1. Objetivo

Una oportunidad gratificante para unirse a nuestro equipo en NRC Honduras. Buscamos Líder de Equipo de Protección, responsable de liderar con sus competencias técnicas y de forma eficiente la ejecución de los proyectos de NRC de la oficina de San Pedro Sula en el marco del manejo de casos a beneficio de personas con necesidad de protección.

2. Principales Responsabilidades 

1. Liderar la coordinación e implementación del manejo de casos de NRC en la oficina de San Pedro Sula.
2. En el marco del manejo de casos, asegurar la entrega de los servicios a las personas de interés de manera segura, efectiva, eficiente y centrada en los participantes.
3. Responsable de recibir las remisiones externas/internas y asignar los casos al equipo de manera adecuada.
4. Apoyar el desarrollo de los planes individuales de casos realizados por el equipo; aprueba y asegura la implementación.
5. Fortalecer el sistema de remisión estableciendo relaciones con actores claves para la entrega de servicios especializados complementarios.
6. Responsable del control de calidad y el monitoreo de las actividades del manejo de casos.
7. Desarrollar las capacidades del personal a cargo y transferir las competencias clave. 
8. Garantizar el correcto seguimiento y archivo (físico y online) de los datos, base de datos de la intervención y medios de verificación y M&E; preparar los informes requeridos y Velar por el cumplimiento de la política de tratamiento de datos.
9. Responsable del seguimiento de la ejecución presupuestaria para el componente y la cartera de proyectos asignada del manejo de casos bajo la supervisión del Coordinador de Protección.
10. Desarrollar planes operativos, monitorear el alcance de los indicadores de cada proyecto y apoyar en la elaboración de planes estratégicos de NRC en Honduras aportando información clave de las zonas de trabajo.
11. Compilar y enviar en tiempo y de forma la sistematizada la información relativa a los casos recibidos, activos y cerrados con referencia a la base de datos.
12. Garantizar que los procesos administrativos y logísticos sean implementados según el marco de NRC.
13. Garantizar que los procesos de recursos humanos se lleven a cabo de acuerdo con la política del NRC, incluida la gestión del rendimiento del personal; gestión de procesos de contratación, necesidades de capacitación y mentoría, garantizar envío de timesheets y las solicitudes de permiso; llevar el control de las vacaciones del equipo.
14. Otras responsabilidades que fueren asignadas para la implementación de los proyectos.

3. Competencias Profesionales

• Requerido Título universitario en Derecho, Ciencias Sociales o carreras afines.
• Deseable al menos tres años de experiencia de trabajo en el contexto de ayuda humanitaria.
• Requerida experiencia previa al menos de un año en manejo de casos, gestión de personal, y presupuesto, con habilidades de innovación y toma de decisiones.
• Capacidad para las relaciones interpersonales y para lograr acuerdos con diferentes actores.
• Excelente redacción y manejo de datos e información.
• Habilidades para desarrollar trabajo bajo presión.
• Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles.
• Conocimiento y/o experiencia en temas relacionados al desplazamiento forzado, asistencia humanitaria y protección.
• Experiencia previa en atención a víctimas y grupos vulnerables.
• Optimo conocimiento del paquete office.
• Dominio del idioma inglés deseable.

  Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:

• Experiencia en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point)
• Requerido conocimiento del contexto y de la situación política y social de Honduras.
• Requerido conocimiento en derechos humanos, derecho internacional humanitario, Derecho Internacional de los Refugiados y Principios Rectores de los Desplazamientos Internos.
• Requerido habilidades excelentes para la expresión oral y escrita.
• Requerido habilidades de análisis e investigación.
• Requerido habilidades para la gestión de información
• Requerido el manejo de técnicas de entrevistas a victimas
• Requerido conocimiento del manejo de la gestión de casos
• Requerida disponibilidad para viajar

4. Competencias Comportamentales

El marco de competencias del NRC establece 10 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:

• Planear y lograr resultados.
• Trabajo en equipo.
• Comunicar con impacto y respeto.
• Manejar entornos inseguros.

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Que ofrecemos:

• Un trabajo estimulante y significativo en una organización humanitaria altamente reconocida.
• Contrato nacional a tiempo indefinido, salario y paquete de beneficios competitivos.
• Entorno de trabajo flexible en una oficina dinámica.
• Lugar de trabajo: San Pedro Sula, Honduras
• Viajes: 20% a las zonas de intervención.

Les motivamos a unirse a nuestra cultura laboral que permite a cada empleado compartir ideas y asumir responsabilidades. Alentamos y damos responsabilidad a todos los empleados en todos los niveles, para ayudar a resolver los problemas complejos que enfrentamos. Tendrá muchas oportunidades de ser escuchado y tomar la iniciativa. NRC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y tiene como política la diversidad, la equidad y la inclusión de personal en términos de edad, género, etnia, nacionalidad, capacidad física, entre otros.

Es posible que NRC revise candidaturas antes del cierre del anuncio de la vacante, por lo que se anima a aquellos/as candidatos/as interesados/as a mostrar su interés lo antes posible.