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I. Position Information

Position title: Asistente de Operaciones

Position grade: G4, SST UG

Duty Station: San Pedro Sula, Honduras 

Position number: SVN 013 2024 

Job family: Operations

Is this a Regional, HQ, MAC, PAC, Liaison Office or Country Office based position?: Country Office

Reports directly to: Coordinadora del Proyecto 

Number of Direct Reports: 0

II. Organizational Context and Scope

Bajo la supervisión directa de la Coordinadora del Proyecto y la supervisión general del Jefe de Misión y del Coordinador de Programa/Jefe de Misión Adjunto, el/la Asistente de Operaciones, será responsable de ejecutar las funciones asignadas durante la atención de personas migrantes que sean elegibles al Programa de Retorno Voluntario Asistido, que se detallan a continuación:

III. Responsibilities and Accountabilities

• Informar a las personas migrantes que estén interesadas de apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM, para que la decisión que tomen sea informada.
• Identificar si existen vulnerabilidades específicas de las personas migrantes entrevistadas, con la finalidad de hacer la canalización a la Institución u Organización que atienda a las necesidades expuestas, así como organizar  alojamiento temporal y asistencia humanitaria.
• Facilitar el llenado de los formularios de las personas migrantes en el sistema MiMOSA y recolectar las firmas y/o huellas correspondientes.
• Realizar los preparativos logísticos y administrativos para los retornos, incluyendo trámites ante consulado para salvoconductos, aprobación médica, aviso a la Dirección General de Migración para salida, recepción de grupos, alojamiento y demás actividades relacionadas.
• Informar a la OIM de país de origen y a la Oficina Sub Regional de OIM en El Salvador, los movimientos de retorno voluntario asistido a través de MiMOSA y correo electrónico para hacer llegar la documentación necesaria (formatos e informes), conforme a los procedimientos establecidos por la OIM, para que se otorgue la asistencia necesaria.
• Verificar la disponibilidad de vuelos y efectuar las reservas de pasajes aéreos conforme a los procedimientos y prácticas establecidos por la OIM.
• Revisar que la documentación recibida de viaje y de itinerarios  sea correcta en lo relativo a tarifas, nombres, rutas, número de pasajeros, fechas y horarios.
• Acompañar a las personas migrantes al aeropuerto (en los vehículos de la oficina o contratados para tal efecto) para apoyar en el check in y en la documentación de equipaje.
• Verificar que las condiciones de viaje de las personas migrantes se realicen de manera adecuada y segura, conforme a los procedimientos y prácticas establecidas por la OIM.
• Verificar que los movimientos y operaciones de transporte se realicen conforme a los estándares internacionales establecidos, los procedimientos de la OIM y los acuerdos vigentes con distintas autoridades gubernamentales, con el objetivo de que las personas migrantes que viajen cumplan con dichas regulaciones y posean toda la documentación válida requerida.
• Realizar un registro tanto de los retornos voluntarios asistidos como de todos los beneficiarios atendidos, dichos registros se realizarán en los formatos y sistemas, según corresponda, conforme a los protocolos establecidos por la OIM.
• Contar con un archivo físico de la documentación que se ha recabado de cada caso, con el objetivo de que sirvan como consulta y garantizar que los expedientes estén actualizados.
• Monitorear las condiciones de reintegración de las personas que hayan sido voluntariamente retornadas bajo el Programa de Retorno Voluntario Asistido

• Otras funciones asociadas y relevantes para la correcta ejecución de los proyectos, que le sean asignadas por su Supervisor/a conforme a las necesidades del puesto.

   

IV. Required Qualifications and Experience

Education

• Profesional en carreras de ciencias sociales o ciencias políticas con dos años de experiencia profesional relevante.  
• Certificado de Educación Secundaria con cuatro años de experiencia profesional relevante. 

Experience 

• Experiencia relevante en proyectos locales relacionados con migración, desarrollo de políticas e implementación de actividades de capacitación.
• Estudios generales en migración y género será una ventaja.
• Buen manejo de programas de procesamiento de datos: Excel, Access, Word, Power Point, así como de otros programas del paquete Office u otros sistemas.
• Buen manejo de programas de Experiencia del trabajo social o humanitario.
• Experiencia de trabajo con la cooperación internacional y organizaciones humanitarias internacionales será una ventaja.

SKILLS 

• Conocimiento profundo de la amplia gama de temas relacionados con la migración tratados por la Organización 

V. Languages

Required : Español (Fluido)

Desirable: Inglés

VI. Competencies

The incumbent is expected to demonstrate the following values and competencies:

Values 

• Inclusion and respect for diversity: respects and promotes individual and cultural differences; encourages diversity and inclusion wherever possible.
• Integrity and transparency: maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.
• Professionalism: demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.

Core Competencies – behavioural indicators level 1 

• Teamwork: develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.
• Delivering results: produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner; is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.
• Managing and sharing knowledge: continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.
• Accountability: takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own action and delegated work.
• Communication: encourages and contributes to clear and open communication; explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.

COMO APLICAR: Candidatos interesados enviar su CV y Carta de Interés al correo [email protected] con el código de la vacante (SVN 013 2024) en el asunto del correo a más tardar el 29 de septiembre de 2024.