Condiciones del Puesto
Modalidad: Presencial.
Dirección: Res. Honduras, calle principal, una cuadra a mano derecha de la Esc. República China, Subir cuesta, parqueo vehicular grande, edificio antiguo Instituto Renacer.
Remuneración: L. 10,000.00 (Mensual).
Beneficios: Bonos por cumplimiento de metas.
Objetivo del Puesto: La persona seleccionada será responsable de gestionar el proceso de reclutamiento de trabajadoras para el servicio de ángeles para tu hogar, así como de brindar atención al cliente en las distintas solicitudes relacionadas con el servicio. El cargo requiere una mujer pasante de la carrera de Psicología, que resida cerca de Res. Honduras o zonas aledañas, con habilidades interpersonales, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones en contacto directo con las trabajadoras.
Funciones Principales
1. Reclutamiento de Trabajadoras:
Publicar vacantes en las distintas plataformas de redes sociales.
Filtrar y realizar entrevistas a las candidatas para determinar su idoneidad para el puesto de las plazas.
Realizar pruebas psicométricas y de habilidades que aseguren que las trabajadoras cumplan con los requisitos del puesto.
Validar referencias laborales y personales de las trabajadoras seleccionadas.
Orientar a las trabajadoras sobre los requisitos del trabajo y las expectativas de la empresa.
2. Atención al Cliente:
Brindar soporte y atención al cliente para resolver dudas de las trabajadoras.
Hacer seguimiento a los casos reportados por los clientes para asegurar que se brinde una solución adecuada y eficiente.
Apoyar en la creación y mantenimiento de procedimientos de selección y atención al cliente.
3. Otros:
Participar en la implementación de estrategias de mejora en los procesos de reclutamiento y atención al cliente.
Realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario.
Perfil Requerido:
Género:
Mujer.
Formación Académica:
Pasante de la carrera de Psicología o carreras a fin.
Experiencia:
No se requiere experiencia laboral previa, pero se valorarán prácticas o pasantías relacionadas con la selección de personal, recursos humanos o atención al cliente.
Rango de edad:
20 años a 28 años.
Habilidades:
Comunicación asertiva.
Empatía y habilidad para tratar con personas de diferentes contextos.
Capacidad de escucha activa.
Organización, competitividad y proactividad.
Trabajo en equipo y creatividad.
Manejo de herramientas digitales y plataformas.
Trabajo bajo cumplimiento de metas.
Cualidades Personales:
Actitud proactiva y responsable.
Alta capacidad de resolución de problemas y trabajo bajo presión.
Orientación al cliente y a la calidad del servicio.