Términos de referencia de consultoría para la creación de una plataforma interactiva de la metodología Youth Ready 124

Términos de referencia de consultoría para la creación de una plataforma interactiva de la metodología Youth Ready
       I.            Antecedentes
World Vision Honduras, es una organización cristiana de ayuda humanitaria, desarrollo y promoción de la justicia, dedicada a trabajar con niños niñas, familias y comunidades para reducir la pobreza e injusticia. World Vision sirve a todas las personas, sin distinción de etnicidad, religión, grupo étnico o género.
Actualmente tocamos la vida de más de 75 mil niñas y niños en Honduras y servimos a más de 100 millones de personas alrededor del mundo.
Nuestra Estrategia: En nuestra búsqueda permanente de una vida en plenitud para las niñas, niños, adolescentes y jóvenes de nuestro país, promovemos la transformación humana a través de nuestro trabajo con los niños, niñas, sus familias y sus comunidades, tomando como base de nuestro ministerio las aspiraciones del bienestar integral de la niñez: 1. Gozan de buena salud. 2. Niñas y niños educados para la vida. 3. Gozan del amor de Dios. 4. Los niños y las Niñas son Cuidados, Protegidos y Participan.
Reconocemos el potencial de transformación que tiene la niñez y juventud, creemos con firmeza que nuestra sociedad solamente podrá ser transformada, si son protagonistas de ese destino, por lo tanto, les estaremos viendo no sólo como beneficiarios de nuestras intervenciones, sino como socios activos y preferenciales en este gran esfuerzo de la transformación de la sociedad.
Queremos hacer la sinergia entre varios públicos meta para poder tener más socios y aleados en pro del bienestar integral y la protección de las niñas, niños, adolescentes y jóvenes; también necesitamos articular fuerzas para promover una cultura de paz para la prevención de violencia ya que vivimos en un continente donde la violencia impera y alcanza principalmente a esta gran parte de la población y es nuestro primordial recurso humano.
Es importante el posicionamiento de World Vision como entidad rectora y líder en el tema de protección de la niñez y juventud, así como también ser referentes de información actualizada, veraz y científica sobre temas que atañen al bienestar integral y protección.
Para lograr ese principal objetivo se creó y lanzó la Campaña de Promoción de Cultura de Paz por una “Región Libre de Violencia”, el pasado 25 de noviembre de 2014 con una serie de acciones en el marco de los 25 años de la Convención de Derechos de la Niñez (CDN). Esta campaña continúa en ejecución todo el 2016 llegando al contexto nacional de cada país de Latinoamérica.
En Honduras será “Honduras Libre de Violencia contra la Niñez”, para estas importantes acciones de posicionamiento organizacional y campaña se requiere un esfuerzo extra y especializado que brinde asesoría puntual en temas de compras medios, creatividad para la campaña, estudios de mercado y otros pertinente a los requerimientos de convocatorias y organización eventos emblemáticos de campaña.
     II.            Objetivo de la metodología Youth Ready
Youth Ready es un modelo de intervención global desarrollado por World Visión que utiliza un enfoque de desarrollo juvenil, holístico, intersectorial, basado en evidencia que prepara a los jóvenes para aprovechar las oportunidades económicas y para ser ciudadanos comprometidos con el bienestar de la sociedad en su conjunto.
El modelo se centra en el desarrollo de habilidades que permiten a los jóvenes elaborar e implementar un plan de vida enfocado a tres posibles alternativas: emprender un negocio, buscar un empleo o retornar al sistema educativo. Estas rutas se trazan sobre la base de una serie de características y motivaciones personales catalizadoras del éxito y sobre valores y principios que privilegian el bien común.
Youth Ready plantea el desarrollo y/o fortalecimiento de cuatro grupos de habilidades que interactúan entre sí de forma permanente: habilidades básicas, habilidades sociales y emocionales, habilidades cognitivas y comunicativas, habilidades para el desarrollo de medios de vida.
Todas estas habilidades son desarrolladas en los jóvenes a través de un programa de entrenamiento que consta de cuatro módulos que se desarrollan en un período aproximado de 6 a 9 meses. De forma transversal a estos módulos se desarrollan contendidos de alfabetización financiera, comprensión lectora y alfabetización digital. El modelo también propone la incorporación de mentores y la generación de redes de apoyo en la familia y comunidad, así como, la conformación de grupos de ahorro para darse apoyo mutuo, alcanzar metas colectivas o promover iniciativas de auto-ahorro.
Objetivo general:
Desarrollar y fortalecer competencias en jóvenes de la región que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad, que les permitan elaborar e implementar un plan para enfrentar la vida y el trabajo con mayores probabilidades de éxito, con el propósito de mejorar sus condiciones de vida.
Objetivos específicos:
  1. Fortalecer las competencias básicas que permitan a los jóvenes desempeñar con éxito las funciones elementales de su vida cotidiana.
  2. Fortalecer la competencia social en los jóvenes para que puedan desarrollar y mantener relaciones saludables en los diferentes contextos de interacción social y que les permitan ejercer una ciudadanía activa y responsable.
  3. Fortalecer y desarrollar competencias que faciliten su inserción laboral y los preparen para desenvolverse adecuadamente en el ambiente laboral.
  4. Fortalecer y desarrollar competencias en los jóvenes que los preparen para impulsar emprendimientos sociales y económicos, tanto de forma individual como colectiva.
Estructura general del programa
El programa está estructurado en cuatro módulos que apuntan a objetivos específicos. Los módulos de Youth Ready son los siguientes:
¿A quién está dirigido Youth Ready?
  • La formación está dirigida a jóvenes de 15 a 24 años de ambos sexos, Sin embargo, se recomienda segmentar el grupo en los siguientes rangos de edad: de 15 años cumplidos a 18 años y mayores de 18 hasta 24 años. Youth Ready también puede ser desarrollado con jóvenes de mayor edad, adaptando los contenidos hacia el desarrollo de emprendimientos.
  • Jóvenes que han completado la primaria (6to grado). También se pueden incluir adolescentes y jóvenes con primaria incompleta, pero deben saber leer y escribir.
  • Jóvenes que encuentren en cualquiera de las condiciones de vulnerabilidad (fuera de la escuela, con analfabetismo funcional, en edad de trabajar y que estén desempleados, viviendo en contextos de pobreza)
  • Los jóvenes pueden provenir tanto de contextos rurales, como urbanos.
  • Los jóvenes deben mantenerse dispuestos a ser enseñados y aceptar el compromiso de completar toda la ruta de preparación. Los jóvenes menores de edad deben contar con la autorización de sus padres o tutores.
  • No se requieren conocimientos ni habilidades previos en ninguna de las áreas que desarrolla el programa.
World Vision a través del Proyecto Youth Workforce Development, está atendiendo población con iniciativas empresariales emergentes (Diseñadas como parte de su ruta de vida) y por ello se plantea implementar un fondo especial y producto financiero orientado a emprendimientos emergentes, para lo cual busca un consultor experto que sea capaz de diseñar un protocolo para administrarlo y brindar el debido acompañamiento a una entidad financiera para su implementación.
  III.            Objetivo de la consultoría
Desarrollo de la plataforma interactiva del modelo de intervención llamado Youth Ready que permita de manera, digital y remota el desarrollo de la metodología.
Objetivos específicos
Desarrollar una plataforma interactiva que permita implementar la metodología Youth Ready de manera virtual, desarrollando las sesiones, actividades grupales, y guías del facilitador.
Actividades principales del equipo consultor
A continuación, se indican a título ilustrativo las principales actividades que deberá desarrollar el equipo consultor para alcanzar el objetivo de la consultoría:
  • Elaborar un Plan de Trabajo de la Consultoría con el propósito de orientar y contribuir a asegurar la ejecución de esta, así como facilitar su monitoreo en tiempo y forma. Al respecto, el Plan deberá contener, como mínimo, la siguiente información: (i) Número, (ii) actividades y principales tareas, (iii) Insumos principales, (iv) Productos, (v) Fuente de verificación, (vi) Responsables, y (vii) Cronograma.
  • Realizar el levantamiento de los requisitos técnicos del sistema y validar los mismos con el comité de evaluación.
  • Análisis de viabilidad respecto a la manera en cómo se va a interactuar con la plataforma.
  • Análisis de esquema de la base de datos y arquitectura de software.
  • Priorizar con el comité evaluador las secciones y ejercicios que serán creados de manera digital.
  • Ajustar de manera virtual las actividades de la guía del facilitador para el acceso de los participantes.
  • Ajustar de manera virtual las hojas de ejercicios que acompañan las actividades de la guía del facilitador.
  • Ampliar, complementar y virtualizar con la creación de más ejercicios que acompañen las actividades de la guía del facilitador.
  • El consultor y su equipo llevará a cabo sus actividades, manteniendo comunicación fluida con la contraparte técnica, quien será responsable de dar respuesta a cualquier consulta requerida para el desarrollo del sistema.
Coordinación y supervisión de la consultoría
La consultoría se desarrollará en estrecha coordinación y bajo la supervisión del comité evaluador formado por:
  • Facilitadora de campo
  • Coordinador del Proyecto Desarrollo de la Fuerza Laboral
  • Especialista técnico de Sistemas
  • Especialista de la Metodología Youth Ready
Presentación y aprobación de los productos
  • Plan de Trabajo de la Consultoría para facilitar su monitoreo en tiempo y forma. Al respecto, el Plan deberá contener, como mínimo, la siguiente información: (i) Número, (ii) Actividades y principales tareas, (iii) Insumos principales, (iv) Productos, (v) Fuente de verificación, (vi) Responsables, y (vii) Cronograma, y deberá ser presentado dentro de los 10 días hábiles de firmado el respectivo contrato de servicios.
  • Propuesta del diseño: Línea gráfica, user workflow, Wireframes y diseño de las pantallas principales.
  • Digitalización de las guías de la metodología Youth Ready.
  • Elaboración de Manual Técnico.
  • Elaboración de Manual de Usuario.
  • Desarrollo de taller con equipo técnico y presentación de informe técnico final de la Consultoría, en donde se refleje el cumplimiento de las actividades principales y los productos entregables previstos en estos Términos de Referencia y se propongan alternativas para contribuir a garantizar la continuidad de los productos en el marco de la consultoría.
Informes de la consultoría
A efecto de facilitar la supervisión y monitoreo sobre el avance de la consultoría de conformidad con el Plan de Trabajo de esta y propender a su ejecución en tiempo y forma, el consultor deberá elaborar y presentar los siguientes informes:
  • Semanales, reflejando en los mismos el avance en el cumplimiento del Plan de Trabajo de la Consultoría, acompañando siempre las evidencias que demuestren lo realizado, cuando ello sea procedente.
  • Técnico Final, en donde se demuestre el cumplimiento de los Términos de Referencia de la consultoría, haciendo referencia a la entrega de los productos comprometidos y señalando las recomendaciones que sean necesarias para aportar a la sostenibilidad de estos.
Plazo de la consultoría
Para el desarrollo de la consultoría se prevé un plazo máximo de tres (3) meses, contados a partir de la fecha de firma del contrato de servicios respectivo.
Forma de pago y retenciones
Debido a que la modalidad de contratación será “por producto”, se ha contemplado el siguiente esquema de pago contra entrega de los productos debidamente aprobados por la contraparte técnica ya señalados anteriormente. Cada porcentaje de pago se aplicará al monto total del contrato.
Productos
Porcentaje sobre el monto total de los honorarios de la consultoría
Presentación propuesta técnica ajustada, cronograma de trabajo.
10%
Presentación BETA de la plataforma: Línea gráfica, user workflow, Wireframes y diseño de las pantallas principales.
30%
Presentación de la plataforma completa: Todas sus funciones, manual técnico y de usuario
30%
Desarrollo de taller con equipo técnico y presentación de informe final de la consultoría
30%
Características de la consultoría
Tipo consultoría: Contractual de Productos y Servicios, Suma Alzada, Individual, Empresa, Grupal/Nacional o Internacional.
Fecha de comienzo y duración: La consultoría abarcará el período del 20 de Junio al 5 de Septiembre del 2018
Lugar de trabajo: Las actividades a desarrollar y los productos a entregar hacen exigible un mínimo de presencia del consultor durante el periodo de prueba de los diversos módulos desarrollados, indicado en el primer párrafo, las cuales deberán reflejarse claramente en el Plan de Trabajo.
Equipo Humano para la consultoría
  • Ingeniero de Sistemas
  • Licenciado en Pedagogía
  • Diagramador de contenido virtual
Calificaciones
        I.            Requisitos de idioma
Español
      II.            Experiencia
  • Más de cinco (3) años de experiencia en el desarrollo de sistemas y plataformas interactivas en temas de aprendizaje.
  • Experiencia demostrada en el desarrollo de artes ilustrativas y animaciones
  • Experiencia demostrada en la elaboración de Manuales Técnicos y de Usuarios de Sistemas informático
Adicionalmente se debe presentar documentos soportes que comprueben experiencia del consultor en temas relacionados con la consultoría
    III.            Requisitos de conocimiento de software
  • Arquitectura de Software
  • Base de datos (MYSQL, MSSQL, ORACLE)
  • Programación (PHP, JAVASCRIPT, .NET, JAVA)
  • Desarrollo de Animaciones
    IV.            Requisitos de conocimiento de Pedagogía
Pedagogo que serviría para validar la funcionalidad de la plataforma a fin de asegurar la generación del aprendizaje y para que realice las siguientes actividades.
Criterios de selección
  • Apego a los objetivos y productos de la consultoría.
  • Claridad de la propuesta técnica.
  • Viabilidad de la propuesta técnica.
  • Experiencia calificada demostrada sobre procesos similares desarrollados.
  • Cumplimiento del período de tiempo.
Proceso de selección
El proceso de selección se realizará bajo el método de Selección Basada en la Comparación de la propuesta y calificaciones
Consultas y aclaraciones
Los interesados podrán pedir aclaraciones o formular observaciones a los presentes Términos de Referencia a partir del 12 de Junio del 2018 hasta el 19 de Junio del 2018) a los siguientes correos electrónicos  marcony_meza@wvi.org
Presentación de ofertas
La presentación de la oferta es el día 20 de junio, en sobre sellado, indicando la consultoría a la cual esta aplicando.
Especificaciones técnicas
La plataforma:
  • Puede ser web o de escritorio, creada con algún lenguaje de programación de última generación (.NET, PHP, JAVA.JAVACRIPT)
  • Debe de guardar de manera offline el progreso de las sesiones y subirlas una vez la computadora esté conectada a internet
  • debe de contar con 3 niveles de acceso
    • Super Administrador: encargado de ver las estadísticas, dar privilegios de acceso a las actividades
    • Facilitador Técnico: encargado de dar visto bueno, enviar retroalimentación, revisar, evaluar, confirmar el éxito de las actividades de los participantes y brindar acceso a las sesiones de los participantes.
    • Líder del grupo de participantes: Él es el que desarrollara toda la metodología con un grupo de personas y encargado de llenar las preguntas, subir los medios de verificación, etc.
  • Permitir, por sus características, un fácil acceso y uso a los usuarios por medio de entornos amigables e intuitivos que vuelvan viable su utilización con el mínimo de instrucción, acorde a nuestro público meta: “Jóvenes entre 12 a 25 años”
  • Poder compartir archivos (medios de verificación) como imágenes, documentos, etc.
  • Debe extender certificados para los participantes que finalicen la metodología
  • Debe de estar virtualizado los 4 módulos del facilitador y los ejercicios del cuaderno de trabajo del participante
  • La garantía y soporte técnico tiene que ser como mínimo doce (6) meses.
  • Transferencia de conocimientos al personal técnico del proyecto, para el cual debe de presentar un plan de capacitación con temas y tiempos.
  • Entrega de toda la documentación del sistema (modelo conceptual, manual de usuario, manual técnico, manual de publicación, entre otros).
  • Que se pueda ejecutar en una computadora con o sin internet, necesitando del internet mínimamente para sincronizar el progreso de los usuarios llevando así mismo un monitoreo y control de las actividades que cada participante va completando.
  • Que pueda extender certificados a los usuarios que cursen exitosamente el proceso.
Anexos
Introducción de las guías de facilitador
150 horas en aula. Los módulos se describen a continuación:
Módulo 1: Quién soy, quienes somos
En este módulo, los jóvenes son alentados hacia un mayor autoconocimiento y hacia una mayor solidaridad con sus pares. Los jóvenes empiezan a identificar a las personas, experiencias y cualidades en sus vidas que les ayudarán a conformar su futuro y a alcanzar sus metas. A medida que los jóvenes emprenden juntos la ruta hacia su preparación aceptan su propio valor y la creencia de que pueden alcanzar sus metas mediante la adquisición de habilidades fundamentales y de recursos destinados al desarrollo que los preparen para triunfar tanto en el trabajo como en la vida.
En este módulo, los jóvenes construirán los cimientos de familiaridad, confianza y compromiso mutuo necesarios para un Grupo Youth Ready que ofrezca un entorno educativo de comodidad y de desafío. Los miembros explorarán quiénes son como personas jóvenes que viven en comunidad mientras construyen una identidad colectiva. También en este módulo conformarán un grupo de ahorro y préstamos, o puede ser un grupo destinado a otro propósito; e identificarán mentores que los asesorarán durante su etapa de preparación.
Módulo 2: Listos para el empleo
Para tener éxito en el trabajo y la vida, los jóvenes necesitan aprender comportamientos adecuados en el lugar de trabajo y habilidades de comunicación apropiadas. Los jóvenes necesitan saber cómo obtener y mantener un buen trabajo. Estas habilidades incluyen habilidades de entrevista y relaciones con los clientes.
La inteligencia emocional y social es también esencial para el éxito en el lugar de trabajo. Los jóvenes tienen que aprender a ser conscientes de sus emociones y aprender a controlarlas; también, deben desarrollar conciencia social y ser capaces de construir buenas relaciones.
En este módulo, los jóvenes desarrollan activamente las habilidades de preparación para el trabajo. También aprenderán habilidades sociales y emocionales que les ayudarán en muchos contextos de la vida. Durante este módulo se practican habilidades como la escucha activa, habilidades de comunicación asertiva y cómo trabajar en equipo. Los jóvenes tienen la oportunidad de realizar una práctica real de entrevista de trabajo con empleadores locales.
El módulo también contempla actividades para que los jóvenes comprendan qué es y cómo funciona el mercado de trabajo y cuáles son las carreras y oficios que demanda el mercado actual en su propio contexto. El módulo finaliza con la elaboración de planes para buscar y mantener un empleo. Paralelamente, durante este módulo los grupos de ahorro realizan el ejercicio de los primeros préstamos aplicando los conocimientos adquiridos.
Módulo 3: Listos para el emprendimiento
A muchos jóvenes les gustaría poner su energía creativa en iniciar un nuevo negocio. Esta energía es una enorme ventaja. Sin embargo, el negocio debe ser rentable. Un plan de negocios es una declaración de objetivos de negocio que indica de qué manera serán alcanzados esos objetivos.
En este módulo los jóvenes aprenderán como identificar ideas de negocio que respondan a las necesidades del entorno; valorarán las posibilidades de éxito de esa idea exponiéndolas a empresarios locales o a sus mentores; desarrollarán la capacidad de diseñar y modelar su negocio y elaborar un plan que contenga los pilares fundamentales de su iniciativa y; analizarán y valorarán las opciones de financiamiento Los jóvenes también practicarán lanzar o “vender” su propuesta de negocio con el fin de establecer un capital inicial.
Módulo 4 Listos para la ciudadanía
La paz es precaria para los jóvenes de muchos países. Después de haber sido aislados de sus comunidades y/o carecer de acceso a oportunidades, muchos jóvenes no se han visto a sí mismos como miembros valiosos de la sociedad. En este módulo los jóvenes explorarán lo que significa ser agentes de paz y de cambio en sus comunidades. Por consiguiente, reforzarán su cohesión y sensibilidad social mediante la realización de un proyecto de servicio comunitario.  En este módulo los jóvenes finalmente definen y presentan su plan de medios de vida y exploran las posibilidades de apoyo de Visión Mundial para la siguiente fase.
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Somos una organización que fomenta el desarrollo sostenible en Honduras, mediante el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y la desarrollo de proyectos para facilitar la investigación, gestión, concertación e intercambio de información y conocimientos; la difusión, sensibilización y promoción del cambio social; y el fortalecimiento de capacidades institucionales y comunitarias para impulsar el desarrollo del país.

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