TERMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACION

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE PLANTA ELECTRICA

World Vision Honduras (WVH) es una organización No Gubernamental dedicada a trabajar en programas de desarrollo de Área en las comunidades de mayor vulnerabilidad en nuestro país y con una presencia en Honduras de 50 Años.

Con el objetivo de poder contar con un buen servicio de Mantenimiento preventivo y correctivo de La Planta Generadora en nuestra oficina Nacional (ON), y en PI estamos requiriendo la cotización de sus servicios bajo los siguientes términos y condiciones:

Características de la planta de la ON: Marca JOHN DEERE, serie RH6081H180937 

DERECHOS Y OBLIGACIONES:

1.- Prestar los siguientes Servicios:

• Periodo de tiempo: El mantenimiento preventivo de la planta generadora eléctrica debe de realizarse una (1) vez al mes en las oficinas de WVH.
• Detalle del mantenimiento preventivo, el cual se debe de realizar 1 vez al mes:
• Sistema Eléctrico, voltaje y amperaje, cargas de voltaje.
• Parte Mecánica funcionamiento.
• Cambio de Filtros, aceite.
• Revisión de los niveles de aceite, refrigerante y Diesel.
• Limpieza de filtros mensualmente.
• Limpieza exterior de la planta mensualmente.
• Limpieza de terminales de batería.
• Y el mantenimiento correctivo dependiendo del requerimiento.
• Detallar los distintos tipos de niveles de mantenimientos a realizar mensualmente.
• Pruebas de encendido automático/manual.
• Adjuntar el programa de mantenimiento anual con valores por cada visita mensual.

TERMINOS DE REFERENCIA

El Contratista será responsable de:

•  Brindar las condiciones de seguridad necesarias garantizando que el personal asignado es de entera confianza para el ingreso a nuestras instalaciones.
• Responsabilizarse por cualquier daño ocasionado por el personal de mantenimiento al equipo.
• Supervisión y reporte del servicio de mantenimiento, esto se generará en conjunto con el Oficial de mantenimiento de WVH.
• El proveedor no podrá subcontratar o delegar los servicios que haya ofertado.
• El mantenimiento que se realice deberá de ser con repuestos y materiales de calidad, incluido los lubricantes.
• Los trabajos o los servicios se realizarán en horarios hábiles, y cuando haya un trabajo mayor será programado para los fines de semana.
• Pronta reacción a las llamadas telefónicas cuando se requiera de un mantenimiento o una emergencia que se solicite.
• Cumplir con los Términos de referencia, Oferta técnica, oferta económica y demás condiciones que queden expresadas en el contrato.
• Todos los trabajos realizados deberán ser garantizados, previa la recepción del conductor o técnico a cargo.
• El contratista deberá responsabilizarse por cualquier daño ocasionado por su personal. 
• El contratista deberá contar con el equipo necesario para realizar todos los trabajos y proveer a su personal el material para dicho servicio.
• El servicio será personalizado y de calidad.
• Aceptar la supervisión y vigilancia de WVH según corresponda y atender las observaciones y/o recomendaciones del Oficial enlace o persona asignada por WVH al momento de la recepción del servicio.
• El contratista deberá asignar una persona enlace que supervise constantemente la calidad del servicio prestado, comprometiéndose a realizar por lo menos, una entrevista mensual, con el Oficial o Auxiliar de mantenimiento del edificio, con el objeto de analizar las condiciones del servicio, detectar oportunamente cualquier problema, adoptar las medidas correctivas que cada caso amerite, deberá comprometerse a brindar una respuesta rápida y en tiempos reducidos en los reclamos presentados.
• Las relaciones de orden laboral y de cualquier otra naturaleza legal con el personal asignado por el Contratista para brindar los servicios contratados, son relaciones única y exclusivamente entre el contratista y su personal, en virtud de lo cual WVH está totalmente exonerado de cualquier responsabilidad relacionada con este aspecto. El contratista será el único responsable del pago de las obligaciones laborales que se deriven de la contratación del personal para la ejecución de los servicios que sean contratados.
• Es obligación del contratista inscribir al personal bajo este contrato en el IHSS y/o cualquier otra obligación requerida por ley en el país.
• Los daños causados por los técnicos o personal del proveedor por dolo o negligencia serán responsabilidad del contratista.
• El contratista tiene la obligación de atender las denuncias que le presente WVH sobre anomalías detectadas en el servicio y tomar las medidas correctivas que el caso amerite.
• El oficial enlace de WVH, solicitara los servicios mediante ordenes de trabajo o por correo electrónico institucional que pueda ser documentado. En ese sentido los trabajos se desarrollarán única y exclusivamente a lo autorizado.
• El oficial enlace de WVH o quien se designe podrá monitorear el trabajo del contratista para verificar y/o evaluar el avance del servicio, realizar las verificaciones por muestreo sobre la calidad de los repuestos cambiados y controlar el cabal cumplimiento de los trabajos autorizados.
• El mantenimiento será atendido tan pronto como hagan la solicitud del contratista. No podrá ser postergada o reprogramada su atención para otra fecha.

OBLIGACIONES DE WORLD VISION HONDURAS 

WVH será responsable de:

• Proveer todo el apoyo y la información necesaria a fin de que el Contratista y el personal asignado puedan realizar eficientemente su trabajo durante el periodo contractual.
• Podrá designar a una o varias personas para verificar la calidad en la prestación de los servicios y el contratista se obliga a prestar la atención necesaria, debiendo brindar toda clase de facilidades para la ejecución de dicha supervisión y acatar de inmediato cualquier orden al respecto.

TERMINOS GENERALES

• El plazo de ejecución del contrato para la prestación de servicios será de un año contado a partir del 01 de octubre del 2024 al 30 de septiembre del 2027. (3 años de contrato)
• Forma de pago: El monto pactado se cancelará mensualmente a entera satisfacción de WVH.
• Enviar cotización formal en sobre sellado con atención al departamento de Compras, con atención a Kristian Mendoza, al 10 de septiembre de 2024.

Politicas de Vision Mundial Honduras

Clausula Política Anticorrupción Visión Mundial Honduras tiene “Cero” tolerancia hacia los incidentes de violencia o abuso contra niños o adultos cometidos por empleados u otros afiliados de WV(incluyendo voluntariado/pasantes, donantes, patrocinadores, visitas, socios, personas que integran la Asamblea y Junta Directiva, consejo asesor, proveedores de bienes o servicios), por lo que incluye estándares que son las medidas que la Confraternidad de Visión Mundial exige para desarrollar, implementar y monitorear la protección a la niñez y beneficiarios adultos. Por lo que deberá comprometerse a conocer, firmar y cumplir la Política de Protección de la Niñez y Salvaguardia de Adultos. 

Clausula Política de Protección de la Niñez y Salvaguardia de AdultosEl Contratista comprende completamente y acepta cumplir la Política de Gestión de Salvaguardia de Niños y Adultos de la Confraternidad de World Visión (versión; vigente), también conocida como la Política de Salvaguardia. Entiende que cualquier acción que sea inconsistente con la Política de Salvaguardia de World Visión, incluida la falta de acción exigida por esta política, puede resultaren la finalización de la relación contractual con la Organización. Se anexa para conocimiento y firma la política de Protección de la Niñez y Salvaguardia de Adultos y protocolos de comportamiento y prevención de daño en las comunicaciones. La conducta inapropiada para con la niñez y beneficiarios adultos, incluyendo el incumplimiento de los Protocolos de Comportamiento de Visión Mundial o incurrir en cualquier tipo de abuso contra un niño, niña o beneficiarios adultos, es causal de terminación del contrato sin responsabilidad para Visión Mundial Honduras y sin perjuicio de lo que en derecho corresponda.

Conflicto de Interés y conductas inapropiadas

Ambas partes se comprometen a cualquier denuncia de conflicto de interés, malversación de fondos, actos de corrupción, sobornos o conductas inapropiadas, puede realizar su denuncia a través del siguiente portal: worldvision.ethicspoint.com. Para su seguimiento, también hemos habilitado un enlace local de denuncias en [enlace_local_de_denuncias de Etichs Point]. 

Cualquier consulta llamar al número de teléfono 2216-6660

Agradecemos de antemano su respuesta a la presente.

BRENDA ALVAREZ

COORDINADORA DE SERVICIOS GENERALES

WORLD VISION HONDURAS