1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN
El Grupo Juvenil DION, en el marco del proyecto "Tejiendo Alianzas: Fortalecimiento de DION para la Incidencia y Participación de la Mujer Lenca" (SG007622HND), financiado por ONU Mujeres, requiere fortalecer sus capacidades institucionales de gestión del conocimiento.
Para cumplir con estos objetivos, se requiere contratar a un/a Consultor/a Individual que desarrolle e implemente una plataforma digital a la medida. Esta herramienta permitirá registrar, sistematizar, dar seguimiento y analizar de forma estratégica la información de las personas beneficiarias, así como medir el impacto antes y después de los procesos de formación, monitorear la colocación laboral/emprendimientos y mapear la cobertura en el territorio nacional.
2. Objetivo de la Consultoría
2.1 Objetivo General
Diseñar, desarrollar, implementar y poner en funcionamiento una Plataforma Institucional de Monitoreo, Evaluación y Gestión del Conocimiento para el Grupo Juvenil DION, basada en una base de datos institucional centralizada, relacional y documentada, que permita registrar, organizar, consultar y analizar la información de las personas beneficiarias y de los procesos ejecutados por la organización.
La plataforma deberá ser 100 % web, accesible desde computadoras, teléfonos móviles y tabletas, facilitando la captura de información en campo mediante formularios digitales, el seguimiento de participantes, la generación de reportes e indicadores, la gestión documental y el apoyo a la toma de decisiones institucionales.
Como parte de la consultoría, el/la consultor/a deberá entregar la plataforma completamente operativa, junto con el código fuente, la documentación técnica y los manuales de usuario, así como capacitar al personal de DION para garantizar la administración y sostenibilidad del sistema.
2.2 Objetivos Específicos
Diseñar e implementar una base de datos institucional.
Diseñar una base de datos centralizada, relacional y documentada que permita almacenar y organizar de forma segura la información de las personas beneficiarias, proyectos, actividades, procesos de formación, seguimiento y resultados generados por DION.
Desarrollar una plataforma web institucional.
Desarrollar una plataforma 100 % web, de fácil uso y accesible desde computadoras, teléfonos móviles y tabletas, que permita el registro, consulta y actualización de la información tanto en oficina como durante el trabajo de campo.
Implementar formularios digitales para la captura de información.
Desarrollar formularios digitales que faciliten el registro de beneficiarios, líneas base, asistencia, evaluaciones, seguimiento y demás información requerida por los proyectos, permitiendo su utilización desde dispositivos móviles.
Implementar un módulo de monitoreo y seguimiento.
Desarrollar un módulo que permita dar seguimiento a las personas beneficiarias durante su participación en los proyectos, registrar avances, resultados y mediciones antes y después de los procesos de formación.
Implementar tableros de control e indicadores.
Incorporar tableros (dashboards) con indicadores básicos en tiempo real que permitan visualizar información relevante como número de participantes, cobertura territorial, procesos ejecutados y principales resultados, apoyando la toma de decisiones institucionales.
Incorporar herramientas básicas de análisis y generación de reportes.
Desarrollar funcionalidades que permitan consultar la información mediante filtros, realizar cruces básicos de variables y generar reportes automáticos exportables en formatos como Excel, PDF y CSV.
Implementar un expediente digital por participante.
Desarrollar un módulo que permita almacenar la información y documentación relacionada con cada persona beneficiaria, incluyendo su historial de participación en las actividades desarrolladas por DION.
Implementar mecanismos de administración y seguridad.
Incorporar controles de acceso mediante usuarios y contraseñas, asignación de roles y permisos, registro de actividades de los usuarios, respaldos periódicos de la base de datos y medidas básicas de seguridad para proteger la información institucional.
Transferir la solución tecnológica a DION.
Entregar la plataforma completamente funcional, incluyendo el código fuente, la documentación técnica, los manuales de usuario y administración, así como brindar capacitación al personal designado por DION para asegurar el uso, administración y mantenimiento básico del sistema.
3. ALCANCE FUNCIONAL DE LA PLATAFORMA
La consultoría comprende el diseño, desarrollo, implementación y puesta en funcionamiento de una Plataforma Institucional de Monitoreo, Evaluación y Gestión del Conocimiento (PMEGC) para el Grupo Juvenil DION.
La plataforma deberá desarrollarse bajo una arquitectura web moderna, segura y escalable, permitiendo administrar de forma integrada la información institucional de los proyectos ejecutados por la organización.
Como mínimo, la plataforma deberá incorporar los siguientes módulos funcionales:
3.1 Administración del Sistema
La plataforma deberá permitir:
- Administración de usuarios.
- Creación y administración de roles y permisos.
- Control de acceso mediante usuario y contraseña.
- Bitácora de actividades (registro de accesos y cambios realizados por los usuarios).
- Configuración de parámetros generales del sistema.
3.2 Base de Datos Institucional
La plataforma deberá contar con una base de datos institucional centralizada, relacional y documentada, que permita almacenar y organizar la información generada por DION.
Como mínimo deberá permitir administrar:
- Registro único de personas beneficiarias.
- Expediente digital por participante.
- Historial de participación en proyectos.
- Historial de capacitaciones.
- Historial de evaluaciones y seguimientos.
- Registro de proyectos.
- Registro de actividades.
- Registro de organizaciones aliadas.
- Registro de municipios y comunidades.
La base de datos deberá diseñarse evitando la duplicidad de registros y permitiendo la consulta y actualización de la información en cualquier momento.
3.3 Captura Digital de Información
La plataforma deberá permitir la captura de información mediante formularios digitales accesibles desde computadora, teléfono móvil y tableta.
Como mínimo deberá incluir formularios para:
- Registro de participantes.
- Línea base.
- Asistencia.
- Evaluaciones antes y después de los procesos de formación.
- Seguimiento a participantes.
- Registro de emprendimientos e inserción laboral.
Los formularios deberán ser fáciles de utilizar y adaptarse automáticamente al tamaño de la pantalla del dispositivo utilizado.
3.4 Monitoreo y Seguimiento
La plataforma deberá permitir dar seguimiento a la participación y resultados de las personas beneficiarias.
Como mínimo deberá permitir registrar:
- Participación en actividades.
- Procesos de formación recibidos.
- Resultados obtenidos.
- Seguimiento a emprendimientos.
- Seguimiento a inserción laboral.
- Evolución de indicadores antes y después de los procesos formativos.
3.5 Tableros de Control (Dashboard)
La plataforma deberá incorporar tableros de control que permitan visualizar información actualizada mediante gráficos e indicadores.
Como mínimo deberá mostrar:
- Número de personas beneficiarias.
- Participación por municipio y departamento.
- Participación por sexo y grupo etario.
- Número de actividades ejecutadas.
- Cobertura territorial.
- Resultados de evaluaciones antes y después.
- Indicadores básicos de seguimiento.
3.6 Reportes y Consultas
La plataforma deberá generar reportes automáticos que faciliten el monitoreo y la toma de decisiones.
Como mínimo deberá permitir:
- Consultas mediante filtros.
- Cruce básico de variables.
- Exportación de información en formatos Excel, PDF y CSV.
- Reportes por proyecto, municipio, departamento y período de tiempo.
3.7 Gestión Documental
Cada participante deberá contar con un expediente digital que permita almacenar documentos relacionados con su participación.
Como mínimo deberá permitir adjuntar:
- Documento de identidad.
- Fotografías.
- Constancias.
- Diplomas.
- Evidencias.
- Otros documentos relevantes.
3.8 Georreferenciación
La plataforma deberá incluir un mapa interactivo de Honduras que permita visualizar la cobertura territorial de los proyectos.
Como mínimo deberá mostrar información por:
- Departamento.
- Municipio.
- Número de participantes.
- Proyectos ejecutados.
3.9 Infraestructura y Seguridad
La plataforma deberá:
- Funcionar completamente en ambiente web.
- Ser compatible con los principales navegadores de Internet.
- Ser accesible desde computadoras, teléfonos móviles y tabletas.
- Contar con alojamiento (hosting) y dominio por un período mínimo de veinticuatro (24) meses.
- Realizar respaldos automáticos de la base de datos.
- Implementar mecanismos básicos de seguridad para proteger la información institucional.
4. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
La solución tecnológica deberá cumplir, como mínimo, con los siguientes requisitos:
- Desarrollarse como una aplicación 100 % web.
- Utilizar tecnologías de desarrollo ampliamente utilizadas y de fácil mantenimiento.
- Contar con una base de datos relacional debidamente documentada.
- Diseñarse bajo una arquitectura escalable que permita incorporar nuevas funcionalidades en el futuro.
- Permitir el acceso simultáneo de varios usuarios.
- Garantizar un tiempo de respuesta adecuado durante la consulta y registro de información.
- Contar con autenticación mediante usuario y contraseña.
- Implementar diferentes niveles de acceso de acuerdo con los perfiles de usuario.
- Incorporar respaldos automáticos de la base de datos.
- Proteger la información mediante protocolos de seguridad y cifrado de credenciales.
- Entregar el código fuente completo, sin restricciones de uso o propiedad.
- Entregar el modelo de base de datos y la documentación técnica del sistema.
- Garantizar la compatibilidad con dispositivos móviles y tabletas mediante diseño responsivo.
5. PRODUCTOS ESPERADOS
Producto 1.
Documento de análisis y diseño de la solución tecnológica, que incluya:
- Plan de trabajo.
- Levantamiento y validación de requerimientos.
- Diseño funcional de la plataforma.
- Diseño de la arquitectura tecnológica.
- Diseño de la base de datos relacional.
- Prototipos o interfaces preliminares del sistema.
Producto 2.
Versión funcional preliminar (Versión Beta) de la plataforma, que incluya como mínimo:
- Base de datos implementada.
- Módulo de administración.
- Registro de participantes.
- Formularios digitales.
- Módulo de monitoreo.
- Dashboard preliminar.
- Reportes básicos.
- Módulo de georreferenciación.
- Presentación y validación de avances con el equipo de DION para la incorporación de observaciones antes de la versión final.
Producto 3. Plataforma Institucional Implementada y Operativa
Entrega de la Plataforma Institucional de Monitoreo, Evaluación y Gestión del Conocimiento (PMEGC) completamente implementada, instalada y funcionando, incluyendo como mínimo los siguientes entregables:
- Plataforma implementada y operativa en el servidor contratado.
- Base de datos institucional completamente implementada, configurada y funcionando.
- Código fuente completo de la plataforma, debidamente organizado y documentado.
- Archivos de instalación y/o ejecutables necesarios para la implementación o reinstalación del sistema (cuando aplique).
- Modelo de la base de datos, incluyendo el diagrama entidad-relación (ERD) y el diccionario de datos.
- Credenciales administrativas de acceso al servidor, hosting, dominio y demás servicios asociados a la plataforma.
- Credenciales de acceso y administración de la base de datos.
- Todos los archivos, librerías y componentes necesarios para reinstalar, migrar o actualizar la plataforma en el futuro, sin depender del consultor.
- Manual técnico de administración e instalación del sistema.
- Manual de usuario para la operación de la plataforma.
- Capacitación práctica al personal designado por el Grupo Juvenil DION sobre el uso, administración y mantenimiento básico de la plataforma.
- Informe Final de Consultoría, que documente el proceso de desarrollo, las funcionalidades implementadas, las pruebas realizadas y las recomendaciones para el mantenimiento y escalabilidad del sistema.
- Acta de entrega y aceptación de la plataforma, firmada por el Grupo Juvenil DION una vez verificado el cumplimiento de los requerimientos establecidos en los presentes Términos de Referencia.
6. PERFIL DEL CONSULTOR
La presente consultoría está dirigida exclusivamente a Consultores(as) Individuales.
El consultor deberá cumplir, como mínimo, con los siguientes requisitos:
Formación Académica
Profesional universitario en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Desarrollo de Software, Informática o carreras afines.
Experiencia General
Experiencia mínima de tres (3) años en desarrollo de aplicaciones web y bases de datos.
Experiencia Específica
Se valorará experiencia demostrable en:
Desarrollo de plataformas web institucionales.
Diseño e implementación de bases de datos relacionales.
Sistemas de monitoreo y evaluación.
Sistemas de gestión de información o gestión del conocimiento.
Desarrollo de dashboards e indicadores.
Sistemas de captura digital de información.
Desarrollo de aplicaciones responsivas para dispositivos móviles.
Se valorará adicionalmente
Experiencia trabajando con organizaciones no gubernamentales, organismos internacionales o proyectos de desarrollo.
Experiencia en procesos de capacitación y transferencia tecnológica.
El consultor deberá estar legalmente habilitado para contratar y facturar en Honduras, conforme a la normativa tributaria vigente.
7. FORMA DE PAGO
Los pagos se realizarán en moneda nacional (Lempiras), previa revisión, conformidad y aprobación por parte del Grupo Juvenil DION de cada uno de los productos establecidos en la consultoría.
Desembolso | Porcentaje | Producto |
|---|---|---|
| Primer pago | 20 % | Contra la aprobación del Producto 1, correspondiente al plan de trabajo, levantamiento de requerimientos, diseño funcional de la plataforma, arquitectura tecnológica, diseño de la base de datos y prototipo de la solución. |
| Segundo pago | 30 % | Contra la aprobación del Producto 2, correspondiente a la entrega de la Versión Beta o Versión Funcional Preliminar de la plataforma, con los módulos principales desarrollados y presentados para validación técnica por parte de DION. |
| Tercer pago | 50 % | Contra la aprobación del Producto 3, correspondiente a la entrega de la plataforma completamente operativa, instalada y funcionando, incluyendo la base de datos, código fuente, archivos de instalación, manuales, capacitación y acta de aceptación por parte de DION. |
8. PROPIEDAD INTELECTUAL, CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Propiedad Intelectual: Todo el código fuente, desarrollos, bases de datos, marcas, ejecutables y documentación serán propiedad exclusiva del Grupo Juvenil DION. El/la consultor/a entregará los repositorios completos sin restricciones que limiten su autonomía.
Confidencialidad y Salvaguardas: El/la consultor/a firmará un compromiso de confidencialidad. Se prohíbe la divulgación o uso comercial de los datos de las personas beneficiarias. (el manejo de la información de las beneficiarias debe cumplir con normativas de protección de datos personales y sensibles, especialmente al tratarse de mujeres, grupos vulnerables o menores de edad).
Eliminación de Residuos de Datos: Al finalizar la consultoría, el/la consultor/a deberá certificar la eliminación de cualquier copia de seguridad local o borrador de la base de datos.
Mantenimiento y Garantía Post-Entrega: "El/la consultor/a ofrecerá un periodo de garantía y soporte técnico de al menos 30 a 60 días calendario posteriores a la firma del Acta de Aceptación, para la corrección de errores o fallas del sistema (bugs) sin costo adicional para DION."
9. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
Las propuestas serán evaluadas sobre un total de 100 puntos, de acuerdo con los siguientes criterios:
Criterio | Porcentaje | Aspectos a evaluar |
|---|---|---|
| Propuesta Técnica | 60 % | Calidad de la metodología propuesta para el desarrollo de la plataforma; comprensión de los requerimientos establecidos en los TDR; arquitectura tecnológica propuesta; diseño de la base de datos; cronograma de trabajo; estrategia de implementación; mecanismos de aseguramiento de la calidad; plan de capacitación y transferencia tecnológica. |
| Experiencia y Perfil del Consultor | 20 % | Formación académica; experiencia comprobada en desarrollo de plataformas web y bases de datos; experiencia en sistemas de monitoreo, evaluación o gestión de información; experiencia en proyectos similares; referencias profesionales y calidad del portafolio presentado. |
| Propuesta Económica | 20 % | Coherencia entre el presupuesto y el alcance de la consultoría; desglose de costos; inclusión de todos los productos y servicios solicitados (desarrollo, documentación, capacitación, hosting y dominio por 24 meses, entre otros); relación costo-beneficio de la propuesta. |
Nota: Únicamente pasarán a la evaluación económica aquellas propuestas que obtengan una calificación mínima del 70 % en la evaluación técnica.
El Grupo Juvenil DION no está obligado a seleccionar la propuesta de menor costo. La adjudicación se realizará a la propuesta que obtenga la mejor calificación integral, considerando la calidad técnica, la experiencia del consultor y la viabilidad económica, siempre que se ajuste al presupuesto disponible.
10. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA LA POSTULACIÓN
Las personas profesionales interesadas y que cumplan con el perfil requerido deberán presentar los siguientes documentos obligatorios:
- Carta de Interés / Presentación:
- Dirigida a la Ing. Yaneth Medina
- Debe incluir la manifestación explícita de interés en realizar la consultoría y la disponibilidad para cumplir con los plazos establecidos (04 meses), contando a partir de la firma del contrato y la orden de inicio.
- Propuesta Técnica:
- Metodología de desarrollo del sistema, arquitectura propuesta y plan/cronograma de trabajo para los 3 meses.
- Prototipos, bocetos previos (wireframes) o enlaces de portafolio/sistemas similares desarrollados anteriormente.
- Propuesta Económica:
- Presupuesto detallado e imponible en Lempiras (HNL) que desglose:
- Honorarios por desarrollo del software.
- Costo de elaboración de manuales y talleres de capacitación.
- Adquisición y pago del servidor/hosting y dominio en la nube por dos (2) años. el consultor debe entregar las cuentas/contratos del hosting a nombre del Grupo Juvenil DION
- Presupuesto detallado e imponible en Lempiras (HNL) que desglose:
- Hoja de Vida (CV) Actualizada:
- Copia de título universitario (Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación o afines).
- Evidencias o referencias laborales que certifiquen mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de plataformas web y gestión de bases de datos.
- Documentación Fiscal y Legal Obligatoria:
- Copia de Documento Nacional de Identificación (DNI).
- Copia del Registro Tributario Nacional (RTN) vigente.
- Copia de la Constancia de Pagos a Cuenta emitida por el Servicio de Administración de Rentas (SAR) vigente (o estar sujeto a la retención de ley aplicable).
11. PROCEDIMIENTO Y FECHA LÍMITE DE RECEPCIÓN
- Medio de envío: La documentación completa deberá ser enviada únicamente por correo electrónico a la dirección: [email protected].
- Dirigido a: Ing. Yaneth Medina
- Asunto del correo electrónico: Postulación TDR: Consultoría para el Diseño, Desarrollo, Implementación y Puesta en Marcha de la Plataforma Institucional de Monitoreo, Evaluación y Gestión del Conocimiento (PMEGC) del Grupo Juvenil DION
Fecha límite de recepción: 08 de agosto de 2026] a las 11:59 PM.
Nota: No se evaluarán postulaciones que no incluyan la totalidad de los documentos requeridos o que sean presentadas por empresas/personas jurídicas, ya que la convocatoria es exclusiva para Consultores Individuales.