OBJETIVOS DE PUESTO
La responsabilidad es proporcionar soporte a los ejecutivos de ventas para asegurar que el departamento funcione eficazmente y se cumplan los estándares de servicio requeridos. Este apoyo puede abarcar desde tareas administrativas hasta operativas, siempre enfocado en optimizar el rendimiento del equipo de ventas.
FUNCIONES CATCHER DE EVENTOS
- Atender las llamadas entrantes al departamento de eventos, catering o trapiche de clientes corporativos y sociales, tanto en teléfono fijo como celular.
- Transfiere la información solicitada por el cliente a la vendedora responsable de la cuenta, asegurándose de enviar toda la información del cliente por correo a la ejecutiva correspondiente.
- Como receptora, envía las políticas de eventos, paquetes de evento y menús según las necesidades del cliente, copiando a la ejecutiva de la cuenta.
- Apoya en el envío de la primera cotización a clientes nuevos o cuando sea necesario por la operación.
- Responde y da seguimiento a las cotizaciones recibidas a través de redes sociales.
- Envía diariamente el calendario de eventos a todo el departamento de Eventos-Banquetes, Gerencia y Departamento Administrativo, incluyendo nombre del evento, cantidad de personas, monto del evento y ejecutiva a cargo.
- Realiza telemercadeo para captar nuevas cuentas y da seguimiento a las cotizaciones.
- Envía un reporte diario de las cotizaciones recibidas en el departamento de eventos.
- Brinda apoyo en la supervisión de eventos.
- Asiste en la programación y llamado de meseros para los servicios de eventos.
- Realiza otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
PERFIL ACADEMICO
Pasante de la carrera de Administración de Empresa, Mercadotecnia o similar
DOMINO
- Microsoft (Excel, Word, correo, etc)
- Seguimiento de Clientes potenciales
- Coordinación de Eventos y Agenda
- Comunicación verbal y escrita
- Planificación
HABILIDADES
- Organizada
- Conocimientos administrativos
- Adaptabilidad
- Servicio al Clientes
POSTULACIONES
Persona Interesadas y que cumplan con los requisitos anteriores, enviar su hoja de vida actualizada en páginas, con atención a Talento Humanos al siguiente correo: [email protected] o [email protected] hasta el 24 julio 2024, colocar en asunto del correo electrónico: Ejemplo: “CATCHER DE VENTAS”
Nota: los correos enviados sin el asunto no serán considerados.