TÉRMINOS DE REFERENCIA
Consultoría para la elaboración de descripciones de puestos, escala salarial, Manual de Recursos Humanos, procedimientos y anexos
| Entidad contratante | Organización de Desarrollo Económico Femenino, ODEF ONGD |
| Modalidad | Consultoría técnica especializada |
| Documento | Términos de Referencia para concurso |
| Fecha límite de recepción | 15 de junio de 2026 |
| Correo para envío | [email protected] |
1. Invitación a presentar propuestas
ODEF ONGD invita a personas consultoras individuales, equipos consultores o firmas especializadas a presentar propuesta técnica y económica para desarrollar una consultoría integral orientada a fortalecer la gestión del talento humano institucional.
La consultoría deberá entregar una estructura técnica y aplicable que incluya descripciones de puestos, escala salarial, Revisión y Actualización del Reglamento Interno, Manual de Recursos Humanos, Manual de Procedimientos y cuadernillo de anexos listos para implementación institucional.
Fecha y forma de envío de propuestas Las propuestas deberán enviarse a más tardar el 15 de junio de 2026 al correo: [email protected]. Asunto sugerido del correo: Propuesta Consultoría RRHH - ODEF ONGD. Las propuestas recibidas después de la fecha límite podrán no ser consideradas. |
2. Antecedentes y justificación
ODEF ONGD es una organización no gubernamental de desarrollo con una trayectoria institucional orientada a la reducción de la pobreza, inclusión económica, fortalecimiento de capacidades y empoderamiento de mujeres, familias y comunidades.
En el marco de su fortalecimiento institucional, ODEF ONGD requiere ordenar, actualizar y formalizar sus instrumentos de gestión del talento humano, asegurando criterios de equidad interna, sostenibilidad financiera, cumplimiento legal, transparencia, ética y buenas prácticas organizacionales.
La consultoría permitirá contar con herramientas objetivas para la administración salarial, la gestión por competencias, la planificación del talento humano, la evaluación del desempeño y la toma de decisiones institucionales.
3. Objetivo de la consultoría
Diseñar y entregar los instrumentos técnicos de gestión del talento humano de ODEF ONGD, incluyendo descripciones de puestos, escala salarial, Manual de Recursos Humanos, procedimientos y anexos, en coherencia con la normativa laboral aplicable, la estructura organizativa y la sostenibilidad institucional.
4. Objetivos específicos
Realizar un diagnóstico ejecutivo de la gestión actual de recursos humanos, estructura organizativa, prácticas salariales, beneficios, procesos y brechas de mejora.
Levantar, validar y elaborar las descripciones y perfiles de puestos de la organización, incluyendo funciones, requisitos, competencias, responsabilidades, relaciones de coordinación y criterios de desempeño.
Diseñar una escala salarial institucional basada en valoración técnica de puestos, equidad interna, competitividad externa y capacidad financiera de ODEF ONGD.
Elaborar el Manual de Recursos Humanos con políticas claras para la administración del ciclo laboral del personal.
Desarrollar el Manual de Procedimientos de Recursos Humanos y un cuadernillo de anexos con formatos, matrices y herramientas aplicables.
Revisión y actualización del Reglamento Interno de Trabajo.
Socializar y validar los productos con la Dirección Ejecutiva y las instancias institucionales definidas por ODEF ONGD.
5. Alcance de los servicios
| Componente | Alcance mínimo esperado |
|---|---|
| Diagnóstico ejecutivo | Revisión documental, entrevistas clave y análisis de brechas en políticas, procesos, estructura, beneficios, compensaciones y cumplimiento laboral. |
| Descripciones de puestos | Levantamiento y elaboración de fichas de descripción y perfil de todos los puestos vigentes o requeridos, con funciones esenciales, requisitos, competencias, responsabilidades, nivel jerárquico, dependencia, supervisión, relaciones internas/externas e indicadores básicos de desempeño. |
| Valoración de puestos | Definición de metodología y criterios técnicos para valorar cargos según responsabilidad, complejidad, impacto, experiencia, formación, manejo de recursos, supervisión y toma de decisiones. |
| Escala salarial | Diseño de niveles, categorías, bandas salariales mínimas, medias y máximas; criterios de ubicación, promoción, reclasificación, incrementos y plan de implementación gradual. |
| Manual de Recursos Humanos | Políticas institucionales para el ciclo laboral: planificación, selección, contratación, inducción, asistencia, permisos, vacaciones, beneficios, evaluación, capacitación, disciplina, bienestar, salvaguarda y desvinculación. |
| Manual de Procedimientos | Flujos operativos, responsables, controles, plazos, evidencias y formatos para los procesos clave de recursos humanos. |
| Revisión y Actualización del Reglamento Interno de trabajo. | El servicio comprenderá el diagnóstico, revisión técnica, actualización normativa, adecuación operativa y elaboración de propuesta de reforma del Reglamento Interno de Trabajo, conforme al marco legal laboral vigente y a las necesidades institucionales actuales. |
| Anexos y formatos | Cuadernillo editable con formularios, matrices, actas, listas de verificación, plantillas y controles necesarios para implementar los manuales. |
| Validación y socialización | Presentación ejecutiva de productos, incorporación de observaciones y entrega final en versión editable y PDF. |
6. Productos esperados
| Producto | Descripción | Condición de aceptación |
|---|---|---|
| 1. Plan de trabajo | Metodología, cronograma, herramientas de levantamiento y agenda de reuniones. | Aprobación de la Dirección Ejecutiva. |
| 2. Diagnóstico ejecutivo | Informe breve con hallazgos, brechas, riesgos y recomendaciones priorizadas. | Contiene análisis técnico y recomendaciones aplicables. |
| 3. Catálogo de descripciones de puestos | Fichas completas de descripción y perfil de puestos institucionales. | Validado con áreas responsables y alineado al organigrama. |
| 4. Metodología de valoración de puestos | Criterios, matriz de valoración y clasificación de cargos. | Permite sustentar técnicamente la escala salarial. |
| 5. Escala salarial institucional | Bandas salariales, niveles, criterios de aplicación y propuesta de implementación gradual. | Incluye análisis de sostenibilidad y criterios de administración. |
| 6. Manual de Recursos Humanos | Documento ejecutivo y normativo con políticas de gestión del talento humano. | Redacción clara, coherente y alineada al marco legal. |
| 7. Manual de Procedimientos de RRHH | Procedimientos paso a paso con responsables, controles, plazos y evidencias. | Procesos listos para uso operativo. |
| 8.- Revisión y Actualización del Reglamento Interno de trabajo. | Revisión integral del Reglamento Interno de Trabajo vigente, con el propósito de actualizar, modificar y adecuar sus disposiciones conforme a la legislación laboral vigente. | Entrega de propuesta de Reglamento Interno de Trabajo revisado y actualizado y validado por la administración correspondiente. |
| 9. Cuadernillo de anexos | Formatos, matrices y herramientas editables. | Documentos codificados y vinculados a políticas/procedimientos. |
| 10. Presentación ejecutiva e informe final | Síntesis para Dirección Ejecutiva, Comité o Junta Directiva, con recomendaciones finales. | Incluye ruta de implementación y actualización futura. |
7. Contenido mínimo del Manual de Recursos Humanos
- Objeto, alcance, vigencia y principios de gestión del talento humano.
- Marco legal aplicable y alineación institucional.
- Planificación del talento humano y estructura organizativa.
- Reclutamiento, selección, contratación e inducción.
- Administración de expedientes laborales y confidencialidad.
- Jornada laboral, asistencia, permisos, licencias y vacaciones.
- Compensaciones, beneficios, escala salarial e incentivos.
- Evaluación del desempeño, capacitación, desarrollo, promociones y movimientos internos.
- Bienestar laboral, clima organizacional, prevención de acoso, discriminación y violencia laboral.
- Ética, conflicto de interés, salvaguarda, protección y conducta institucional.
- Régimen disciplinario, atención de quejas y gestión de conflictos.
- Desvinculación laboral, entrega de puesto, actualización y control de versiones.
8. Procedimientos mínimos requeridos
- Planificación anual de talento humano y solicitud de contratación.
- Reclutamiento, selección, verificación de referencias, contratación e inducción.
- Apertura y actualización de expedientes laborales.
- Control de asistencia, permisos, licencias y vacaciones.
- Evaluación del desempeño, planes de mejora, incentivos y capacitación.
- Promociones, ascensos, reclasificaciones y aplicación de escala salarial.
- Gestión de conflictos de interés, quejas laborales y medidas disciplinarias.
- Desvinculación laboral, liquidación documental, entrega de puesto y bienes institucionales.
- Actualización periódica de manuales, descripciones de puestos y escala salarial.
9. Anexos y herramientas mínimas
| Área | Formatos / herramientas mínimas |
|---|---|
| Gestión de puestos | Descriptor de puesto, perfil de puesto, matriz de valoración, matriz de clasificación salarial, organigrama por niveles. |
| Selección y contratación | Requisición de personal, guía de entrevista, evaluación de candidato, verificación de referencias, lista de documentos, carta oferta. |
| Inducción y expediente | Plan de inducción, lista de asistencia, apertura de expediente, control documental. |
| Administración laboral | Solicitud de permiso, solicitud de vacaciones, control de asistencia, reporte de ausencias. |
| Desempeño y desarrollo | Evaluación del desempeño, plan individual de mejora, solicitud de capacitación, matriz anual de capacitación. |
| Ética y control | Declaración de conflicto de interés, compromiso de confidencialidad, reporte de incidente, acta de descargo, amonestación. |
| Salida institucional | Entrega de puesto, entrega de equipo y bienes, entrevista de salida, cierre de expediente. |
10. Metodología esperada
La metodología deberá ser técnica, participativa y orientada a productos aplicables. La propuesta deberá describir cómo se levantará la información, cómo se valorarán los puestos y cómo se validarán los instrumentos institucionales.
- Revisión documental de políticas, organigrama, contratos, perfiles, formatos y procesos existentes.
- Entrevistas o sesiones de trabajo con Dirección Ejecutiva, Administración, Finanzas, Recursos Humanos y áreas clave.
- Levantamiento de información de puestos mediante entrevistas, formatos técnicos o talleres breves.
- Benchmark salarial con referencias comparables del sector social, ONG, cooperación o mercado laboral nacional, cuando sea posible.
- Validación técnica de productos preliminares e incorporación de observaciones institucionales.
- Entrega final en Word, Excel y PDF, según corresponda.
11. Duración y cronograma estimado
La consultoría tendrá una duración estimada de ocho a diez semanas, contadas a partir de la firma del contrato. La persona o firma consultora podrá proponer ajustes al cronograma, siempre que garantice la calidad y entrega oportuna de los productos.
| Fase | Actividad principal | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| 1 | Plan de trabajo, revisión documental y herramientas de levantamiento. | Semana 1 |
| 2 | Diagnóstico ejecutivo y entrevistas clave. | Semanas 2 y 3 |
| 3 | Levantamiento y elaboración de descripciones de puestos. | Semanas 3 y 4 |
| 4 | Valoración de puestos y diseño de escala salarial. | Semanas 4 y 5 |
| 5 | Elaboración del Manual de Recursos Humanos. | Semanas 5 y 6 |
| 6 | Revisión y Actualización del Reglamento Interno de trabajo. | Semanas 6 y 7 |
| 7 | Elaboración de procedimientos, anexos y herramientas. | Semanas 8 y 9 |
| 8 | Validación, ajustes, socialización y entrega final. | Semanas 10 |
12. Perfil requerido
- Formación universitaria en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología Organizacional, Derecho Laboral, Desarrollo Organizacional o carreras afines.
- Deseable formación de posgrado en gestión del talento humano, compensaciones, desarrollo organizacional o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de cinco años en elaboración de manuales de recursos humanos, procedimientos, descripciones de puestos y escalas salariales.
- Experiencia comprobada en valoración de puestos y diseño de estructuras salariales.
- Conocimiento actualizado de la normativa laboral hondureña.
- Experiencia con organizaciones no gubernamentales, cooperación internacional, fundaciones, instituciones de desarrollo o entidades similares.
- Capacidad de facilitación, análisis organizacional, redacción técnica y manejo de herramientas Word y Excel.
- Deseable experiencia en enfoque de género, inclusión, ética institucional, salvaguarda y prevención de conflictos de interés.
13. Presentación de propuestas
Las personas o firmas interesadas deberán presentar una propuesta técnica y económica que incluya como mínimo:
- Carta de expresión de interés.
- Propuesta técnica con comprensión del alcance, metodología, plan de trabajo y cronograma.
- Propuesta económica en moneda nacional o indicando claramente la moneda de referencia.
- Hoja de vida de la persona o equipo consultores.
- Experiencia comprobable en trabajos similares.
- Ejemplos de productos similares o referencias institucionales, cuando sea posible.
- Declaración de disponibilidad para cumplir el plazo de ejecución propuesto.
Recepción de propuestas Fecha límite: 15 de junio de 2026. Correo de envío: [email protected]. Asunto del correo: Propuesta Consultoría RRHH - ODEF ONGD. |
14. Criterios de evaluación
| Criterio | Ponderación |
|---|---|
| Experiencia en gestión de Recursos Humanos y desarrollo organizacional. | 20% |
| Experiencia en descripciones de puestos, valoración de cargos y escalas salariales. | 25% |
| Conocimiento de normativa laboral hondureña. | 15% |
| Experiencia con ONG, cooperación o instituciones de desarrollo. | 15% |
| Calidad técnica de la metodología y cronograma. | 15% |
| Propuesta económica y relación costo-calidad. | 10% |
| Total | 100% |
15. Forma de pago
| Pago | Porcentaje | Condición |
|---|---|---|
| Primer pago | 20% | Plan de trabajo aprobado. |
| Segundo pago | 25% | Diagnóstico ejecutivo y descripciones de puestos preliminares. |
| Tercer pago | 25% | Metodología de valoración y escala salarial preliminar. |
| Cuarto pago | 20% | Manual de Recursos Humanos, procedimientos, Revisión y actualización del Reglamento Interno de Trabajo y anexos preliminares. |
| Pago final | 10% | Productos finales aprobados y socialización realizada. |
16. Coordinación, revisión y aprobación
La consultoría será coordinada por la Dirección Ejecutiva de ODEF ONGD, con acompañamiento de las áreas o comités que la organización designe. La persona o firma consultora deberá sostener reuniones de avance, presentar productos preliminares y realizar los ajustes derivados del proceso de revisión institucional.
La aprobación final de los productos corresponderá a las instancias institucionales definidas por ODEF ONGD, incluyendo la Junta Directiva.
17. Condiciones generales
- Todos los productos deberán entregarse en formato editable y PDF.
- Los documentos deberán contener portada, índice, control de versiones, fecha de elaboración, responsable y espacios de revisión/aprobación.
- La información institucional, financiera, salarial, laboral y administrativa será confidencial.
- Todos los productos generados serán propiedad exclusiva de ODEF ONGD.
- ODEF ONGD podrá solicitar revisión legal o técnica de los documentos antes de su aprobación final.