ANTECEDENTES

En Clinton Heath Access Initiative (CHAI) estamos comprometidos a salvar vidas y reducir la carga de morbilidad en los países de ingresos bajos y medianos de todo el mundo. Nuestro objetivo es fortalecer de manera sostenible los sistemas de salud gubernamentales y privados en los países donde trabajamos. 

En Honduras, CHAI ha estado trabajando con la Secretaría de Salud (SESAL) desde 2015 para fortalecer los sistemas de información de salud, este trabajo incluyó una evaluación de la situación del sistema de vigilancia de malaria en ese período de tiempo, cuando el país seleccionó la plataforma DHIS2 para desarrollar el sistema de información electrónico de vigilancia de Malaria, la implementación del sistema inició con un piloto antes escalar a nivel nacional en 2018. A partir de ese momento CHAI ha colaborado con SESAL con apoyo técnico y financiero no solamente en el contexto de malaria sino en el ámbito de sistemas de información en general.

Nuestro trabajo consiste en proveer asistencia a SESAL para fortalecer la capacidad en el uso de los datos basados en un sistema de información integrado, y reforzar la sostenibilidad de este trabajo a través del desarrollo de procedimientos operativos estandarizados y documentación para garantizar transiciones sostenibles y una implementación más fluida de futuros módulos.

OBJETIVOS

Objetivo General.

Fortalecer la Unidad de Gestión de la Información (UGI) de SESAL para garantizar el correcto funcionamiento y acceso a los sistemas de información de salud que apoyen la toma de decisiones informadas en salud pública del país.

Objetivos específicos.

1. Garantizar el correcto funcionamiento y operación del centro de datos en la SESAL.
2. Mantener la documentación relacionada al centro de datos actualizada y precisa.
3. Analizar y determinar el diseño apropiado para todos los equipos en el centro de datos.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

1. Supervisar las operaciones del centro de datos, incluido el diseño de la infraestructura, las operaciones y la gestión del ciclo de vida de los activos del centro de datos físicos y virtuales.
2. Hacer recomendaciones para cambios en los equipos y procedimientos para reducir los costos y aumentar la eficiencia.
3.  Crear y mantener la documentación actualizada y garantizar que la instalación de equipos cumpla con los requisitos de energía y enfriamiento actuales y esperados.
4. Supervisar y monitorear todas las soluciones del centro de datos, incluida la resolución de problemas y el soporte práctico para asegurarse de que el centro de datos proporcione a los usuarios internos y externos un tiempo de actividad óptimo.
5. Garantizar que los protocolos de seguridad adecuados estén habilitados para todos los equipos y sistemas en el centro de datos, incluidos los firewalls de red.
6. Monitorear y rastrear todos los activos del centro de datos y debe tener experiencia con la administración de la infraestructura del centro de datos y otras herramientas de software para ayudar con ese esfuerzo.
7. Crear y mantener la documentación y los procesos actualizados para que las implementaciones exitosas de servidores y sistemas sean repetibles.
8. Desarrollar cronogramas, anticipándose a las ampliaciones de la capacidad de hosting para evitar cualquier problema de saturación o contención, asegurando el control de los proveedores de servicios y el diálogo con los proveedores para adecuar las necesidades con las soluciones técnicas existentes.
9. Gestionar toda la documentación relacionada con el alojamiento y la operación (manuales técnicos, sitio de recursos de usuario, etc.). 
10. Asegura un diálogo continuo e interactúa regularmente con los usuarios para comprender sus solicitudes.
11. Administración, gestión, despliegue y mantenimiento de los servicios de virtualización y cloud computing, así como la resolución de casos de soporte de último nivel e incidencias que puedan surgir a nivel de infraestructura.
12. Velar por el buen funcionamiento y mejora continua de los sistemas y servicios disponibles en producción, a través del desarrollo de herramientas de monitorización y automatización de procesos. También participará en el desarrollo de proyectos complejos alrededor de nuevos servicios de virtualización y Cloud Computing.

PERFIL DEL PROFESIONAL

Profesional universitario con formación con estudio en áreas relacionadas con la tecnología, ciencias de la computación, ingeniería electrónica o telemática;

1. Requisitos

• Experiencia comprobable de 3 años como administrador de centro de datos en un entorno de múltiples equipos.
• Sólidos conocimientos de hardware (red, fibra, firewall…) y software. 
• Conocimientos de arquitecturas de máquinas, sistemas con sus diferentes multiprocesadores, redes (TCP / IP). 
• Dominio de lenguajes de programación como Bash / Python / Perl.
• Experiencia y conocimientos en entornos de virtualización con tecnologías VMware (vCenter, vSphere, ESXi, vCenter Operations o similares)
• Experiencia y conocimientos en entornos de virtualización con tecnologías Open Source (KVM, Xen, OpenVZ, o similares).
• Experiencia y conocimientos a nivel de administración de sistemas en entornos Linux (Debian, RedHat, CentOS, Ubuntu) y entornos Microsoft (Windows Server)
• Experiencia y conocimientos a nivel de administración de servicios en entornos Linux (Apache, MySQL, PostgreSQL, Postfix o servicios similares).
• Experiencia demostrable en la creación y mantenimiento de herramientas simples de gestión y administración (Shell Script, Python, RESTful APIs, etc.)
• Conocimiento avanzado de protocolos y aplicaciones Internet.

Habilidades

• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficientemente. 
• Mantener diálogo con proveedores, prestadores de servicios y usuarios con el fin de satisfacer mejor las expectativas de cada uno de ellos.
• Tener una mentalidad proactiva, capacidad de adaptación, resolución de problemas, habilidades de gestión del tiempo y un deseo constante de aprender y mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances en el campo que se desenvuelve.

Experiencia específica deseable

• Experiencia en desarrollo de software para el sector salud.

PERIODO DE CONTRATACIÓN

El proyecto tendrá una duración de 6 meses a partir de la firma del contrato.

Lugar de actividades y La sede de trabajo será en Tegucigalpa M.D.C.

PROCESO DE SELECCIÓN

• Evaluación curricular: Se revisarán los currículos de los candidatos y se seleccionarán aquellos que cumplan con los requisitos mínimos.
• Evaluación práctica: Se solicitará a los candidatos finalistas que realicen una prueba práctica para evaluar su capacidad de resolver problemas y desarrollar aplicaciones.
• Entrevista técnica: Los candidatos preseleccionados participarán en una entrevista técnica para evaluar sus conocimientos y habilidades.

PRODUCTOS

• Correcto funcionamiento del centro de datos.
• Desarrollar y/o actualizar la documentación relacionada con el alojamiento y la operación (manuales técnicos, sitio de recursos de usuario, etc.).
• Resolución de problemas y soporte práctico para usuarios internos y externos en un tiempo de actividad óptimo.
• Protocolos de seguridad adecuados estén habilitados para los equipos y sistemas en el centro de datos, incluidos los firewalls de red.

DEPENDENCIA Y COORDINACIÓN

La designación y coordinación de las actividades del contratista estará a cargo de la UGI-SESAL, quien asignará las actividades a desarrollar. La revisión y evaluación de los avances se realizará con el equipo de UGI-SESAL y la Mesa Técnica conformada para el producto y las actividades asignadas. 

COSTO CONTRATACIÓN Y MODALIDAD DE PAGO

El pago será de acuerdo con el cumplimiento de las actividades de los proyectos asignados por la UGI con el visto bueno del director de la Unidad. Se presentará informe de trabajo mensual con los documentos de soporte físicos o digitales que evidencian el informe. Valor total de la contratación L 180,000.00 dividido en seis (6) pagos mensuales de L 30,000.00

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los productos finales de los servicios de contratación siempre son de propiedad de la Secretaría de Salud de Honduras (SESAL) para fines de reproducción, difusión, utilización, etc. La SESAL será propietario de todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos de propiedad, incluyendo sin limitación patentes, derechos de autor respecto a los productos o documentos y otros materiales que tengan una relación directa con o sean producidos, preparados u obtenidos como consecuencia de o en el curso de este contrato. La cesión de derechos sobre los productos asignados será firmada en el pago 4, por lo tanto, el consultor no podrá vender o distribuir los productos de la presente contratación a otra persona natural o jurídica.

CONSIDERACIONES GENERALES

Dadas las características del trabajo y productos a desarrollar se espera que el consultor(a) desarrolle sus actividades bajo la modalidad virtual y de manera presencial en algunas de las actividades requeridas y solicitadas por el área técnica.

Período del Contrato: Este contrato entrará en vigor en la fecha que haya sido firmado por ambas partes. En caso de que el contrato sea firmado en diferentes fechas, la fecha efectiva del mismo será aquella de la última firma. El mismo permanecerá en efecto hasta 6 meses después de esta fecha. La provisión de servicios bajo este contrato no podrá iniciarse antes de que entre en efecto y debe ser terminado previo a la fecha de determinación de este.