Buscamos candidatos para SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE. Las funciones del cargo incluyen, entre otras, proporcionar información sobre actividades y productos, Conocer y orientar a los clientes sobre la ubicación de servicios solicitados. Atender quejas, reclamos o solicitudes especiales de clientes y solucionar conforme su campo de acción o transmitir a la persona responsable. Llevar control diario de ingresos de los servicios a su cargo. Realizar depósitos en los bancos correspondientes por servicios asignados. Ayudar a coordinar actividades relacionadas con mercadeo. Supervisión del personal asignado. Control de inventario, ventas y cobro de productos.
Requisitos: Estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o similar; Inglés 70%, manejo de Excel 70%, Manejo de paquetes de Office. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Experiencia mayor de 3 meses en puestos como: Ejecutivo de servicio al cliente, Asistente Administrativo, Encargado de reclamos, Front Desk, administración, reportería, solución de reclamos y quejas.