TÉRMINOS DE REFERENCIA 

SERVICIO DE LAVADO DE VEHÍCULOS

World Vision Honduras (WVH) es una organización No Gubernamental dedicada a trabajar en programas de desarrollo de Área en las comunidades de mayor vulnerabilidad en nuestro país y con una presencia en Honduras de 45 Años.

Con el objetivo de poder contar con un buen servicio de Lavado de Vehículos de nuestra flota vehicular en la oficina Nacional (ON) estamos requiriendo la cotización de sus servicios bajo los siguientes términos y condiciones:

CONDICIONES DE LOS TERMINOS DE REFERENCIA 

La presentación de propuestas por parte de los oferentes no obliga al WVH a concretar ninguna contratación.

Los presentes términos de referencia, así como la propuesta técnica y económica presentada por el oferente seleccionado formaran parte de los anexos del contrato a ser suscrito para los servicios requeridos.

Prestar el siguiente servicio.

• Lavado, secado, aspirado y limpieza del interior de cada vehículo (lavado de alfombras, limpieza de tableros y accesorios internos, aplicación de abrillantador en el tablero y puertas, aplicación de aromatizantes).
• Lavado carrocería (Chasis, pailas, camper, aplicación de abrillantador a las llantas).
• Sanitizacion y desinfección. 
• Extracción de basura del interior de los vehículos.

SERVICIOS EVENTUALES 

• Lavado y aspirado tipo camionetas y pick up
• Lavado y aspirado tipo turismo
• Lavado de Motocicleta.
• Encerado 
• Robineado y pasteado 
• Shampuseado general
• Shmpuseado solo de asientos
• Lavado de motor
• Lavado chasis 
• Pulido de Focos.
• Aquellos vehículos que se encuentren de viaje el fin de semana y no sean lavados, podrán ser lavados cualquier día de la semana, cuando estén de regreso en la ON.
• Favor presentar costos unitarios de cada uno de los ítems mencionados anteriormente.

El Contratista será responsable de:

• Cumplir con los Términos de referencia, Oferta técnica, oferta económica y demás condiciones que queden expresadas en el contrato correspondiente.
• Los servicios se deberán prestar en las instalaciones de WVH, Tegucigalpa, Francisco Morazán durante los días sábado y domingo. 
• Este servicio deberá de realizarse todos los fines de semana, incluyendo aquellos que sean días feriados o fechas festivas a menos que WVH estime conveniente no hacerlo o cambiar la fecha.
• El contratista deberá contar con el equipo necesario para realizar todos los trabajos y proveer a su personal el material para dicho servicio.
• El contratista no podrá subcontratar o delegar los servicios que haya ofertado.
• El servicio será personalizado y de calidad.
• Aceptar la supervisión y vigilancia de WVH según corresponda y atender las observaciones y/o recomendaciones del Oficial enlace o persona asignada por WVH al momento de la recepción del vehículo ya lavado.
• El contratista se compromete a adoptar las medidas de bioseguridad necesarias para garantizar el acceso a las instalaciones solo al personal autorizado.
• El contratista deberá asignar una persona que supervise constantemente la calidad del servicio prestado, comprometiéndose a realizar por lo menos una revisión quincenal, dicha supervisión debe incluir por lo menos, una entrevista mensual, con el Oficial o Auxiliar de flota vehicular, con el objeto de analizar las condiciones del servicio, detectar oportunamente cualquier problema, adoptar las medidas correctivas que cada caso amerite, deberá comprometerse a brindar una respuesta rápida y en tiempos reducidos en los reclamos presentados.
• El contratista entregará un expediente actualizado del personal asignado a prestar dicho servicio, el cual deberá de contener como mínimo la información general, una copia legible del documento de identificación, y la constancia de antecedentes penales y policiales.
• Es obligación del contratista investigar al personal que asigne, además de los antecedentes penales y policiales, así como someterlo a pruebas psicológicas a efecto de detectar oportunamente alguna desviación que constituya riesgo en la prestación del servicio.
• Las relaciones de orden laboral y de cualquier otra naturaleza legal con el personal asignado por el Contratista para brindar los servicios contratados, son relaciones única y exclusivamente entre el contratista y su personal, en virtud de lo cual WVH está totalmente exonerado de cualquier responsabilidad relacionada con este aspecto. El contratista será el único responsable del pago de las obligaciones laborales que se deriven de la contratación del personal para la ejecución de los servicios que sean contratados.
• Es obligación del contratista inscribir al personal bajo este contrato en el IHSS y/o cualquier otra obligación requerida por ley en el país.
• Los daños causados por los técnicos o personal del proveedor por dolo o negligencia serán responsabilidad del contratista.
• El contratista tiene la obligación de atender las denuncias que le presente WVH sobre anomalías detectadas en el servicio y tomar las medidas correctivas que el caso amerite 
• Mantener el área de trabajo utilizada para el lavado de vehículos, libre de basura, agua e insumos una vez finalizada la jornada de lavados.

OBLIGACIONES DE WORLD VISION HONDURAS

WVH será responsable de:

• Proveer todo el apoyo y la información necesaria a fin de que el Contratista y el personal asignado puedan realizar eficientemente su trabajo durante el periodo contractual.
• Proporcionar el espacio y facilidades correspondientes para realizar las actividades necesarias para el cumplimiento de los servicios contratados.
• WVH tiene en cualquier momento la potestad de rechazar o solicitar la sustitución de cualquiera de los miembros del personal asignado.
• Podrá designar a una o varias personas para verificar la calidad en la prestación de los servicios y el contratista se obliga a prestar la atención necesaria, debiendo brindar toda clase de facilidades para la ejecución de dicha supervisión y acatar de inmediato cualquier orden al respecto.
• Para la ejecución de este contrato WVH proveerá como suministro el agua con el que se realizaran los lavados, los botes de basura y la electricidad para poder conectar los aparatos eléctricos como aspiradoras y pulidoras, etc.

 TERMINOS GENERALES

• El plazo de ejecución del contrato para la prestación de servicios será de un año contado a partir del 01 de agosto del 2023 al 31 de Julio del 2024.
• Forma de pago: El monto pactado se cancelará mensualmente a entera satisfacción de WVH.
• Enviar cotización formal en sobre sellado con atención al departamento de Compras atención a Kristian Mendoza.
• Fecha máxima para presentación de ofertas será el día viernes 25 de agosto 2023 a las 5:00pm
• Las ofertas que se presenten después de esta fecha y hora se considerarán extemporáneas y no serán tomadas en consideración.
• Una vez presentada la oferta no se podrá retirar, sustituir o modificar la misma.

DOCUMENTOS A PRESENTAR 

• Copia de RTN
• Copia de Escritura Publica
• Permiso de Operación vigente
• Copia de factura actual
• Copia de DNI Representante Legal
• Constancia de Solvencia Fiscal (que no tiene omisos)
• Constancia de Pagos a Cuenta vigente
• Firma políticas de Visión Mundial (Firma de aceptación de cada una de ellas, solicitarlas)
• Lista de sus clientes principales.

Cualquier consulta llamar al número de teléfono 2216-6600 

Agradecemos de antemano su respuesta a la presente.

BRENDA ALVAREZ

COORDINADORA DE SERVICIOS GENERALES

WORLD VISION HONDURAS