El colaborador que se desempeñe en este puesto, tendrá comunicación directa entre empresa y usuarios telefónicos, responsable de identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones alternativas con los productos que la empresa tiene a disposición. 

Funciones a desempeñar:
Asesorar a los clientes con las dudas presentado, ya sea con el producto o
con los servicios que cuentan.

Gestionar Correctamente la llamada efectiva o no efectiva basado en los
requerimientos de calidad.


Al realizar una venta efectiva debe llenar la solicitud correctamente y
completar los expedientes del cliente para el envío por correo al área de
BackOffice.

Notificar y confirmar con el cliente que el producto solicitado
este activado correctamente.


Perfil Requerido:

• Titulo de educación media.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia en ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación.