¡Únete a nuestro equipo como Analista Atención a Empresarios!
Si eres una persona extrovertida, con habilidades de comunicación efectiva, paciencia y versatilidad, esta es la oportunidad que estabas esperando.
Requisitos:
• Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Comercio Internacional o carreras afines (o en su lugar, estudios avanzados).
• De 1 a 3 años en atención a clientes, análisis de datos o soporte a empresarios.
• Orientación al servicio y enfoque en resultados.
• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Capacidad analítica para generar reportes y evaluar datos.
• Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
• Fuertes habilidades de adaptabilidad, empatía y proactividad.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábados.
Responsabilidades:
• Asesorar y brindar soporte a empresarios (clientes) en el desarrollo y consolidación de sus redes.
• Administrar y actualizar materiales necesarios en cedis.
• Transmitir necesidades y reportes de nuestros empresarios (clientes) a diferentes áreas de la organización, asegurando su seguimiento.
• Coordinar la compra y entrega de reconocimientos a empresarios (clientes).
• Supervisar la operación de telemarketing, garantizando la correcta facturación y logística de entregas.
• Capacitar y comunicar políticas y procedimientos a los equipos internos.
• Monitorear incidencias y resolver problemas relacionados con servicios y logística.
• Apoyar a eventos de la empresa cuando se le solicite
Te ofrecemos:
• Un ambiente de trabajo dinámico y retador.
• Salario competitivo.
• Prestaciones de ley y beneficios internos.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
"Todos tenemos los mismos derechos y las mismas oportunidades"