Esta posición es responsable de contribuir a la ampliación y acceso oportuno a los servicios clínicos y de atención del VIH, mediante la gestión eficiente de referencias digitales, el seguimiento personalizado a usuarios, la coordinación entre equipos de campo y clínicos, y la generación de contenido digital estratégico que promueva la demanda y el uso de los servicios del proyecto, pero no se limitan a:
- Gestionar referencias y seguimiento de usuarios a servicios clínicos.
- Coordinar y facilitar la referencia de usuarios entre distintos equipos de campo y clínicos.
- Asegurar la comunicación directa con usuarios a través de redes sociales.
- Generar y difundir contenido digital multimedia para posicionamiento de los servicios clínicos.
- Registrar de forma correcta todas las actividades e intervenciones.
Esta posición reportará directamente al Coordinador de Servicios de Salud y su sede será en Tegucigalpa, Honduras.
Requisitos:
- Estudiante Universitario con formación en la Carrera de Psicología, Trabajo Social, Educación para la Salud, Comunicación, publicidad o afines como publicidad y marketing digital.
- Conocimiento de información sobre atención al cliente orientado a la resolución de problemas, ya sea cara a cara o de forma online.
- Conocimiento y sensibilización en la temática de VIH y continuo de la atención, así como en la generación de demanda y gestión de citas y atención de servicios de salud.
- Habilidades para el manejo de redes sociales, creativo para la elaboración de publicaciones y videos de forma básica.
- Experiencia en atención, comunicación y coordinación con socios o personas externas a la empresa u organización.
- La persona idónea debe tener las habilidades de enfoque en resultados, orientación de servicio al cliente, negociación, comunicación eficaz, creatividad, iniciativa y flexibilidad, organización, planificación y control.
Ofrecemos:
- Jornada laboral de lunes a viernes.
- Salario competitivo.
- Estabilidad laboral y ambiente profesional de trabajo.
PASMO está comprometida a asegurar que su personal y socios respeten el principio de “no hacer daño” y a servir con respeto; promueve un ambiente de inclusión social, respetando las diferencias individuales y estilos de vida; y, estimula una amplia participación en las candidaturas a este puesto, en cumplimiento a la política de igualdad de oportunidades desde la perspectiva de género, de interculturalidad y de reconocimiento de la diversidad sexual y las discapacidades.
Las personas calificadas e interesadas deben enviar currículum vitae por correo electrónico a [email protected] a más tardar el 11 de noviembre de 2025. Favor indicar en la línea de asunto: Agente Digital. Solo las personas preseleccionadas serán notificadas.