I. ANTECEDENTES:
Mediante Decreto Ejecutivo PCM-005-2022, se creó la Dirección de Gestión por Resultados (DIGER) como ente desconcentrado adscrito a la Presidencia de la República, que cuenta con autonomía técnica, financiera y administrativa, en calidad de institución Ejecutora, encargada del diseño, ejecución, supervisión y administración de proyectos en su ámbito de mandato legal. En la actualidad y por disposición de la Presidencia de la Republica a través del PCM-028-2022, la DIGER es el ente ejecutor del Proyecto de Transformación Digital para una Mayor Competitividad.
El Gobierno de la República de Honduras a través de la Secretaría de Estado en el Despacho de Finanzas con fecha 17 de marzo de 2021, firmo con el Banco Interamericano de Desarrollo (en adelante “El Banco”) el Contrato de Préstamo No. 4942/BL-HO (en adelante el Contrato), aprobado mediante Decreto Legislativo No. 43-2021, publicado en el diario Oficial La Gaceta No. 35.672 de fecha 30 de julio del 2021, con el propósito de financiar las actividades del Proyecto de Transformación Digital para una Mayor Competitividad, por un monto de préstamo de cuarenta y cuatro millones setecientos mil Dólares (US$44.700.000) y cuatro millones de dólares (US$4.000.000) de Aporte Local.
El objetivo general del proyecto es contribuir al aumento de la competitividad de Honduras a través de la transformación digital. Para lograrlo, se establecen los siguientes objetivos específicos: (i) ampliar la cobertura y uso de la conectividad; (ii) reducir los costos transaccionales para ciudadanos, empresas y organismos públicos, mediante el desarrollo del gobierno digital; y (iii) incrementar el nivel de innovación, mediante el desarrollo de la economía digital.
En el marco del Componente 1. Cobertura y Uso de Banda Ancha: Se financiarán las siguientes actividades: (i) conexión de BA a aproximadamente 760 sitios públicos (educativos y de salud); (ii) revisión del marco normativo para favorecer la conectividad de sitios públicos; y, (iii) equipamiento de un centro de operación de la red de BA. Para el desarrollo de la infraestructura se implementará un modelo de asociación público-privada de subsidio a la oferta, el cual, en lugar de subsidiar el pago del servicio a los usuarios, supone un cofinanciamiento de las inversiones junto con el sector privado. El objetivo es aprovechar la infraestructura con que ya cuentan los operadores privados (minimizando así el volumen del subsidio) y complementar su desarrollo extendiendo su nivel de capilaridad (mediante el subsidio). Esto incrementará, para los operadores, la factibilidad de la conexión de hogares y empresas en la cercanía de los edificios públicos conectados, lo cual incrementa el incentivo para su participación en el cofinanciamiento. A efectos de lograr el mayor impacto posible con los recursos disponibles, se ha adoptado el siguiente criterio de selección de los puntos a conectar: (i) cercanía a infraestructuras ya existentes (conexiones de última milla); (ii) edificios que ya cuentan con suministro eléctrico; y, (iii) sitios que cuenten ya con equipos informáticos o con un plan pedagógico digital. Para lograr este objetivo de este componente, es necesaria la contratación de un Consultoría nacional para el desarrollo de la “Consultoría Individual Sub Coordinador Componente I, de acuerdo a la normativa vigente.

II. OBJETIVO GENERAL DE LA CONSULTORÍA
El objetivo de esta consultoría es obtener para el NOC del Proyecto de Transformación Digital para una Mayor Competitividad los servicios profesionales un Especialista en Comunicaciones de Datos y Redes para diseñar, implementar, mantener y administrar la infraestructura de red del NOC. Se entiende por infraestructura: Al conjunto de elementos físicos y lógicos como routers, switches, firewalls, servidores, gateways, softwares utilizados para comunicar y gestionar datos entre dispositivos en una red, ya sea local (NOC) o distribuidos (Enlaces de banda ancha contratados). Además de apoyar en el monitoreo y supervisión de los enlaces de Banda Ancha para centros educativos y centros de salud resultantes de las Licitaciones Públicas y sus contratos correspondientes. Todo lo anterior en el marco de las actividades relacionadas al Componente 1 Cobertura y uso de Banda Ancha (BA).

III. ACTIVIDADES CLAVES:
Las actividades específicas a ser desarrolladas por el consultor son las siguientes:
3.1 Planificar, coordinar y controlar la infraestructura tecnológica interna del NOC del Proyecto de Transformación Digital para una Mayor Competitividad.
3.2 Gestionar, supervisar y brindar asesoría técnica en sistemas de telecomunicaciones.
3.3 Diseñar redes de centros de datos con conexión a sitios remotos y servicios de nube.
3.4 Monitorear los equipos de la infraestructura y gestionar los incidentes.
3.5 Evaluar el nivel de rendimiento de los sistemas y mejorar las capacidades según sea necesario.
3.6 Diseñar, implementar y documentar las políticas y procedimientos con respecto al manejo de datos dentro de la Infraestructura y generados en los sitios remotos, en tránsito y en el almacenamiento de destino.
3.7 Diseñar, implementar y documentar las políticas de seguridad y operatividad de la Infraestructura.

3.8 Apoyar en la supervisión de los enlaces de comunicaciones de Banda Ancha entre los sitios seleccionados (centros de salud y escuelas). Entre otros se espera que el consultor apoye las siguientes áreas:
• Revisión de entregables y reportes establecidos en el contrato de conectividad de banda ancha, desde un punto de vista técnico.
• Soporte en la definición de planes de trabajo de instalaciones de enlaces en los sitios seleccionados en el contrato de conectividad.
• Revisión y seguimiento de los enlaces y sus redundancias proporcionados por el proveedor al NOC del Proyecto de Transformación Digital.
• Elaboración, identificación y definición del catálogo de servicio de soporte que deban ser reportados a la mesa de ayuda del proveedor de conectividad de banda ancha.
3.9 Instalación y mantenimiento de los servicios de infraestructura de TI del NOC de Transformación Digital.
3.10 Instalación y mantenimiento de los servidores, equipos de telecomunicaciones como: routers, firewalls y switches, entre otros.
3.11 Instalación y mantenimiento del software de seguridad de redes e internet, y del software de monitoreo de redes para la supervisión de los enlaces instalados en los sitios seleccionados en el contrato de conectividad de banda ancha.
3.12 Mantenimiento de la seguridad perimetral de la red de datos del NOC.
3.13 Instalación y mantenimiento de la red inalámbrica del NOC.
3.14 Instalación y mantenimiento de las redes en los sistemas operativos y soluciones de virtualización de recursos de red.
3.15 Planificación, configuración y operación de las soluciones de respaldo de los componentes de la red interna del NOC y de las mejores prácticas de gestión de red.
3.16 Diagnóstico y solución de problemas en los enlaces de red del servicio de conectividad de banda ancha.
3.17 Realizar giras de campo para supervisión técnica y administrativa a centros educativos y centros de salud incluidos en el contrato de conectividad de banda ancha del componente 1.
3.18 Preparar informes de avance de la ejecución tanto física como técnica de los enlaces de los sitios incluidos en el contrato de conectividad.
3.19 Colaborar con el resto del personal técnico del NOC en el mantenimiento del archivo técnico de las operaciones del NOC.
3.20 Todas las demás funciones correspondientes a la gestión de las telecomunicaciones y redes de datos en el marco del Componente 1 – Cobertura y Uso de Banda Ancha.
3.21 Diseño e implementación de plataformas de Comunicaciones Unificadas basadas en IP, incluidas Cisco Call Manager, Asterisk, 3CX entre otras.
3.22 Dar mantenimiento al hardware de red, protocolos y estándares de Internet actuales, incluidas las redes TCP/IP (IPv4/IPv6), DNS y DHCP.
3.23 Administración de las aplicaciones y herramientas de software como ser Cisco ISE, Cisco Meraki, CheckPoint Firewall, entre otros.

IV. PERFIL DEL CONSULTOR
1. Formación académica:
1.1. Profesional Universitario en el área de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Licenciatura en Informática, o carreras afines de perfil técnico (debe agregarse copia del título universitario).
1.2. Especialización de temas relacionados a la Administración de Infraestructura de IT, Administración de Redes, Comunicaciones de Datos y Seguridad Informática. (Adjuntar copia de títulos diplomas o certificados obtenidos).
2. Experiencia General:
2.1. Experiencia profesional mínima de 7 años en trabajos o proyectos en el sector público y/o privado relacionados con la integración de la tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) con las diferentes áreas de negocio.
3. Experiencia Específica:
3.1. Experiencia profesional mínima de 5 años en la ejecución y gestión proyectos con financiamiento nacional o de organismos multilaterales, preferiblemente en áreas de redes y/o telecomunicaciones familiarizado con diversas tecnologías desarrolladas por Cisco, Palo Alto Networks, Fortigate, VMware e implementaciones de redes en nubes, como AWS, Azure, Google Cloud y Oracle Cloud.
3.2 Experiencia de 2 años o más dirigiendo áreas técnicas y equipos de trabajo en el área de redes de datos, comunicaciones de datos, redes inalámbricas, administración de servidores, virtualización y seguridad informática.
3.3 Experiencia mínima de 2 años administrando y monitoreando enlaces de datos e Internet, diseño e implementación de VPNs, Balanceo de Carga, Gateways y plataformas de virtualización en proyectos públicos y/o privados.
4. Habilidades técnicas:
4.1. Experiencia comprobada en instalación, configuración y administración de servicios de red en sistemas operativos Windows, Linux.

4.2. Experiencia en diseño, implementación y administración de ambientes virtualizados, preferiblemente VMware, Microsoft (Hyper-V) y Linux (KVM).
4.3. Se requiere la certificación CCNA o CCNP o equivalentes.
4.4. Se requieren conocimientos prácticos con el modelo de interconexión de sistemas abiertos (OSI) y la división en subredes del protocolo de Internet (IP).
4.5. Se requieren conocimientos prácticos del protocolo de puerta de enlace fronteriza (BGP) y del protocolo de enrutamiento de puerta de enlace interior mejorado (EIGRP) y solución de problemas de túneles de seguridad del protocolo de Internet (IPSEC).
4.6. Se requieren conocimientos prácticos de configuración y resolución de problemas de la red de área local extensible virtual (VXLAN)
4.7 Se requiere conocimiento práctico con Linux y scripts de shell, como lectura de registros, automatización de configuraciones y pruebas de rendimiento.
4.8 Conocimiento práctico trabajando con productos y servicios SDN, SD-WAN.
4.9 Experiencia en gestión de Soluciones de Seguridad de la Información y Gestión Unificada de Amenazas, de Preferencia Fortinet, Cisco, otros.

V. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN
El Especialista en Comunicaciones de Datos y Redes tendrá como autoridad inmediata superior al Sub-Coordinador del Componente 1 del Proyecto de Transformación Digital para una Mayor Competitividad o quien ésta designe, para administrar los servicios de consultoría y proveer al consultor toda la información relevante para ejecutar sus actividades; quien será además responsable de la coordinación de las actividades, de la recepción y aprobación de los informes u otros productos que deba proporcionar el consultor.

VI. LOGÍSTICA INSTITUCIONAL
El Especialista en Comunicaciones de Datos y Redes realizará sus funciones en las instalaciones de DIGER, debiendo tener presencia continua o necesaria en las oficinas para efectos de coordinación.

VII. DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA
La consultoría tendrá una duración a partir de la firma del contrato hasta el 31 de diciembre de 2023, con contratos anuales renovables sujeto a evaluación satisfactoria de desempeño. El consultor firmará un contrato estándar que se utiliza para la contratación de consultores en proyectos financiados por el BID y se sujetará a todas las condiciones previstas en este instrumento, sin excepción. Resultados por debajo de los niveles satisfactorios en la evaluación de desempeño constituirán causa justa para la terminación del contrato.

VIII. FORMA DE PAGO
El consultor devengará un monto mensual de USD. 2,450 en concepto de honorarios profesionales, al cual se realizará la retención correspondiente al Impuesto sobre la Renta de acuerdo con la ley vigente.
El consultor deberá estar inscrito en el Sistema de Administración Financiera Integrada (SIAFI) para recibir sus pagos. El valor del Contrato será en dólares de los Estados Unidos de América, pagadero en Lempiras a la tasa de cambio oficial y vigente al momento del pago.

X. INFORMES
Para proceder al pago de los honorarios pactados con el consultor en su contratación, y sin perjuicio de lo establecido en los numerales anteriores, el consultor deberá entregar a satisfacción del Proyecto, los informes mensuales, aprobados por su supervisor inmediato. Además, debe presentar los informes especiales o que sean requeridos. También informará, en caso de ser necesario, sobre los resultados de cada una de sus visitas/giras de campo a través de informes escritos.