Descripción
La oficina regional de la Delegación de la Cruz Roja Alemana ubicada en Tegucigalpa, con el apoyo técnico del Centro de Clima de la Cruz Roja y Media Luna Roja, implementa diferentes proyectos en la región a disposición de las Sociedades Nacionales en temas de alto impacto, que han generado intercambios y frecuentes viajes a nivel regional (LAC). En nexo con lo anterior se requiere la contratación de una Agencia de viajes que facilite los movimientos logísticos tanto a nivel nacional, así como internacional con el fin de la optimizar la ejecución de actividades en la región.

Enlace para ver documentación completa de la licitación:
CRAL RFQ 025-2024 PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGENCIA DE VIAJES PARA LA DELEGACIÓN DE LA CRUZ ROJA ALEMANA

Este proceso se está realizando bajo un procedimiento ABIERTO. Se recomienda encarecidamente ofertar su mejor precio unitario; debido a normativas del donante. No está permitido renegociar ofertas. Adicionalmente considere, que nos reservamos el derecho de aceptar total o parcialmente su oferta.

1. Fecha límite de presentación y período de validez:
Este proceso inicia el 11 de octubre y la fecha máxima para la recepción de ofertas es el 18 de octubre de 2024.
2. Los oferentes deberán formular sus preguntas por escrito durante el plazo establecido en el presente antes de presentar su oferta. Solicitar extensión de plazo de presentación de ofertas no está permitido.
3. Su cotización debe indicar el período de validez, al menos de 30 días calendario a partir de la fecha límite para la presentación, lo anterior a solicitud del donante.

Oferta financiera:
El proveedor deberá cotizar por artículos, según se indica en las especificaciones. El precio del artículo, los gastos de inspección y los gastos de transporte deben detallarse por separado en su cotización/oferta financiera (si es que aplica); todos los precios deben estar expresados en Lempiras.

Servicios a prestar:

• Cotización de boletos aéreos en las rutas solicitadas por el oficial de logística de la Delegación de Cruz Roja Alemana, deberá presentar al menos 3 alternativas de viaje donde se pueda apreciar la variación de precios y rutas.
• Describir las condiciones o adicionales pertinentes a un vuelo, entendiendo estas como cantidad de maletas, tarifas, si el boleto es transferible o no, si incluye impuestos y cualquier otra información relacionada a la oferta.
• Emisión de boletos aéreos con exoneración de impuestos para la compra de estos.
• Proveer de información actualizada acerca de los requisitos legales, sanitarios y otros que requieran para entrar a los países de los cuales se está cotizando un boleto aéreo.
• Anulación de boletos, cambios de fechas, nombres e itinerarios en caso de que se requiera y descripción del costo que esto represente.
• Facturación en tiempo y forma conforme a los requerimientos fiscales establecidos en Honduras.
• Atención por parte de la agencia de viajes al oficial de logística de la Delegación de la Cruz Roja Alemana, en situaciones extraordinarias (perdidas o cancelaciones de vuelos, emisión de boletos con poco tiempo de anticipación, entre otros)

Condiciones del acuerdo de precios:

• Fijar el costo de servicio por emisión de boletos aéreos según el tramo del viaje: fijar un porcentaje por emisión de boletos aéreos independientemente del área geográfica para la cual se emita el boleto aéreo y otros servicios prestados por la agencia por un periodo no menor de 5 meses y no mayor a un año (1).
• Presentar las mejores alternativas de vuelo según la solicitud realizada por la delegación, asegurando la mejor relación costo-beneficio (mínimo 3 alternativas. (¹En caso de ser necesario la Delegación comprobaría por sus propios medios que las alternativas presentadas son las que cumplen con la mejor condición costo-beneficio), ² Téngase en cuenta que la delegación CRAL no compra boletos de primera clase.)
• Debido a que la Delegación CRAL es un organismo exento de impuesto sobre ventas, los boletos deberán emitirse sin impuesto sobre ventas (excepciones serán comunicadas con anticipación)
• Detallar todos los servicios ofrecidos por la agencia, debiendo indicar si tienen un costo de emisión asociado (%), o son gratuitos.
• Establecer un periodo de crédito mínimo de 30 días entre las partes.
• Proporcionar asistencia constante e incluso fuera de horarios de oficina por cambios solicitados de forma emergente.
• Proporcionar documentación relacionada.
• El acuerdo estará sujeto a la disponibilidad de fondos de la delegación CRAL, y a comprobación de un buen servicio ofrecido por la agencia de viajes.

Duración del acuerdo de precio:
Esta convocatoria es de carácter exploratoria y competitiva, por lo que se seleccionará al proveedor que resulte mejor calificado de acuerdo con los criterios de evaluación, por lo que la duración corresponderá a un periodo no menor de 5 meses y no mayor de un año (1) para la compra de boletos aéreos y cualquier otro servicio que la agencia brinde, lo cual está sujeto a la disponibilidad de fondos de la delegación y eficiente servicio ofrecido por el proveedor.

Perfil de la empresa:

• Agencias de viajes que tengan más de 5 años operando en el país.
• Experiencia de servicios a organismos internacionales, ONGS, las cuales requieren de exoneración de Impuestos.
• Empresas que tengan su documentación en regla conforme a los lineamientos del régimen de facturación establecido por el Servicio de Administración de Rentas y permiso de operaciones vigente.

Criterios de evaluación:
Se adjudicará el contrato aquella empresa o consultor (a) individual que obtenga la mejor combinación técnico-económica. Según los criterios de evaluación siguientes:

Requisitos para aplicar:

• Propuesta u oferta
• Firmar declaración de honor
• Documentos que comprueben que es una empresa legalmente constituida
  -Permiso de operación
  -Copia de documento de facturación en blanco
  -RTN
• Cartas de recomendación de otras empresas o proyectos para los cuales preste servicio.
• Declaración de honor firmada y sellada

Enviar propuesta a más tardar el día 24 de octubre de 2024 a los correos: [email protected] [email protected] ; con copia al correo [email protected]. Para cada compra se estará entregando una orden de compra interna de CRAL.