Oferta, en sí y por sí, implica que acepta los Términos y Condiciones Generales de Contratación
  • Si el sobre no está cerrado ni etiquetado de forma adecuada, la empresa deberá asumir la responsabilidad por el extravío o la apertura prematura de la Oferta debidos al inadecuado sellado y etiquetado por parte de la empresa
  • Plazo de presentación de la Oferta y ofertas de última hora

 

Las Ofertas deberán obrar en manos de Plan International Honduras en la dirección y, a más tardar, en la fecha y hora especificadas para esta contratación

Plan International no tomará en consideración ninguna Oferta que llegue con posterioridad a la fecha y hora límites de presentación de las Ofertas. Toda Oferta recibida por Plan International Honduras después de la fecha límite para la presentación de la Oferta será declarada tardía, y será rechazada y devuelta a la empresa o consultores sin abrir.

  • Confidencialidad

 

La información relativa a la revisión, evaluación y comparación de las Ofertas, y la recomendación de adjudicación del contrato, no podrán ser reveladas a las empresas o consultores ni a ninguna otra persona que no participe oficialmente en dicho proceso, incluso después de la publicación de la adjudicación del contrato. Cualquier intento por parte de una empresa o consultor de influenciar a Plan International en la revisión, evaluación y comparación de las decisiones relativas a la Oferta o a la adjudicación del contrato podrá ser causa, por decisión de Plan International, del rechazo de su Oferta.

En el caso de que una empresa no tenga éxito, podrá solicitar celebrar una reunión de información con Plan International. El objetivo de dicha reunión es discutir los puntos fuertes y las debilidades de la presentación de la empresa, a fin de ayudar éste a mejorar las Ofertas que presente a Plan International. En estas reuniones, no se discutirá con la empresa el contenido de otras Ofertas, ni se compararán éstas con la Oferta presentada por la empresa.

  • ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO
  • Derecho a aceptar, rechazar o considerar no aceptable cualquiera o todas las Ofertas

 

Plan International se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier oferta, declarar una o todas las Ofertas no aceptables, y rechazar todas las ofertas en cualquier momento antes de la adjudicación del contrato, sin incurrir en ninguna responsabilidad u obligación de informar a las empresas consultoras o consultores afectados de los motivos de la decisión de Plan International. Además, Plan International no está obligado a adjudicar el contrato a la oferta de precio más bajo.

Plan International verificará y rechazará asimismo de inmediato las ofertas correspondientes a empresas consultoras o consultores que figuren en la Lista de Personas y Entidades Vinculadas con Organizaciones Terroristas.

 

  • Conflicto de Intereses

 

Plan International verificará y rechazará asimismo de inmediato las ofertas correspondientes a empresas consultoras o consultores que tengan relación de negocios con empleados o empleadas de Plan International por el cual se crea un potencial conflicto de interés.

Así mismo se determina como conflicto de interés si dentro de la empresa consultora, consultor o equipo de trabajo de ambas, se encuentre desempeñándose uno o varios ex empleados de Plan International, teniendo presente que debe pasar un año calendario completo para que un ex empleado pueda ofertar a Plan International sus servicios de consultoría o servicios profesionales, proveedores de otros productos y servicios o ser parte de equipos de trabajo de los ofertantes.

 

  • Criterios de adjudicación

 

Antes del vencimiento del período de validez de la Oferta, Plan International adjudicará el contrato a la empresa consultora o consultor calificado y elegible que se estime responda a las exigencias de la Lista de Requisitos y Especificaciones Técnicas, y haya ofrecido el precio más bajo.

  • Derecho a modificar los requisitos en el momento de la adjudicación

 

En el momento de la adjudicación del Contrato, Plan International se reserva el derecho a modificar la cantidad de bienes y/o servicios, hasta un máximo del veinticinco por ciento (25%) de la Oferta total, sin cambios en el precio por unidad o en otros términos y condiciones.

  • Naturaleza del Contrato

 

  1. El contrato será por prestación de servicios técnicos de ingeniería por lo tanto “EL CONTRATADO (A)” no estará sujeto a relación de dependencia frente a “EL PROYECTO” o a Plan International, no generando por tanto vínculo laboral entre las partes, derecho a compensación por tiempo de servicios, ni beneficio social alguno y se enmarcará en la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado y sus Reglamentos aprobados.

 

  • Firma del contrato

 

En el curso de cinco (5) días a contar desde la fecha de recepción del Contrato, la empresa consultora o consultor que haya recibido la adjudicación firmará y pondrá fecha al Contrato y lo devolverá a Plan International.

El monto del contrato estará de acuerdo a la revisión de la propuesta técnica y económica y a la disponibilidad financiera del Proyecto.

  1. Forma y Plazo para entrega de propuestas

Las empresas presentaran sus propuestas económicas en sobre sellado dirigido a María de los Ángeles Rivera Coordinadora Nacional de Administración con el lema de “Contratación de empresa de servicio de aseo para oficina de Plan International” a más tardar el día miercoles 11 julio de 2018 a las 4:00p.m en oficinas de Plan International ubicados en Boulevard Suyapa, Edificio Metrópolis, Torre 2, Piso 22, Tel: +504 2270-7322 al 28   Fax: +504 2270-7301,Tegucigalpa, Honduras.), o vía electrónica al correo: consultorias.honduras@plan-international.org. Para responder a consultas pueden escribir al correo antes descrito o pueden llamar a los teléfonos antes descritos y comunicarse con María de los Ángeles (Coordinadora Nacional de Administración)

 

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Plan Internacional Inc. y Plan Honduras, es una organización no gubernamental cuyo Propósito es trabajar para lograr un mundo justo que promueva los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas.  Buscamos el compromiso de la ciudadanía y construimos alianzas para:

  • Empoderar a los niños, niñas, jóvenes y sus comunidades para generar cambios duraderos que aborden las causas de la discriminación contra las niñas, la exclusión y la vulnerabilidad.
  • Impulsar cambios en las prácticas y las políticas a nivel local, nacional e internacional a través de nuestro alcance, experiencia y conocimiento de las realidades que viven los niños y niñas.
  • Apoyar a los niños, niñas y sus comunidades en la adaptación y respuesta a las crisis y la adversidad.
  • Garantizar el desarrollo seguro y positivo de los niños y niñas desde su nacimiento hasta la edad adulta.
Descripción
  • Dirección Tegucigalpa, Departamento de Francisco Morazán, Honduras
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Somos una organización que fomenta el desarrollo sostenible en Honduras, mediante el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y la desarrollo de proyectos para facilitar la investigación, gestión, concertación e intercambio de información y conocimientos; la difusión, sensibilización y promoción del cambio social; y el fortalecimiento de capacidades institucionales y comunitarias para impulsar el desarrollo del país.

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