TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA ESTRATEGIA DE TURISMO SOSTENIBLE Y CAMBIO CLIMÁTICO PARA EL SECTOR PRIVADO
Subvención de Monto Fijo - No. G-Teg-005 "Innovación en Gestión Ambiental e Inclusión Social para 120 Empresas Turísticas afiliadas a CANATURH, Registro Nacional de Turismo (RNT) y Cámaras Filiales de los destinos específicos."
TABLA DE CONTENIDO
Fuente de Financiamiento y Ejecutor 1
Identificación del Servicio. 2
II. Antecedentes del Proyecto. 2
IV. Alcance de la Consultoría. 5
La empresa consultora adjudicada, deberá realizar las siguientes actividades: 6
La programación de la fase de formulación: 8
Los resultados esperados son: 13
Formato de presentación de los productos: 17
VI. Perfil del Profesional o la Empresa. 17
VII. Alcance de la Propuesta Financiera y Técnica. 18
La oferta técnica Incluirá: 18
La oferta económica considerará: 18
VIII. Recomendaciones para la Presentación de la Oferta. 19
IX. Criterios Para la Selección de la Mejor Oferta. 19
XI. Seguimiento y Evaluación. 20
XII. Relación Jurídica de las Partes, Derechos y Obligaciones. 20
XIII. Practicas Prohibidas. 20
XIV. Costos de Presentación de la Oferta. 21
Fuente de Financiamiento y Ejecutor
Fondos: USAID a través del Proyecto Adaptación Climática.
Ejecutor: Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH)
Nombre del Servicio: Consultoría para el desarrollo de la Estrategia de Turismo Sostenible y Cambio Climático para el Sector Privado.
Reporta a: La Unidad de Turismo Sostenible y Cambio Climático de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH).
La Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH), es una organización privada sin fines de lucro, que agremia a las empresas turísticas alrededor del país, con 13 cámaras filiales y 7 asociaciones gremiales, y un equipo especializado en el área de formación, mercadeo y Registro Nacional de Turismo. El fin de la CANATURH es promover el desarrollo empresarial mediante acciones que generen impacto positivo en los destinos incrementando a su vez la visitación y con ello, contribuir al desarrollo económico y social de la nación.
Siendo uno de los objetivos específicos del proyecto de Adaptación Climática (BCR por sus siglas en inglés), financiado por La Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) e implementado por DAI, fomentar la resiliencia del sector turismo hondureño mediante la implementación de medidas de adaptación al cambio climático, la promoción de prácticas turísticas sostenibles y la mejora de la gestión de los recursos naturales, con el fin de proteger los atractivos turísticos, garantizar la seguridad de los visitantes y fortalecer la competitividad del destino turístico en un entorno climático cambiante.
En este contexto global de creciente preocupación por el cambio climático, Honduras afronta un proyecto crucial para mitigar sus efectos, mediante la iniciativa "Innovación en Gestión Ambiental e Inclusión Social para 120 Empresas Turísticas afiliadas a CANATURH, Registro Nacional de Turismo (RNT) y Cámaras Filiales de los destinos específicos" subvencionada y ejecutada por CANATURH, se busca que mediante acciones con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, se conviertan en un pilar fundamental para la consecución de los objetivos de este programa de vital importancia para el país. En este contexto, se explorarán los detalles de este programa que busca mitigar los efectos del cambio climático en Honduras y su contribución al desarrollo sostenible de la nación.
Honduras enfrenta una creciente amenaza debido al cambio climático. La variabilidad climática extrema que incluye huracanes, sequías e inundaciones, ha afectado negativamente la economía, la seguridad alimentaria y la calidad de vida de la población. Los impactos del cambio climático en Honduras son cada vez más evidentes. La degradación de ecosistemas, la pérdida de biodiversidad y la erosión costera está afectando a sectores clave, como la agricultura, la pesca y el turismo, que son motores importantes de la economía del país. Según los datos proyectados, Honduras podría enfrentar para el año 2100 un aumento del nivel del mar en 1.18 metros en el Atlántico y para el Pacifico se espera un aumento del 0.78 metros.
La Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), tiene un interés en apoyar a países vulnerables como Honduras en la adaptación y mitigación del cambio climático. USAID ha establecido programas y recursos dedicados a abordar los desafíos climáticos en la región centroamericana, a través de su ejecutor DAI, una empresa de desarrollo global con experiencia en implementación de proyectos de desarrollo en Honduras, tiene la capacidad de ejecutar iniciativas exitosas relacionadas con el cambio climático y el desarrollo sostenible en el sector turismo.
La convergencia de intereses y capacidades entre ambas instituciones, presenta una oportunidad única que busca ejecutar un proyecto conjunto que aborde los desafíos del cambio climático en el sector turístico de Honduras. Este enfoque colaborativo ayudara a fortalecer la resiliencia de la industria turística y a preservar los recursos naturales que sustentan esta actividad económica. El turismo sostenible en Honduras depende en gran medida de sus recursos naturales, como los parques nacionales, las reservas marinas y la biodiversidad. La conservación de estos recursos es esencial para el futuro del turismo en el país y para la generación de empleo y desarrollo económico.
En este contexto, la colaboración entre USAID y CANATURH puede conducir al desarrollo de un proyecto de turismo sostenible que incluya medidas para la adaptación al cambio climático como la protección y conservación de áreas protegidas aledañas a las empresas turísticas, de adonde reciben servicios ecosistémicos para ofertar servicios a visitantes y turistas, la gestión de residuos y gestión hídrica y la implementación de nuevas prácticas ambientales implementadas por los proveedores de servicios turísticos.
Objetivo General:
- Desarrollar una Estrategia de Turismo Sostenible y Cambio Climático para el Sector Privado en Honduras con una visión de largo plazo (2024-2028), autentica, que refleje la esencia del setor y que contribuya al mismo tiempo a desarrollar la actividad turística con un mayor enfoque ambiental, responsable y resiliente. La estrategia debe consolidar las fortalezas actuales, clarificar la sostenibilidad y el valor que aporta a los grupos de interés, además debe incluir la estandarización y los lineamientos ambientales que las empresas turísticas deberán cumplir, así como una propuesta de ruta de trabajo de acciones a realizar y en caso de identificarse, que marcos regulatorios pueden aplicarse o formularse para su puesta en marcha, lo anterior, alineada con la Estrategia Nacional del Sector Turístico.
Objetivos Específicos:
- Realizar un diagnóstico estratégico externo relevante al sector turístico en Honduras, el papel de CANATURH, las empresas turísticas, la competencia, a la cual se enfrenta la industria frente a sus principales competidores, sus contribuciones al cambio climático y los principales riesgos que se enfrenta el sector turístico del país y las tendencias de la industria a nivel mundial.
- Generar un análisis a fondo de la operación, estrategia y ejecutoria interna de la CANATURH, las empresas turísticas asociadas y la relación gremial interna, diagnosticando su estrategia actual, resultados operativos y financieros.
- Revisar la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible y Cambio Climático (en desarrollo por el Instituto Hondureño de Turismo) y la estrategia de destino La Ceiba para asegurar una integración de la visión de todas las partes.
- Presentar un análisis de correlación entre el turismo sostenible en relación al fortalecimiento del sector turismo, la sostenibilidad inclusiva, las asociaciones y colaboraciones, brindando además los medios de datos y medidas existentes.
- Desarrollar un estudio del entorno macroeconómico en el que se desarrolla la CANATURH y la empresa privada turística de Honduras, las tendencias, impacto de la tecnología y nuevos modelos de negocio, industria y grupos de interés, factores clave de éxito, desempeño y análisis de la situación actual con enfoque a la información relevante para el desarrollo de la estrategia, competitividad y los indicadores de sostenibilidad ambiental.
- Ejecutar un análisis interno de la CANATURH y el turismo del país, estableciendo un perfil estratégico actual, bajo un enfoque realista describiendo, entre otros: las fortalezas y la construcción de nuevas fortalezas y la identificación de debilidades buscando soluciones a las mismas enmarcado en la estrategia actual y las capacidades de las organizaciones clave para la ejecución estratégica.
- Presentar la Estrategia Gremial de la empresa privada de Honduras para el desarrollo del turismo del país con énfasis en la sostenibilidad y cambio climático con una dirección y propósito estratégico que estipule claramente los lineamientos marco sobre el apoyo político de la estrategia, las acciones para la creación de valor de la CANATURH y el turismo sostenible de las empresas de Honduras y el marco de ejecución de la estrategia para lograr su implementación.
- Operacionalizar la estrategia formulada indicando los planes y decisiones estratégicas en aspectos concretos detallados por proyectos e indicadores que expliquen claramente y de forma minuciosa el inicio de la implementación de la estrategia y sus pasos a seguir posteriormente para su desarrollo.
- Proponer e implementar un sistema de evaluación y monitoreo de la ejecución y cumplimiento de la estrategia, facilitando las herramientas tecnológicas, institucionales y de formación a CANATURH para su implementación.
En línea con los principios de desarrollo sostenible y el compromiso del sector privado del turismo en la conservación del medio ambiente, se consideran importantes los siguientes aspectos a ser incluidos en la Estrategia de Turismo Sostenible de la empresa privada en Honduras:
- Fortalecimiento asociativo empresarial y gremial: Aspectos relativos a la importancia de la asociatividad empresarial, el fortalecimiento de las relaciones internas de los diferentes gremios, su participación activa y las culturas de alianza y gobernanza participativa en los procesos de desarrollo local y nacional.
- Participación e influencia de las organizaciones gremiales empresariales en las políticas públicas y la implementación de factores igualitarios de desarrollo sostenible: Disposiciones de la posición activa de la Cámara de Turismo en las decisiones gubernamentales del Instituto Hondureño de Turismo y los demás entes gubernamentales centralizados y descentralizados que se involucran de forma directa o indirecta con las operaciones de las empresas turísticas y definen procesos de actividad que coadyuven a los mandatos de ejecución de reglas y proyectos comunes hacia la sostenibilidad ambiental y el cuidado de las comunidades locales.
- Desarrollo empresarial competitivo de las empresas turísticas en Honduras: Marco de análisis y acción sobre el papel de competencia, diferenciado para la demanda del mercado y preferencias, que deben de tener las empresas turísticas del país para ser mas atractivas, eficientes y rentables bajo los ejes de operación sostenible e inclusiva para atraer mayor numero en calidad y cantidad de visitantes al país y de organizaciones empresariales de inversión directa. Además, incluir un análisis dentro de este punto beneficios económicos a escala de la implementación de la estrategia de turismo sostenible.
- Incorporación de la tecnología y la estandarización en los procesos administrativos y operacionales de las empresas turísticas: Dedicados trazos para la formalización, automatización de procesos y operacionalización responsable de las actividades de la industria en el marco de actividades amigables con la tecnología para los turistas y para la implementación de prácticas ambientales que evidencien el impacto de las actividades de cuidado y buen uso de los recursos naturales e insumos para la operación.
- Gobiernos corporativos y gestión de la empresa familiar: Definir aspectos concretos de la situación de los gobiernos corporativos de las organizaciones gremiales, empresas turísticas y la situación de la influencia para la implementación de normas, conductas y decisiones para la buena gestión de las empresas del país y sus subsiguientes planes de relevo generacional que garanticen la continuidad del crecimiento sostenible de la industria en el marco de las metas del desarrollo sostenible.
- Conservación del entorno natural: Lineamientos empresariales para proteger y conservar los recursos naturales de Honduras, incluyendo su biodiversidad, ecosistemas y paisajes, buscando minimizar los impactos negativos de las operaciones turísticas en el entorno natural y promover prácticas de turismo responsable.
- Participación comunitaria: Lineamientos que definan la participación y el empoderamiento de las comunidades locales en el desarrollo turístico. Promoviendo la colaboración con las mismas, respetando su patrimonio cultural y apoyando su desarrollo socioeconómico de manera inclusiva y equitativa, logrando un verdadero involucramiento y apoyo de las partes interesadas.
- Gestión sostenible de recursos naturales: Lineamientos para la implementación de prácticas de sostenibilidad ambiental y social, incluyendo, por ejemplo: Buenas prácticas ambientales, El sector frente al cambio climático, gestión eficiente de los recursos naturales, incluyendo el agua, la energía y la optimización de materias primas. Fomentando el uso responsable de los recursos y la adopción de tecnologías limpias y eficientes en las operaciones turísticas.
- Residuos y contaminación: Lineamientos para la reducción de residuos y promoción de la gestión adecuada de los mismos. Implementación de programas de reciclaje y reutilización, minimizando la generación de residuos no reciclables y evitando la contaminación del aire, agua y suelos.
- Turismo inclusivo y justo: Lineamientos para promover la igualdad de oportunidades y el respeto por los derechos humanos en todas las operaciones turísticas a fin de brindar un trato justo y equitativo a colaboradores, proveedores y comunidades locales, sin discriminación.
- Educación y sensibilización: Lineamientos para formar y sensibilizar a los empleados, clientes y proveedores sobre la importancia del turismo sostenible y las prácticas responsables concientizando al sector sobre la conservación del medio ambiente, inclusión de grupos vulnerables y la cultura local.
- Colaboración y alianzas: Lineamientos para establecer alianzas estratégicas con organizaciones gubernamentales, no gubernamentales, municipales y comunitarias para impulsar el turismo sostenible en Honduras. Así como participar activamente en iniciativas y programas que impulsen la sostenibilidad en el sector turístico.
- Medición y seguimiento: Lineamientos para implementar sistemas de seguimiento y evaluación para medir el desempeño ambiental y social de las empresas turísticas. Estableciendo indicadores clave que aumenten el compromiso empresarial para mejorar continuamente nuestros resultados en materia de sostenibilidad.
- Sostenibilidad: Inclusión de un componente de gestión de recursos financieros complementarios para su implementación.
La Estrategia de Turismo Sostenible servirá como guía para las empresas turísticas en Honduras, en su compromiso por contribuir al desarrollo sostenible del país y garantizando un turismo responsable y respetuoso con el medio ambiente y las comunidades locales.
La empresa consultora adjudicada, deberá realizar las siguientes actividades:
- Realizar un diagnóstico inicial que incluya: un análisis del entorno, industria y partes interesadas; análisis interno, ejecución y perfil estratégico actual; y la formulación de la estrategia competitiva
- Revisar la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible y Cambio Climático (en desarrollo por el Instituto Hondureño de Turismo) y la estrategia de destino La Ceiba para asegurar una integración de la visión de todas las partes.
- Realizar un análisis exhaustivo del marco legal normativo existente en materia de turismo, cambio climático, manejo de recursos naturales y sostenibilidad ambiental, así como de las mejores prácticas nacionales e internacionales.
- Realizar un mapeo de actores clave en el sector turístico en Honduras, la región del Sistema de Integración Centroamericana y los dos principales emisores de turismo internacional para Honduras (Cruceros y Norteamérica) de interés para la empresa privada hondureña.
- Realizar entrevistas y diagnóstico estratégico, presentación de metodologías, análisis del sector turismo, problemática, necesidades, actores, partes interesadas.
- Evidenciar las actividades que realiza la CANATURH hacia el gremio de turismo, su impacto en la imagen pública.
- Realizar un taller de diagnóstico estratégico para validar y completar el trabajo de investigación previamente realizado de la organización y las competencias de la industria turística de Honduras.
- Realizar un taller de estrategia con los principales actores socios y miembros de la CANATURH para diseñar la estrategia futura del turismo sostenible de la empresa privada de Honduras integrando: El plan estratégico, la visión de futuro, los planes de acción y los responsables para la ejecución, oportunidades de desarrollo para el sector.
- Definir los lineamientos y estándares que deben seguir las empresas turísticas para ser consideradas sostenibles ambientalmente y establecer un plan de acción para su implementación. Se valorará una propuesta de priorización de sustentabilidad por destino, que al mismo tiempo refleje la esencia del destino.
- Socializar y lanzar la Estrategia de Turismo Sostenible con actores clave del sector público y privado del turismo a nivel nacional.
- Generar un análisis a fondo de la operación, estrategia y ejecutoria interna de la CANATURH, las empresas turísticas asociadas y la relación gremial interna, diagnosticando su estrategia actual, resultados operativos y financieros.
- Presentar un análisis de correlación entre el turismo sostenible en relación al fortalecimiento del sector turismo, la sostenibilidad inclusiva, las asociaciones y colaboraciones, brindando además los medios de datos y medidas existentes.
- Desarrollar un estudio del entorno macroeconómico en el que se desarrolla la CANATURH y la empresa privada turística de Honduras, las tendencias, impacto de la tecnología y nuevos modelos de negocio, industria y grupos de interés, factores clave de éxito, desempeño y análisis de la situación actual con enfoque a la información relevante para el desarrollo de la estrategia, competitividad y los indicadores de sostenibilidad ambiental.
- Ejecutar un análisis interno de la CANATURH y el turismo del país estableciendo un perfil estratégico actual (o en desarrollo) y la ejecución del punto de partida para la formulación de la estrategia, describiendo: Las fortalezas y debilidades, la estrategia actual y las capacidades de las organizaciones clave para la ejecución estratégica.
- Presentar a los principales grupos de interés privado, gubernamental y no gubernamental la Estrategia Gremial de la empresa privada de Honduras para el desarrollo del turismo del país con énfasis en la sostenibilidad y cambio climático con una dirección y propósito estratégico que estipule claramente los lineamientos marco sobre el apoyo político de la estrategia, las acciones para la creación de valor de la CANATURH y el turismo sostenible de las empresas de Honduras y el marco de ejecución de la estrategia para lograr su implementación.
- Operacionalizar la estrategia formulada indicando los planes y decisiones estratégicas en aspectos concretos detallados por proyectos e indicadores que expliquen claramente y de forma minuciosa el inicio de la implementación de la estrategia y sus pasos a seguir posteriormente para su desarrollo.
- Proponer e implementar con licenciamiento a favor de la CANATURH de un software para la evaluación y monitoreo de la ejecución y cumplimiento de la estrategia, facilitando las herramientas tecnológicas, institucionales y de formación a CANATURH para su implementación.
- En general las actividades identificadas en los objetivos, alcances y Tareas del Presente documento de Términos de Referencia
Además, de realizar la implementación de la estrategia dará un estricto seguimiento a la implementación de la estrategia durante los primeros 12 meses posteriores a la operacionalización, que va desde revisión/auditorías cuatrimestrales, seguimiento a los diferentes Sistemas de Indicadores y la presentación de un informe final de avances, planes, proyectos y correcciones a la estrategia de cara a la ejecución en los siguientes tres años posteriores.
La programación de la fase de formulación:
CRONOGRAMA
ACTIVIDAD
SEMANA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12
14
16
32
48
52
54
Trabajo de campo e investigación
Taller de diagnóstico
para el taller de estrategia
Taller de Estrategia
Desarrollo y entrega de Subproductos contenidos en la sección de Actividades a realizar
Entrega de Informe Final y lanzamiento de la Estrategia de Turismo Sostenible y Cambio Climático para el Sector Privado
Evaluaciones y visitas sobre la implementación de la estrategia y monitoreo de cumplimento
Corrección de la estrategia, planes y proyectos para los próximos tres años
Informe final de la estrategia y su ejecución con los planes y proyectos actualizados para su plazo de ejecuci
Los resultados esperados son:
ENTREGABLE /PRODUCTOS
PLAZO DE ENTREGA
REVISIÓN Y APROBACIÓN REQUERIDA
PRODUCTO 1: Informe que contenga:
El plan de trabajo y cronograma de ejecución de las actividades, así como la metodología de recolección de información, lista de prioiridades.
3 semanas a partir de la firma del contrato
Junta Directiva CANATURH
PRODUCTO 2: Informe que contenga:
El Perfil Estratégico Futuro que incluya: propósito estratégico, valor público, apoyo político, posicionamiento estratégico de la CANATURH y los planes de turismo sostenible, la propuesta de valor y dimensiones de la estrategia, los principales proyectos e iniciativas estratégicas. El Diagnóstico Institucional Estratégico que incluya: perfil estratégico actual, análisis del entorno relevante, análisis de la industria, partes interesadas, tendencias, análisis interno: ejecución y perfil estratégico, operativo y financiero.
10 semanas a partir de la firma del contrato
Junta Directiva CANATURH
PRODUCTO 3: Informe que incluya: La Estrategia formulada de Turismo Sostenible y Cambio climático 2024-2028 de la CANATURH con los contenidos de operacionalización de la estrategia definidos con planes y decisiones estratégicas que explique en detalle el proceso de inicio de la implementación de la estrategia, el sistema de evaluación, los indicadores estratégicos, las prioridades estratégicas, la forma en la que se comunicara y manejara el cambio dentro de la empresa privada y CANATURH; entregando además el software con la capacitación cumplida al personal y los directivos para el seguimiento de la estrategia con el licenciamiento incluido por el termino de ejecución de la estrategia.
16 semanas a partir de la firma del contrato.
Junta Directiva CANATURH
PRODUCTO 4: Entrega de subproductos acorde a la sección Actividades a Realizar:
- Realizar un diagnóstico inicial que incluya: un análisis del entorno, industria y partes interesadas; análisis interno a la , ejecución y perfil estratégico actual; y la formulación de la estrategia competitiva
- Revisar la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible y Cambio Climático (en desarrollo por el Instituto Hondureño de Turismo) y la estrategia de destino La Ceiba para asegurar una integración de la visión de todas las partes.
- Realizar un análisis exhaustivo del marco legal normativo existente en materia de turismo, cambio climático, manejo de recursos naturales y sostenibilidad ambiental, así como de las mejores prácticas nacionales e internacionales.
- Realizar un mapeo de actores clave en el sector turístico en Honduras, la región del Sistema de Integración Centroamericana y los dos principales emisores de turismo internacional para Honduras (Cruceros y Norteamérica) de interés para la empresa privada hondureña.
- Realizar entrevistas y diagnóstico estratégico, presentación de metodologías, análisis del sector turismo, problemática, necesidades, actores, partes interesadas.
- Evidenciar las actividades que realiza la CANATURH hacia el gremio de turismo, su impacto y la imagen pública.
- Realizar un taller de diagnóstico estratégico para validar y completar el trabajo de investigación previamente realizado de la organización y las competencias de la industria turística de Honduras.
- Realizar un taller de estrategia con los principales actores socios y miembros de la CANATURH para diseñar la estrategia futura del turismo sostenible de la empresa privada de Honduras integrando: El plan estratégico, la visión de futuro, los planes de acción y los responsables para la ejecución
- Definir los lineamientos y estándares que deben seguir las empresas turísticas para ser consideradas sostenibles ambientalmente y establecer un plan de acción para su implementación Socializar y lanzar la Estrategia de Turismo Sostenible con actores clave del sector público y privado del turismo a nivel nacional.
- Generar un análisis a fondo de la operación, estrategia y ejecutoria interna de la CANATURH, las empresas turísticas asociadas y la relación gremial interna, diagnosticando su estrategia actual, resultados operativos y financieros.
- Analizar y presentar la situación en relación al turismo sostenible en relación al fortalecimiento del sector turismo, la sostenibilidad inclusiva, las asociaciones y colaboraciones y los medios de datos y medidas existentes.
- Desarrollar un estudio del entorno macroeconómico en el que se desarrolla la CANATURH y la empresa privada turística de Honduras, las tendencias, impacto de la tecnología y nuevos modelos de negocio, industria y grupos de interés, factores clave de éxito, desempeño y análisis de la situación actual con enfoque a la información relevante para el desarrollo de la estrategia, competitividad y los indicadores de sostenibilidad ambiental.
- Ejecutar un análisis interno de la CANATURH y el turismo del país estableciendo un perfil estratégico actual (o en desarrollo) y la ejecución del punto de partida para la formulación de la estrategia, describiendo: Las fortalezas y debilidades, la estrategia actual y las capacidades de las organizaciones clave para la ejecución estratégica.
- Presentar a los principales grupos de interés privado, gubernamental y no gubernamental la Estrategia Gremial de la empresa privada de Honduras para el desarrollo del turismo del país con énfasis en la sostenibilidad y cambio climático con una dirección y propósito estratégico que estipule claramente los lineamientos marco sobre el apoyo político de la estrategia, las acciones para la creación de valor de la CANATURH y el turismo sostenible de las empresas de Honduras y el marco de ejecución de la estrategia para lograr su implementación.
- Operacionalizar la estrategia formulada indicando los planes y decisiones estratégicas en aspectos concretos detallados por proyectos e indicadores que expliquen claramente y de forma minuciosa el inicio de la implementación de la estrategia y sus pasos a seguir posteriormente para su desarrollo.
- Proponer e implementar con licenciamiento a favor de la CANATURH de un software para la evaluación y monitoreo de la ejecución y cumplimiento de la estrategia, facilitando las herramientas tecnológicas, institucionales y de formación a CANATURH para su implementación.
- En general las actividades identificadas en los objetivos, alcances y Tareas del Presente documento de Términos de Referencia
48 semanas a partir de la firma del contrato
Junta Directiva CANATURH
PRODUCTO 5: Corrección de la estrategia, planes y proyectos para los próximos tres años
52 semanas a partir de la firma del contrato
Junta Directiva CANATURH
PRODUCTO 6: Informe final de la estrategia y su ejecución con los planes y proyectos actualizados para su plazo de ejecución.
54 semanas a partir de la firma del contrato
Junta Directiva CANATURH
Formato de presentación de los productos: Los productos y material de soporte deberán presentarse anexando los cuadros, graficas, entre otros requeridos y en su versión final en formatos Word y PDF.
Derechos de propiedad: Los documentos, información obtenida y resultados producidos por esta consultoría serán propiedad de la CANATURH.
El tiempo previsto será de 64 semanas partir de la firma del contrato. Se realizarán cuatro pagos contra entrega y aprobación de cada producto por parte de la Junta Directiva mediante la Dirección Ejecutiva de CANATURH.
Se requiere que la empresa o los profesionales consultores conozcan esta temática no solo desde el punto de vista conceptual, sino también en cuanto a la aplicación práctica de los correspondientes instrumentos y procedimientos metodológicos, y al desarrollo de instrumentos de implementación.
El perfil del proponente reunirá los siguientes puntos:
- Formación: Profesional con Maestría en Administración de Empresas, Gestión Estratégica para el Desarrollo, Administración Publica o Gremial, Administración Turística y Hotelera, Gestión Gastronómica, Medio Ambiente, Turismo, Desarrollo Sostenible o carreras similares.
- Experiencia profesional en el campo objeto de la actividad. Tendrá particular valor el haber tratado la temática en relación con Latinoamérica. En cualquier caso, el candidato o candidata deberá tener mínimo 5 años de experiencia relacionada con la generación de estrategias empresariales, estrategias gremiales o gubernamentales ligadas a la práctica empresarial, deseable participación en desarrollo de planes estratégicos y conocimientos del sector turístico en cualquiera de las siguientes áreas de trabajo: estrategias gremiales empresariales, gubernamentales y/o nacionales de turismo, proyectos de turismo sostenible y cambio climático, planificación turística, producto turístico, emprendimiento y formalización turística, gestión territorial, asistencia técnica a entidades públicas o privadas encargadas de la gestión turística, administración privada, estrategia e innovación empresarial, gobernanza y empresas familiares, eficiencia y productividad operativa, así como en la banca de inversión.
- Valorable conocimiento de experiencias de las siguientes regiones/ ciudades: Región del Distrito Central (Tegucigalpa, Comayagüela, Valle de Ángeles, Santa Lucia); Región del Valle de Sula (San Pedro Sula, Omoa, Lago de Yojoa, y Yoro); Región del Valle de Comayagua (Comayagua, Siguatepeque), Región del Paraíso (Guinope)
- Idioma de trabajo: La propuesta, así como los abordajes, correspondencias y documentos relativos que se intercambiaran entre la empresa consultora y la contratante deberá ser en español. Incluida su documentación de soporte.
- Cualificación: La empresa presentará de forma simultanea los antecedentes legales, técnicos, financieros que demuestran sus capacidades, en conjunto con la oferta técnica y la financiera
- Alcance de la Propuesta Financiera y Técnica
La oferta técnica Incluirá:
- Lista del personal profesional propuesto por área de especialidad y cargo que será asignado a cada miembro del equipo del personal y sus tareas.
- Currículos del personal profesional firmados.
- Descripción del alcance de los servicios, enfoque, metodología, plan de trabajo y organización, entre otros que considere relevantes.
La oferta económica considerará:
El pago correspondiente consiste en una suma global en lempiras incluyendo todos los gastos relacionados a la presentación de los productos requeridos, el número previsto de días de trabajo, viajes necesarios e impuestos. El monto del contrato a firmar será fijo independientemente del cambio en los componentes de los costos.
Una vez aceptado y validado cada producto en su versión final, habiendo incorporado todas las revisiones requeridas, la CANATURH solicitará al Contratista Individual que presente la factura correspondiente al porcentaje de pago del producto entregado (de acuerdo al siguiente cuadro), la cual deberá ser emitida en lempiras a nombre de:
Cámara Nacional de Turismo de Honduras
RTN 08019004485835
Dirección: Lomas del Guijarro Sur, Ave Niza, casa # 1223.
Descripción: “Pago correspondiente al producto No. _x_, según contrato No. _x_ por los servicios de consultoría para: Consultoría para El Desarrollo de la Estrategia de Turismo Sostenible y Cambio Climático para el Sector Privado.
El tiempo mínimo aproximado para realizar el pago por medio de cheque o transferencia a cuenta es dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de la factura.
Se aplicarán las retenciones conforme a la legislación vigente del 12.5% por contratación por servicios profesionales. En caso de contar con constancia de cuenta a pagas, presentar al momento de firmar el contrato.
Debe presentarse factura formal por cada uno de los productos de acuerdo a la siguiente tabla:
No.
Descripción
Fecha de Entrega
Porcentaje de Pago
1
Producto 1
Contra aceptación de la propuesta
25%
2
Producto 3
Al finalizar la 16 semana
25%
3
Producto 4
Al finalizar la 48 semana
25%
4
Producto 6
Contra la entrega del informe final
25%
*Cada pago está sujeto a la presentación de la evaluación del Contratista y a satisfacción de CANATURH.
La moneda de la oferta y pagos será en Lempira, de igual manera se acreditará por parte de la empresa consultora una garantía de la oferta.
La propuesta técnica-económica, deberá ser presentada junto con la siguiente documentación:
- Carta debidamente presentada de la Confirmación de Interés y Disponibilidad.
- CV Personal, indicando toda la experiencia de proyectos similares, así como los datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono) del candidato(a) y por lo menos tres (3) referencias profesionales localizables y los siguientes anexos:
- Copia de títulos académicos según los requisitos del perfil para la consultoría,
- Copia del documento de identificación.
- Documentación o recomendaciones de soporte de consultorías previas.
- Documento breve titulado Propuesta Técnica, que incluya un cronograma de actividades.
- Breve descripción de por qué la empresa considera que es la más adecuada para el trabajo.
- Cartas de recomendación de por lo menos cuatro organizaciones donde haya desarrollado estrategias empresariales u organizacionales, por lo menos una que incluya actividades relacionadas con principios de implementación de prácticas sostenibles ambientales empresariales u organizacionales.
- Propuesta Financiera que indique el precio fijo total del contrato, todo incluido, sustentado con un desglose de los gastos. El Oferente deberá indicar en este punto, y asegurarse que todos los gastos se encuentren debidamente incorporados en la propuesta financiera presentada a CANATURH.
Las propuestas deberán remitirse al siguiente correo [email protected] a más tardar el 25 de julio del 2024 hasta las 24 horas, titulando el correo como “Estrategia de Turismo Sostenible y Cambio Climático para el Sector Privado”.
A continuación, se describen todos los criterios que servirán de base para la evaluación de la oferta:
- El método a utilizar es de puntuación combinada - en donde las calificaciones y la metodología se ponderarán con un máximo de 70%, combinándose con la oferta financiera, la que se ponderará con un máximo de 30%.
- Evaluación Preliminar, se evaluará si el/la consultor/a cumple con los requisitos mínimos requeridos e incluyó dentro de su propuesta, todos los documentos solicitados que le permitan al Comité de Evaluación realizar la evaluación.
- Evaluación de Propuesta Técnica (70% de la evaluación), en donde con base a la documentación presentada y utilizando los Criterios de Evaluación, se otorgarán los puntajes respectivos.
- Evaluación de Propuesta Económica (30% de la evaluación): únicamente los/as oferentes que logren el puntaje ponderado de 70 puntos en la etapa de Evaluación Curricular competirán en base a sus propuestas económicas, ponderadas con un máximo de 30%.
Toda la logística necesaria para el desarrollo de la consultoría, deberá́ ser proporcionada por el Contratista. La empresa o firma contratada garantizará el apoyo y equipamiento adecuado de sus expertos. El personal local contratado por el Contratista no tendrá́ ninguna vinculación laboral con CANATURH. Todos los gastos imprevistos deberán de ser asumidos por la empresa o firma contratada.
Para las labores de seguimiento y evaluación se utilizarán los presentes términos de referencia, , el cronograma de actividades y entrega de productos, de acuerdo con lo que se señale, en su momento, en el contrato respectivo.
Se realizarán reuniones de seguimiento periódico con el experto principal en las que se abordarán:
- Avance del trabajo en relación al logro de los objetivos y resultados previstos, y su correspondencia con la programación y el cronograma establecido.
- Elaboración y entrega en los tiempos establecidos de productos esperados.
- Reporte adecuado y en tiempo debido al Beneficiario de dificultades en la gestión del Proyecto.
Las relaciones jurídicas entre la empresa contratante y la empresa consultora seleccionada para la realización de la consultoría se regirán por el respectivo contrato de consultoría.
Los derechos y obligaciones por la oferente serán determinados por el documento base del concurso, en el marco de la relación jurídica que involucra derechos y responsabilidades entre las partes.
CANATURH exige que la empresa consultora observe los más altos niveles éticos desde la adquisición del contrato, desarrollo de la consultoría y fin de la misma, no se permiten practicas corruptivas, coercitivas, fraudulentas, obstructivas.
Tampoco podrán participar por conflicto de interés, directa o indirectamente cónyuges o familiares de CANATURH y agentes del sector público.
Las empresas participantes financiarán todos los costos relacionados con la preparación y presentación de la oferta, la empresa contratante no será responsable de estos costos, independientemente del resultado del concurso.
No se divulgará a ninguna persona que no forme parte del comité evaluador, información relacionada con la evaluación ni la adjudicación del contrato esta será comunicada, la empresa contratante será la encargada de comunicar los resultados obtenidos y la adjudicación.
Ninguna persona que no forme parte del proceso, solicitara información correspondiente a la revisión o adjudicación.
- La empresa contratante definirá el plazo y procedimiento para la firma del contrato de la consultoría.
- Todo contrato de consultoría estará sujeto a:
- Supervisión por parte de CANTURH y el Cooperante para asegurar el cumplimiento de las actividades, alcances y objetivos.
- Instancias de resolución de controversias nacionales o internacionales.