Objetivo del Puesto:
Responsable de la configuración, prueba y puesta en marcha de los equipos CPE (Customer Premises Equipment) como routers, módems, ONTs, decodificadores y demás dispositivos instalados en las instalaciones del cliente, asegurando su correcto funcionamiento y compatibilidad con la red del proveedor.
Funciones Principales:
Configurar equipos CPE (routers, switches, ONTs, módems) para servicios de internet, voz y video.
Implementar configuraciones avanzadas en routers MikroTik (firewall, queues, routing, bridges, PPPoE).
Configurar y diagnosticar redes LAN y WAN, incluyendo direccionamiento IP, VLANs, y gateways.
Realizar configuraciones básicas e intermedias en equipos Cisco (switches, routers).
Verificar la conectividad y rendimiento de los equipos antes y después de su instalación.
Aplicar protocolos de seguridad, control de ancho de banda y segmentación de red.
Colaborar con el área de soporte para diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con la configuración de equipos.
Documentar configuraciones y procedimientos técnicos.
Participar en pruebas de compatibilidad, actualizaciones de firmware y pruebas de calidad del servicio.