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Encargado de ventas en tienda virtual y canales digitales
Nivel de experiencia
+5 años
Número de Vacantes
1
Modalidad
Oficina
Género
Indiferente
Vehículo o Licencia
Indiferente
Categoría
Marketing y Comunicación
Departamento
Francisco Morazán
Tipo de Contrato
Indefinido
Rango Salarial
10,000 L - 20,000 L
Fecha max. de Postulación
Correo para aplicar:
[email protected]

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Descripción
  1. Requisitos del puesto
Grado académico:  
  • Estudios técnicos o universitarios en:
    • Mercadeo
    • Administración de empresas
    • Comunicación
    • Diseño digital
    • Ecommerce  
    • Ventas
Idiomas:

Español e ingles (preferiblemente)

Experiencia:

Deseable de 3 a 5 años en:

  • Ventas digitales
  • Atención al cliente
  • Redes sociales
  • WhatsApp Business
  • Ecommerce  
  • Manejo de pedidos
  • Reabastecimiento
  • Punto de reorden
  • Abastecimiento de tiendas
  • Alimentos saludables
  • Suplementos  
  • Productos orgánicos
  • Retail  

Conocimientos especiales: 

 

Avanzados en computación y tecnología digital

Habilidades especiales: 

Comerciales

✔ Habilidad para vender
✔ Capacidad de cierre de ventas
✔ Seguimiento a clientes
✔ Upselling y cross selling

Administrativas

✔ Organización
✔ Orden documental
✔ Seguimiento de inventario
✔ Elaboración de reportes

Blandas

✔ Proactividad
✔ Buena comunicación escrita
✔ Servicio al cliente
✔ Responsabilidad
✔ Team Work

✔ Honestidad

✔ comunicación con equipo directivo
✔ Sentido de urgencia

Actitudes: 

Positiva, colaboradora, analítica, respetuosa, amable, etc. 

Herramientas que debe manejar

Obligatorio

  • AI
  • WhatsApp Business
  • Meta Business Suite
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok  
  • Canva
  • Google Drive
  • Excel básico/intermedio
  • Correo corporativo
  • ChatGPT (para captions y ventas)

Requerida

  • Shopify / WooCommerce / Ecommerce
  • CRM básico
  • Google Analytics básico 
2. Funciones del puesto

2.1 FUNCIONES DIARIAS

       Gestión de ventas en TV

  • Dar seguimiento a clientes 

  • Confirmar pedidos y gestionar entregas

    Gestión de tienda virtual

  • Verificar pedidos diarios
  • Confirmar inventario  
  • Actualización básica de productos 

  • Validación de precios 

    Administración

  • Registro de ventas
  • Agregar productos a plataformas de pedidos (KEHE, UNFI, SN)
  • Seguimiento de pagos  
  • Reportar incidencias  

2.2 FUNCIONES SEMANALES

  • Seguimiento de clientes potenciales
  • Recuperación de clientes no concretados
  • Revisión de productos más vendidos
  • Propuesta de promociones
  • Coordinación de campañas digitales 

2.3 FUNCIONES MENSUALES

Reporte comercial

Preparar informe de:

  • Ventas mensuales
  • Productos más vendidos
  • Productos de baja rotación
  • Conversión de clientes
  • Cumplimiento de meta  
  • Generar reportes todos los Domingos al equipo ejecutivo
  • Rendimiento de campañas/ Ofertas 

Propuesta de crecimiento

  • Nuevas promociones
  • Estrategias de ventas
  • Mejoras del canal digital
  • Ideas de fidelización 

CUMPLIMIENTO DE METAS MENSUALES DE VENTAS EN TIENDA VIRTUAL

 

Correo para aplicar:
[email protected]