Posición: Oficial de Informática y Tecnologías.

Ubicación de la Plaza: Distrito Central , Francisco Morazan, Honduras

Grado de la Plaza: 8 Rango HNL: 375,000.00 - 637,500.00 - Anual

Antecedentes del Proyecto

Justicia Efectiva apoya el sistema de justicia penal en Honduras con el objetivo de combatir la impunidad, la criminalidad y la corrupción, factores que impulsa a muchos hondureños a migrar irregularmente cada año. Justicia Efectiva fortalece simultáneamente la capacidad de las instituciones para prestar servicios eficaces y accesibles, al tiempo que refuerza la veeduría e incidencia política de la sociedad civil, promoviendo así un sistema de justicia penal independiente y centrado en las personas. Para lograr este propósito, Justicia Efectiva sigue un enfoque integral para mejorar el acceso a la justicia, aumentar la eficacia del sistema de justicia penal y generar confianza en las instituciones públicas a través de los siguientes cuatro temas estratégicos:

• Persecución Penal Estratégica: Mejorar de la asignación de recursos públicos y movilización de actores para optimizar la denuncia, investigación y persecución de los delitos prioritarios que impactan en la vida cotidiana de las personas. 
• Justicia Centrada en las Personas: Transformar las instituciones para responder a las demandas de los ciudadanos y mejorar los procesos judiciales de las personas vulnerables mediante prácticas participativas, inclusivas, basadas en datos y lideradas localmente
• Sistemas Locales de Justicia: Fortalecer la capacidad de los operadores locales de justicia y permitir una coordinación multisectorial e interinstitucional ágil para reducir las barreras en el acceso a la justicia.
• Justicia Abierta: Fomentar la transparencia del sistema de justicia penal, permitiendo una mayor veeduría de las instituciones gubernamentales y promoviendo una mayor confianza ciudadana. 

A través de estas líneas de acción, Justicia Efectiva contribuye al fortalecimiento de la democracia y el estado de derecho en Honduras y aborda las necesidades de justicia que afligen a los grupos vulnerables, con el fin de reconstruir el contrato social entre el gobierno y el pueblo. 

Descripción del puesto

El/la oficial de informática y Tecnologías (IT) el principal responsable de mantener, actualizar y capacitar al personal sobre el uso de los sistemas informáticos del proyecto, incluido el hardware y el software. Él o ella es responsable del cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de los sistemas de DAI, manteniendo la privacidad de todos los empleados. El/la oficial de IT es responsable de garantizar la conectividad a internet de alta velocidad para todo el personal de Justicia Efectiva y los invitados autorizados, garantizar que se implementen los firewalls y los protocolos de seguridad cibernética adecuados, y que las impresoras y otros equipos de IT funcionen correctamente y se utilicen de manera responsable. El/la Oficial de IT brinda soporte al usuario y administra las relaciones con empresas externas de soporte del sistema (según sea necesario).

Responsabilidades generales 

• Monitorear, cumplir y dar seguimiento a las solicitudes de soporte de manera oportuna, identificando tendencias y produciendo análisis específicos del proyecto para recomendar mejoras.
• Ayudar con el ingreso de datos y la administración apropiada de TAMIS para asegurar que los datos sean siempre actualizadas, completos, y precisos.
• Realizar revisiones periódicas de los procedimientos de IT, la documentación y los protocolos de seguridad de la información, como el acceso autorizado a archivos o sistemas, el uso de equipos, tendencias y análisis, y escaneos de firewall.

Políticas y procedimientos de IT

• Asegúrese de que las políticas y los procedimientos de IT y seguridad cibernética de DAI se comuniquen a todos los miembros del equipo y se pongan en funcionamiento de manera consistente.
• Revise el uso, el estado, el mantenimiento y la gestión de inventario de los equipos de IT de forma rutinaria, siguiendo los requisitos de reparación y garantía del fabricante.
• Asegúrese de que el mantenimiento preventivo general se realice de manera regular y periódica para proteger y mantener la infraestructura y el equipo de IT.

• Rastree, controle y administre el inventario de IT, como software, hardware, artículos de IT fungibles y no fungibles, de manera proactiva, asegurando un suministro continuo y oportuno.

   

Gestión de redes, seguridad e infraestructura:

• Mantenimiento de red local e instalación incluyendo cableado, switches/hubs, y configuración TCP/IP/, red de Windows y servicios de dominio en TCP/IP.
• Asegurar la conectividad WAN y mantenimiento (Conexión de internet y servicios).
• Mantenimiento e desinstalación del servidor y la aplicación del servidor y la aplicación del servidor (integración de hardware, instalación y mantenimiento del servidor, conectividad LAN y WAN, Lotus Domino, y sistema de mensajes, servicios FTP, instalación y mantenimiento de software Antivirus).
• Instalación, configuración, y mantenimiento de hardware de cómputo del cliente y sus aplicaciones— Laptops, Desktops, MS Windows XP, MS Office, Lotus Notes y otros clientes de correos, Symantec AV y otro software del proyecto.
• Dar mantenimiento adecuado todo equipo de cómputo y multimedia en las oficinas del proyecto.

• Mantener comunicaciones y vínculos con los demás equipos de IT en DAI Honduras y la casa matriz para resolver problemas de replicación.

   

Calificaciones Mínimas

• Título universitario en administración de sistemas y computación o en un área relevante y al menos 2 años de experiencia.
• En el caso de contar con el titulo de diversificado contar con al menos 5 años de experiencia
• Dominio de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.

• Español ILR Nivel 4- Competencia Profesional Completa en Lectura, Conversación, Comprensión Auditiva y Escritura (o equivalente).

   

Calificaciones Preferidas

• Inglés ILR Nivel 3- Competencia profesional en lectura, expresión oral, comprensión auditiva y escritura (o equivalente).
• Experiencia con USAID u otros cooperantes