OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Es quien se encarga en primer lugar de localizar mediante herramientas el domicilio o lugar de trabajo de los clientes deudores y posteriormente realizarles visitas con el fin de entregarles requerimientos de cobros.

FUNCIONES /ACTIVIDADES:

1. Visitas de cobranza domiciliaria gestionando la cobranza en el campo. 
2. Asesorar en materia de procesos de pago, ofreciendo información clara y precisa sobre los montos, plazos y brindando opciones flexibles de pago para consolidar las deudas con la empresa, mediante acuerdos de pago y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener. 
3. Planificar visitas al cliente en su domicilio con el objetivo de informar de la situación y negociar una solución.
4. Identificar clientes potenciales para ofrecerles productos o servicios que puedan ayudarles a cumplir con sus obligaciones de pago.
5. Localizar direcciones domiciliarias de los clientes morosos 
6. Seguimiento en coordinación con el Supervisor de gestores del cumplimiento de las promesas de pago. 
7. Planificar rutas a diario para la entrega de requerimientos de pago.
8. Tener habilidad matemática para realizar cálculos de cuotas, intereses, descuentos entre otros. 
9. Dar informe a diario en el programa GESEL GO dispuesto por la empresa de las actividades y las gestiones de cobro realizadas.