• Licenciatura en administración de empresas, gestión de servicio al cliente o carrera afín.
• Bilingüe 100%
• Experiencia en puestos de servicio al cliente, idealmente en las industrias de Internet, telecomunicaciones o tecnología.
• Capacidad para evaluar rápidamente situaciones y tomar decisiones efectivas en el mejor interés tanto de la empresa como del cliente.