Asociación PASMO Honduras desea contratar a una persona talentosa, con sede en San Pedro Sula para la posición de:
Agente de Servicios Clínicos de Prevención
Esta posición es responsable de apoyar la implementación de la estrategia de PrEP para el alcance de los resultados y metas establecidas, mediante la promoción, generación de la demanda de los servicios PrEP en la población HSH y Trans entre otras poblaciones, así como el seguimiento a usuarios que reciben los servicios PrEP, mediante el uso de plataformas como Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter y aplicaciones utilizadas por la población meta, y la coordinación con el equipo de Cyber Educación y Agentes de Servicios en Prevención y los proveedores contratados.
Aumentar el porcentaje de usuarios que continúan en tratamiento con PrEP (disminuir porcentaje de abandono posterior a primera consulta), pero no se limitan a:
- Cumplimiento de la meta esperada de usuarios en PrEP durante el año fiscal.
- Creación de contenido multimedia de un mínimo de 3 publicaciones semanales, incluyendo como mínimo 2 tiktok a la semana.
- Asegurar la calidad del abordaje a todos los usuarios y seguimiento enfocado en atención al cliente con una respuesta rápida y efectiva a todos los usuarios que consulten por los servicios.
- Coordinación con socios implementadores de PrEP para seguimiento, apoyo y resolución de casos especiales forma eficaz.
- Asegurar que la coordinación y resolución a los proveedores del servicio aseguren una experiencia positiva en el servicio.
Esta posición reportará directamente al Coordinador de Servicios Clínicos y su sede será en San Pedro Sula, Honduras.
Requisitos:
- Estudiante Universitario al menos de 2do año de la Carrera de Psicología, Trabajo Social, Educación para la Salud, Comunicación, publicidad o afines como publicidad y marketing digital
- Conocimiento en la temática de VIH y estrategias de prevención.
- Experiencia en atención al cliente, brindando respuesta, orientación y resolución de problemas ya sea cara a cara o de forma online.
- Conocimiento en Derechos Humanos, Estigma y Discriminación, Salud Sexual y Género.
- Habilidades para el manejo de redes sociales, creativo para la elaboración de publicaciones y videos de forma básica.
- Experiencia previa en manejo de redes sociales
La persona idónea debe tener las habilidades de enfoque en resultados, orientación de servicio al cliente, negociación, comunicación eficaz, creatividad, iniciativa y flexibilidad, organización, planificación y control; capacidad de trabajar en un ambiente que promueve la inclusión social, respetando las diferencias individuales y estilos de vida.
Ofrecemos:
- Jornada laboral de lunes a viernes, 40 horas semanales
- Salario de acuerdo con experiencia e historial salarial.
- Estabilidad laboral y ambiente profesional de trabajo.
PASMO estimula una amplia participación en las candidaturas a este puesto, en cumplimiento a la política de promover la igualdad de oportunidades desde la perspectiva de género, de interculturalidad y de reconocimiento de la diversidad sexual y las discapacidades.
Las personas calificadas e interesadas deben enviar currículum vitae por correo electrónico a [email protected] a más tardar el 21 de agosto 2024. Favor indicar en la línea de asunto: ASC, San Pedro Sula. Solo las personas preseleccionadas serán notificadas.