Naturaleza del Cargo: Coordinar, supervisar, ejecutar y participar en actividades relacionadas con los procesos y procedimientos del Sistema de Gestión con Calidad de acuerdo con las directrices de dirección ejecutiva para conseguir los objetivos fijados.

Atribuciones:

1. Conducir e implementar los procesos/procedimientos del Sistema de Gestión con Calidad de acuerdo con el modelo de Gestión Hospitalaria vigente.
2. Realizar la gestión de la documentación
3. Preparar toda la documentación que se requiere para las reuniones del Comité de Apoyo a la Calidad Hospitalaria.
4. Elaborar informes sobre la implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión con Calidad.
5. Consolidar el listado de objetivos y los cuadros de indicadores del área Asistencial.
6. Asesorar y acompañar a los departamentos/servicios/unidades, en todos los aspectos relacionados con la Calidad
7. Presentar la propuesta de plan de auditorías de calidad al Comité de Apoyo a la Calidad.
8. Dar seguimiento de los resultados de las auditorías de calidad que se realizan en áreas Asistencial y a las recomendaciones y compromisos producto de los mismos monitoreos
9. Impulsar los procesos de mejora continua y la implantación de medidas correctoras cuando se detectan no conformidades. Realizar su seguimiento y validar su cierre.
10. Realizar el asesoramiento técnico en la aplicación de las encuestas de satisfacción.
11. Identificar y presenta al Comité de apoyo a la calidad los recursos necesarios para que los objetivos Asistencial del hospital se cumplan
12. Mantener reuniones periódicas con los responsables de áreas / servicios / unidades, cuando se detecte:
    o    Incorrecto desempeño de los procesos o no conformidades
    o    Falta de seguimiento de no conformidades
    o    Desviación de indicadores
    o    Falta de implantación de las acciones correctivas y preventivas identificadas
    o    Incumplimiento de acciones concertadas en reuniones previas
13. Creación del comité de mejoramiento de la calidad en:
    o    Atención Ambulatoria
    o    Internamiento no quirúrgico e
    o    Internamiento Quirúrgico