Somos una organización comprometida a asegurar que sus socios y miembros apliquen altos estándares de conducta congruentes con la protección de niñas, niños, adolescentes y jóvenes.
Las principales responsabilidades del(la) Asistente de relaciones de apadrinamiento / Asistente bilingüe de relaciones de apadrinamiento/ Asistente del programa de apadrinamiento son:
- Ayudar a planificar y ejecutar todas las actividades y tareas del Departamento de relaciones de apadrinamiento, en colaboración con el personal de campo y los(as) voluntarios(as), de acuerdo con los presupuestos anuales establecidos y los objetivos.
- Revisar y dar seguimiento a la documentación/correspondencia necesaria para fortalecer el vínculo entre los niños y niñas apadrinados(as) y sus padrinos, como cartas, fotos, fichas sociales del niño, niña o la familia y diversos informes.
- Mantener documentación y registros eficaces, precisos, eficientes y oportunos.
- Gestionar y alimentar los compromisos de las partes interesadas (internas y externas) que apoyan la aplicación efectiva del programa de apadrinamiento.
- Impulsar la aplicación y el cumplimiento de todos los protocolos relacionados con el programa de apadrinamiento.
- Ser el enlace en el Centro Comunitario (si se encuentra allí) entre el Departamento de relaciones de apadrinamiento de la Agencia y los equipos de campo.
- Observar estrictamente la confidencialidad y la ética con respecto a toda la información de los beneficiarios.
- Cumplir y garantizar el cumplimiento de las políticas de la agencia, los protocolos de seguridad y las normas y directrices de protección infantil organizacional por parte de sí mismo(a) y de todas las partes interesadas, tanto internas como externas.
- No discriminar y mostrarse respetuoso(a) en el trato hacia las personas, especialmente con los niños, niñas y jóvenes apadrinados y sus familias, voluntarios(as), el personal y otras partes interesadas.
- EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y HABILIDADES CLAVE
- Pasante universitario en cualquier disciplina relevante, preferiblemente con 2 años de experiencia laboral (incluyendo experiencia en traducción inglés-Español y viceversa).
- Poseer buenas habilidades interpersonales, con capacidad demostrada de tratar con tacto y de construir relaciones efectivas con personas de todos los niveles, dentro y fuera de la organización.
- Experiencia previa en el seguimiento de datos, revisión y gestión de registros.
- Gran capacidad de comunicación oral y escrita, así como de documentación y elaboración de informes. Ser totalmente bilingüe en inglés - español y contar con experiencia en traducción.
- Tener buenos conocimientos de informática, especialmente del paquete de MS Office.
3. ATRIBUTOS
- Persona automotivada y proactiva, con un alto nivel de compasión, empatía, integridad y pasión para trabajar en causas sociales complejas, especialmente la causa de los niños, niñas y jóvenes.
- Busca activamente el aprendizaje, el crecimiento personal y la retroalimentación; modifica su comportamiento a partir de la retroalimentación recibida.
- Cree en la colaboración y el trabajo en equipo.
- Resiliente ante el cambio.
- Respetuoso(a) y servicial, con capacidad demostrada de manejar eficazmente el conflicto y la confrontación.
- Se adhiere a las políticas de Salvaguarda y Protección Infantil.
Además de lo anterior, es muy deseable que el candidato o candidata ideal cuente con lo siguiente:
- Experiencia previa de trabajo con una organización de apadrinamiento
- Experiencia previa en seguimiento de proyectos, recopilación de datos y gestión de registros
- Orientado(a) a resultados
- Capacidad para conversar en el idioma local, si fuera el caso.
Disponibilidad para viajar: Disponibilidad para viajar cuando se requiera, dependiendo de la dispersión y la distancia entre los centros comunitarios y la oficina central de la Agencia.