TÉRMINOS DE REFERENCIA (TdR)

Contratación de Consultoría para el Desarrollo de Sistema de Mercadeo en Línea y Seguimiento Productivo para la Red COMAL

1. Antecedentes

La Red de Comercialización Comunitaria Alternativa, Red COMAL, nació en 1993, como un esfuerzo de organizaciones de pequeños productores y productoras para fortalecer la economía campesina e indígena, crear un espacio de dialogo, intercambio y formación para crear canales de mercado con precios equitativos para productores y consumidores.  La Red COMAL obtuvo su personalidad jurídica en el año 2000, convirtiéndola en una asociación de carácter legal y gremial, con personalidad jurídica inscrita en el ministerio de Gobernación y Justicia de Honduras bajo el número 0612000

La base de Red COMAL son las Empresas Sociales Comunitarias.  Una Empresa Social Comunitaria es una organización de productores, productores y o consumidores que se unen para para la producción, consumo, el desarrollo de productos, la gestión de créditos, y o la comercialización.  Las Empresas Sociales COMAL, cumplen sus objetivos de generar empleo, desarrollar productos de alta calidez y procurando en todo momento el cuido del ambiente y la realización digna del ser humano. 

La Red COMAL promueve el desarrollo económico de productores y productoras rurales mediante el fortalecimiento de cadenas de valor, bajo principios de economía social solidaria. En el marco de sus iniciativas para mejorar la comercialización y gestión productiva, se identifica la necesidad de implementar un sistema digital que facilite:

• La comercialización en línea de productos.
• El seguimiento a la producción agrícola y agroindustrial. 

Los rubros priorizados son:

• Hortalizas  
• Aguacate  
• Miel de abeja
• Panela granulada

2. Objetivo de la Consultoría

Objetivo General

Desarrollar e implementar un sistema digital integrado de mercadeo en línea y seguimiento a la producción, que fortalezca la gestión comercial y productiva asociadas de la Red COMAL. 

Objetivos Específicos

• Diseñar e implementar una plataforma de comercialización en línea (tipo marketplace o catálogo digital).
• Desarrollar un módulo de registro y seguimiento de la producción.
• Facilitar herramientas para la gestión de inventarios y pedidos.
• Capacitar a usuarios (productores, técnicos y personal administrativo).
• Garantizar la sostenibilidad y uso del sistema.

3. Alcance de la Consultoría

El/la consultor/a deberá realizar:

1. Diagnóstico inicial
   • Análisis de capacidades digitales de productores/as y técnicos de Red COMAL.
   • Identificación de necesidades de comercialización.
   • Mapeo de procesos productivos y comerciales.
2. Diseño del sistema
   • Arquitectura del sistema (web y/o móvil).
   • Definición de módulos:
     • Registro de productores
     • Registro de producción por rubro
     • Inventario  
     • Pedidos/ventas  
     • Clientes  
     • Reportes  
3. Desarrollo del sistema
   • Plataforma de mercadeo en línea:
     • Catálogo de productos
     • Carrito de compra o pedidos
     • Información de productores
   • Sistema de seguimiento productivo:
     • Registro por parcela/unidad productiva
     • Calendarios de producción
     • Volúmenes producidos y disponibles
4. Pruebas y validación
   • Prueba piloto con organizaciones seleccionadas.
   • Ajustes según retroalimentación.
5. Capacitación
   • Capacitación a:
     • Productores/as  
     • Técnicos  
     • Personal administrativo
   • Elaboración de manuales de usuario.
6. Entrega final
   • Sistema funcionando
   • Código fuente 

   • Manuales técnicos y operativos 

      

7. Productos Esperados

5. Duración de la Consultoría

Duración estimada: 3 a 5 meses (ajustable según alcance y presupuesto).

6. Perfil del Consultor/a

Formación Académica

• Ingeniería en sistemas, informática, desarrollo de software, Ingeniería en agronegocios, o carreras afines. 

Conocimiento y experiencia: 

1. Especialista en Mercadeo Digital con enfoque en comercio justo / economía social

• Diseño de estrategias de marketing digital para productos agroalimentarios.
• Desarrollo de tiendas en línea, catálogos digitales, embudos de venta y automatización.
• Gestión de redes sociales orientadas a productores y consumidores responsables.
• Conocimiento de plataformas de e‑commerce y Customers Relationship Management (Gestión de las Relaciones con los Clientes) CRM.

2. Profesional en Agronegocios o Desarrollo Rural

• Comprensión de cadenas productivas campesinas.
• Capacidad para diseñar sistemas de seguimiento productivo (volúmenes, tiempos de cosecha, proyecciones).
• Experiencia trabajando con cooperativas, redes de productores o asociaciones comunitarias.
• Enfoque en sostenibilidad, trazabilidad y fortalecimiento organizativo.

3. Consultor/a en Transformación Digital para organizaciones rurales

• Integración de herramientas digitales para logística, inventarios y ventas.
• Diseño de flujos de información entre productores, centros de acopio y puntos de venta.
• Capacitación a equipos técnicos y productores con metodologías prácticas.

Experiencia General

• Mínimo 2–5 años en desarrollo de sistemas digitales. 

Experiencia Específica

• Desarrollo de plataformas web o apps móviles.
• Experiencia en sistemas de comercio electrónico.
• Experiencia en sistemas de gestión agrícola.
• Trabajo con organizaciones rurales o cooperativas (altamente valorado). 

Habilidades

• Desarrollo web (PHP, Python, JavaScript u otros).
• Bases de datos (MySQL, PostgreSQL).
• UX/UI amigable para usuarios rurales.
• Capacitación y facilitación.

7. Metodología de Trabajo

• Enfoque participativo con productores.
• Desarrollo iterativo (por fases).
• Validación continua con usuarios.
• Uso de herramientas accesibles (offline/online si es posible).

8. Forma de Pago (referencial)

• 20% Posterior a la firma del contrato y aprobación de plan de trabajo
• 50%:  Entrega del diagnóstico y diseño, entrega del sistema funcional
• 30%: Capacitación y validación +informe final y cierre.

9. Supervisión y retroalimentación 

La consultoría será supervisada por:

• Gerencia de Operaciones y Proyectos
• Coordinadores de Cadenas de Valor
• Gerencia de ECOMAS

10. Propiedad de los Productos

Todos los productos, sistemas, códigos y materiales generados serán propiedad de Red COMAL.

11. Forma de Aplicación

Los interesados deberán presentar:

• Propuesta técnica
• Propuesta económica
• CV actualizado
• Portafolio de trabajos similares 

 Las personas postulantes deberán manifestar en su propuesta técnica que aceptan las Políticas de Salvaguardas de Red COMAL y que están dispuestas a firmarlas en caso de ser seleccionadas.

Los interesados deberán su propuesta técnica y económica al correo [email protected], con copia al correo  [email protected]

Fecha límite para presentación de oferta:  15 de mayo del 2026