Términos de Referencia para Consultoría

Diseño, Desarrollo e Implementación del Ecosistema de Aprendizaje Virtual (LMS)

1. Presentación

Corus International lidera un conjunto de organizaciones de impacto social que trabajan juntas en los entornos más frágiles del mundo para ofrecer las soluciones holísticas y duraderas necesarias para superar los desafíos interconectados de la pobreza, el acceso a la atención médica y el cambio climático. Corus es un nuevo modelo en el espacio internacional, creando un consorcio de entidades especializadas sin ánimo de lucro y con ánimo de lucro para mayor impacto. Se espera un crecimiento adicional.

Corus International combina más de 150 años de experiencia de nuestras organizaciones subsidiarias sin fines de lucro y con fines de lucro: LWR, IMA, CGA Technologies, Ground Up Investing y LWR Farmers Market. Juntas, las organizaciones adoptan un enfoque sistemático para hacer crecer las economías rurales, eliminar la pobreza extrema, garantizar el acceso a una atención médica de calidad y responder a las necesidades humanitarias urgentes en entornos frágiles. 

Se pueden encontrar más detalles sobre la organización en https://corusinternational.org

El programa de Corus incluye la implementación de múltiples proyectos que incorporan componentes de formación. Todos incorporan un enfoque inclusivo y al ser multisectoriales se requiere una coordinación y ajustes razonables que respondan a las necesidades de cada parte involucrada. Por ejemplo, el proyecto "Creando Espacios de Empleabilidad a Jóvenes (CREE)" busca validar modelos de intervención y la articulación de alianzas público-privadas para promover empleos decentes e inclusivos. Actualmente, se desarrollan proyectos pilotos con coordinación con actores de la empresa privada, cuyo objetivo además de generar oportunidades de vinculación laboral a la población atendida, es validar y ajustar el Modelo CREE y la plataforma EmpleandoMentes al contexto sociodemográfico y económico de nuevas áreas geográficas en zonas urbanas de Honduras. 

2. Objetivo de la consultoría:

Diseñar, desarrollar e implementar un ecosistema de aprendizaje virtual (LMS) integral, bajo un enfoque escalable, portable e interoperable que determine y despliegue la solución tecnológica más eficiente y adaptada a las necesidades de la organización. El proyecto busca garantizar una infraestructura digital segura, escalable y de alto rendimiento, alineada estrictamente con los estándares de identidad visual, parámetros técnicos y lineamientos de marca de Corus International, asegurando la continuidad operativa mediante un esquema de mantenimiento y soporte especializado.

3. Relaciones y coordinación de la gestión de la consultoría:

La contraparte técnica de la persona consultora será el Director de Centroamérica, quien brindará apoyo para la coordinación de actividades e implementación del plan de trabajo de la consultoría. 

La persona contratada, deberá cumplir con las siguientes responsabilidades:

• Autogestión en el desempeño de sus funciones de forma eficaz, diligente y responsable.

• Desarrollar y mantener comunicación fluida con los cambios y avances a través de correos, reuniones y reportes finales, cuando se le requiera. 

• Implementar las actividades propuestas en los TdR y las que se le designen.

• Crear todos los productos entregables indicados en este documento y en el plan de actividades aprobado.

Responsabilidades de Corus/LWR: 

Corus International, en su calidad de entidad responsable de la supervisión y acompañamiento del proceso, asumirá las siguientes responsabilidades:

• Supervisión y coordinación general: Brindar supervisión técnica y administrativa al desarrollo de la consultoría, asegurando que las actividades y entregables se ejecuten conforme a los términos de referencia, el plan de trabajo aprobado y los lineamientos institucionales del proyecto.

• Revisión y validación de entregables: Revisar, proporcionar retroalimentación oportuna y validar los productos presentados por el/la consultor/a, incluyendo el plan de trabajo, los reportes de avances y el informe final de la integración del aula virtual.

• Facilitación de información y lineamientos técnicos: Proveer al/la consultor/a la información relevante, lineamientos técnicos, herramientas metodológicas y documentos de referencia necesarios para el adecuado desarrollo de las actividades establecidas en la consultoría.

• Coordinación con actores clave: Facilitar la articulación y comunicación entre el/la consultor/a y los actores clave del proyecto, incluyendo equipos técnicos y responsables de TI y Backend LAC, cuando sea necesario para el cumplimiento de los objetivos.

• Seguimiento al cumplimiento de cronograma e hitos: Dar seguimiento al cumplimiento del cronograma, hitos y plazos establecidos, identificando riesgos, proponiendo ajustes oportunos y asegurando la alineación de la consultoría con el calendario del proyecto.

• Gestión administrativa y contractual: Gestionar los aspectos administrativos y contractuales relacionados con la consultoría, incluyendo la aprobación de entregables para efectos de pago, de acuerdo con los procedimientos internos y lo estipulado en el contrato correspondiente.

Responsabilidades de la persona consultora:

El/la consultor/a será responsable de cumplir con los siguientes productos y entregables durante el período de la consultoría:[ML1] 

• Elaborar y presentar un plan de trabajo detallado que desglose cronológicamente las actividades, hitos y productos entregables. Este plan deberá ser sometido a revisión y aprobación previa para asegurar la alineación con los tiempos institucionales.

• El/la consultor/a deberá entregar un informe técnico que explique claramente qué tipo de arquitectura propone implementar y por qué, garantizando que la solución sea segura, eficiente y compatible con los sistemas tecnológicos existentes de Corus.

• Diseñar e implementar una plataforma de aprendizaje (LMS) funcional y escalable que permita la gestión de contenidos, evaluaciones y certificados digitales. La solución deberá permitir la gestión de múltiples entornos o proyectos independientes, garantizando el acceso controlado a usuarios y contenidos, y deberá alinearse con los lineamientos técnicos definidos por el backend LAC, asegurando que pueda ser desplegada y gestionada de forma autónoma por Corus LAC. Asimismo, deberá garantizar una gestión adecuada de roles y permisos, trazabilidad de usuarios y estabilidad operativa a largo plazo.

• Entregar una guía técnica de instalación y despliegue de la solución, incluyendo la configuración del entorno (Docker), asegurando que esta se alinee con los lineamientos definidos por el backend LAC. Este proceso deberá coordinarse y validarse con el equipo backend antes de la entrega final.

• Garantizar que los participantes cuenten con una interfaz intuitiva para el seguimiento [ML2] [KPS3] de su progreso académico individual, facilitando la interacción con los materiales educativos en diversos formatos. Como resultado y requisito previo al despliegue, el diseño visual, la interfaz de usuario y la estructura del sitio deberán contar con la validación y aprobación formal de los equipos técnico y de comunicación de Corus

• Configurar y poner en marcha un sistema robusto de registro, inscripción y matriculación de estudiantes, asegurando que el flujo de ingreso sea ágil y profesional.

• Establecer un entorno digital estable y seguro, implementando protocolos que protejan la información y garanticen la continuidad operativa de la plataforma mediante un esquema de soporte técnico inicial.

• Entregar una plataforma que permita el crecimiento modular, facilitando la integración de nuevas funciones y herramientas formativas a medida que las necesidades de la organización evolucionen, bajo una arquitectura flexible y de larga duración.

• Desarrollar el proceso de transferencia de capacidades mediante documentación técnica y formación para el equipo administrativo. Esto contempla de manera obligatoria la entrega de un Manual de Administración del Sistema, un Manual de Usuario Final (en formato PDF), repositorios de video-tutoriales de corta duración y el acta o grabación de la sesión de capacitación correspondiente.

• El equipo desarrollador deberá brindar un período mínimo de un mes de soporte técnico posterior a la entrega e implementación del aula virtual. Durante este período, deberá atender ajustes, corrección de errores y acompañamiento para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.

4. Perfil Profesional

    

Profesional o técnico titulado en Ingeniería de Sistemas, Computación, Diseño Web, Comunicación Digital, Tecnología Educativa o áreas afines. Deberá contar con experiencia demostrable en diseño y presencia web, marketing digital y la implementación estratégica de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

El consultor desarrollará sus actividades de manera remota y, cuando sea necesario, desde la oficina de Corus International en Honduras. Presentará avances de forma presencial ante las gerencias y el equipo técnico asignado, así como mediante el uso de plataformas digitales pertinentes. Estas sesiones de presentación facilitarán la incorporación de retroalimentación oportuna, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la consecución de la meta final de la consultoría.

El consultor deberá disponer de un equipo de cómputo adecuado para la realización de la consultoría.

Habilidades y otros conocimientos

• Conocimiento sólido en protocolos de seguridad (SSL, firewalls, mitigación de ataques de fuerza bruta) y cumplimiento de normativas de protección de datos personales para la gestión de registros académicos.

• Manejo de formatos de empaquetado de contenido para asegurar la portabilidad, interoperabilidad y futura migración de materiales educativos.

• Dominio de técnicas de carga eficiente (gestión de caché, optimización de recursos multimedia y limpieza de bases de datos) para garantizar el acceso en entornos de conectividad limitada.

• Capacidad para implementar interfaces inclusivas siguiendo los estándares internacionales de accesibilidad para personas con discapacidad.

• Habilidad para estructurar contenidos y navegación de forma lógica, garantizando una experiencia de usuario (UX) intuitiva y eficiente.

• Comprensión de la secuenciación pedagógica, tipologías de evaluación y rutas de aprendizaje para asesorar a la organización en la estructura educativa del aula.

• Capacidad para identificar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma ágil, minimizando el impacto en la experiencia del usuario.

• Excelentes habilidades de oratoria y redacción para explicar conceptos tecnológicos complejos de forma sencilla ante las gerencias y equipos no técnicos de Empleando Mentes.

• Capacidad para avanzar en los entregables cumpliendo rigurosamente con el cronograma establecido, bajo un enfoque de pensamiento crítico y sin requerir supervisión constante.

• Habilidad para elaborar manuales de usuario, guías de administración y reportes técnicos profesionales, además de disposición pedagógica para capacitar al personal en el mantenimiento de la plataforma.

5. Productos entregables de la consultoría.

La persona contratada será encargada de desarrollar de realizar las siguientes actividades y consecución de resultados: 

6. Modalidad de pago.

Las actividades desarrolladas durante la consultoría se coordinarán con el/la Director/a de Centroamérica. El pago total se realizará en moneda local mediante tres desembolsos, cada uno sujeto a la entrega, verificación y aprobación de los productos establecidos en la Sección 5: Productos entregables de la consultoría, conforme al siguiente desglose:

• Primer desembolso (30%): Contra la aprobación del Plan de Trabajo y el Diagnóstico Técnico (Entregables 1 y 2).

• Segundo desembolso (50%): Contra la aprobación de la plataforma LMS operativa y el ecosistema web (Entregables 3 y 4).

• Tercer desembolso (20%): Al concluir la infraestructura y la transferencia de conocimiento (Entregables 5 y 6).

Para hacer efectivo cada pago, se aplicarán las retenciones de ley correspondientes y será requisito indispensable presentar los recibos CAI respectivos de forma anticipada.

Duración de la consultoría.      

La consultoría tendrá una duración de dos (2) meses calendario a partir de la firma del contrato. Una vez finalizo la consultoría inicia el período de soporte técnico post-entrega contemplado en el Entregable 6.

7. Criterios de evaluación.

Las propuestas se evaluarán en relación con los criterios que figuran en el cuadro que sigue a continuación. 

8. Documentos a Entregar

9. Propuesta técnica: incluir un detalle de los productos a entregar, con sus objetivos, actividades y metodología propuesta para ser ágil y responder a la consultoría 

2. Propuesta económica: deber plantearse el costo del servicio de la consultoría de acuerdo a los productos planteados en los TdR. 

Enviar curriculum vitae (CV), con sus soportes adjuntos (diplomas, cédula identidad) y una breve carta de presentación (de no más de una página) especificando su expectativa por la oferta de sus servicios al correo: [email protected] a más tardar 24 de agosto del 2026. Aplicaciones sin estos requisitos no serán consideradas. 

Por favor para él envió de su oferta poner tema de correo con el título: Consultoría para el Diseño, Desarrollo e Implementación del Ecosistema de Aprendizaje Virtual (LMS) 

Nota importante: Esta consultoría no incluye beneficios laborales. La persona seleccionada trabajará desde su propia oficina con sus propios equipos y programas, realizando todos los reportes y entregas a la persona designada por Corus/LWR en el contrato.

 [ML1]Dado que la herramienta pasará a formar parte del ecosistema tecnológico de Corus LAC y será mantenida institucionalmente una vez finalizada la consultoría, es recomendable que se mencione que el diseño e implementación deberán alinearse con las condiciones técnicas y lineamientos operativos definidos por el backend regional. 

 [ML2]Sería pertinente incorporar como resultado esperado la validación del diseño y la estructura del sitio por parte del equipo técnico y de comunicación de Corus 

 [KPS3]integrado