Objetivo del Puesto:

Garantizar la correcta gestión y recuperación de cuentas por cobrar, asegurando que los clientes cumplan con sus compromisos de pago en tiempo y forma, contribuyendo así a la estabilidad financiera de la empresa.

Funciones Principales:

• Gestionar la cartera de clientes con saldos pendientes y realizar seguimiento a los pagos.

• Contactar a los clientes vía telefónica, correo electrónico o visitas para recordar vencimientos y coordinar pagos.

• Negociar acuerdos de pago con clientes en mora, asegurando soluciones viables para ambas partes.

• Registrar y actualizar en el sistema los pagos recibidos, promesas de pago y acuerdos alcanzados.

• Mantener una comunicación constante con el área de ventas para gestionar créditos y evaluar riesgos de impago.

• Aplicar políticas de crédito y cobro de la empresa.

Requisitos:

• Formación académica: Bachiller en Contaduría Pública, Finanzas, Administración de Empresas o carrera afín (deseables estudios universitarios en curso).

• Experiencia: Mínimo 1 año en gestión de cobros o en áreas financieras y administrativas.

• Habilidades técnicas: Manejo de sistemas contables y herramientas de Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado).

• Habilidades blandas:

  • Negociación y persuasión.

  • Organización y planificación.

  • Atención al detalle.

  • Comunicación efectiva.

  • Resolución de problemas.