TÉRMINOS DE REFERENCIA (TdR) PARA CONTRATACION DE ENCUESTADORES Y ENCUESTADORAS PRECALIFICADOS EN HONDURAS

1. INTRODUCCIÓN

CARE es una organización humanitaria internacional que lucha contra la pobreza global y brinda asistencia vital en emergencias. CARE y sus socios trabajan con comunidades vulnerables para abordar las causas subyacentes de la pobreza y promover la paz y el desarrollo, así como mitigar el sufrimiento causado por la sequía, los conflictos y el desplazamiento. CARE International distingue la importancia de desarrollar capacidades locales para un cambio sostenible y, con este fin, deseamos crear un grupo de jóvenes talentosos que participen como encuestadores en la realización de evaluaciones y encuestas a nivel comunitario. Con estos antecedentes, CARE International invita a postularse a encuestadores calificados que deseen brindar el servicio mencionado anteriormente.

En las últimas décadas, los sistemas de alerta temprana como el sistema de Clasificación Integrada por Fases de la Seguridad Alimentaria (CIP) desempeña un papel fundamental en el mapeo de las tendencias y evaluando la gravedad y extensión de la inseguridad alimentaria, lo que luego orienta la acción humanitaria, la financiación y la promoción. Sin embargo, la escasa integración sistemática de datos y análisis desglosados por género en la CIF ha perpetuado lagunas en la comprensión de cómo la inseguridad alimentaria afecta de manera diferenciada a las poblaciones, específicamente a mujeres y niñas. Un conjunto cada vez mayor de estudios respaldan que el hambre se expresa de manera diferente en dependencia del género lo que provoca que las mujeres y las niñas experimenten una mayor inseguridad alimentaria.

2. OBJETIVO DE LOS TDR

El objetivo principal es contratar 15 encuestadores y encuestadoras calificadas para que apoyen la realización de evaluaciones, encuestas y enrutamiento de las actividades de recopilación de datos iniciadas por CARE International en tres departamentos del sur del país (Choluteca, El Paraíso y Francisco Morazán); las y los encuestadores serán parte del equipo de CARE Honduras que realizara el estudio “Análisis rápido de género adaptado sobre la Inseguridad alimentaria y el impacto de las sequías en Honduras” el cual permitirá comprender las condiciones diferenciadas por género en torno al acceso a los alimentos y las experiencias de inseguridad alimentaria, incluso a través de temas sectoriales con un enfoque particular en los mecanismos de afrontamiento, la toma de decisiones, impactos de las normas sociales específicas de género. Por lo tanto, CARE reclutará encuestadores (as) locales experimentados para llevar a cabo la recopilación de datos tanto cuantitativos como cualitativos con medidas de la más alta calidad.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES

• A través de la formación, desarrollar una comprensión suficiente de los programas, el protocolo de investigación, los requisitos éticos, la población de estudio y las herramientas de estudio.
• Trabajar con el equipo del proyecto para movilizarse a las comunidades para realizar entrevistas y discusiones de grupos focales.
• Recopilar datos mediante entrevistas estructuradas con los encuestados y proveedores de servicios de la muestra definida por CARE, utilizando cuestionarios desarrollados previamente.
• Facilitar entrevistas cualitativas: Entrevistas con informantes clave (EIC).
• Asegurar que los formularios estén completos para lograr precisión y coherencia después de la recopilación de datos.
• Garantizar la calidad de los datos y los protocolos de muestreo siguiendo de forma precisa y estricta la guía/herramientas de encuesta que se utilizará para la recopilación de datos específicos.
• Garantizar la transcripción adecuada y precisa de la información recopilada a través de entrevistas con informantes claves.
• Asegurar la recopilar datos de forma precisa y con calidad revisando y editando los datos recopilados verificando todos los errores intencionales y no intencionales diariamente.
• Mantener un trabajo en equipo efectivo y una excelente comunicación tanto con el líder del equipo como con todos los demás encuestadores de datos durante el trabajo de campo.
• Mantener una comunicación efectiva con el personal clave para proporcionar una actualización sobre el progreso y los desafíos en el campo y buscar orientación sobre el camino a seguir.
• Participar en ejercicios de verificación de la calidad de los datos, después de la recopilación de datos y observar de cerca los datos faltantes y los errores reportados.
• Garantizar que los informes diarios sobre el progreso de la recopilación de datos para la investigación se mantengan actualizados.
• Entregar las tareas según las instrucciones de la coordinación del equipo y cualquier otra nota sobre las observaciones realizadas durante las entrevistas.
• Dar respuesta a todos los problemas encontrados por la coordinación del equipo durante las sesiones informativas.
• Representar a la investigación de manera profesional y correcta en todos los municipios objetivo.
• Recopilar datos limpios y completos durante la entrada de datos en los instrumentos.
• Notas claras y bien escritas de las Entrevistas con informantes clave (EIC). 

2. PERFIL

• Secundaria completa. Formación académica o técnica adicional en campos relevantes de seguridad alimentaria, nutrición, genero, salud pública, enfermería, ciencias sociales, estadística, economía, investigaciones, seguimiento y evaluación de proyectos.
• Es esencial tener experiencia previa en la realización de trabajos de investigación de campo utilizando enfoques participativos en diferentes lugares del país.
• Hondureño (a) y tener disposición para viajar a las diferentes regiones de Honduras.
• Experiencia previa en entrevistar y facilitar DGF (discusiones de grupos focales) y entrevistas en profundidad.
• Debe tener un conocimiento considerable de la cultura y el contexto hondureño.
• Comportamientos positivos ejemplares de coherencia, previsibilidad y confiabilidad en el trabajo para completar las tareas y cumplir con los plazos.
• Amplio conocimiento de software de procesamiento de textos y hojas de cálculo (Word, Excel).
• Experiencia y conocimiento en recopilación de datos móviles (Kobo Collect, ODK, Survey123, ONA, SMAP, etc.)

6. ENTREGABLES

• Formularios de recopilación de datos limpios y completos (según los acordados con la coordinación para cada día de trabajo).
• Formularios de recopilación de datos limpios y completos ingresados en la plataforma digital koboToolBox.

7. ALCANCE DEL TRABAJO Y CONDICIONES LABORALES

Los encuestadores y encuestadoras seleccionadas trabajarán bajo las operaciones de CARE Honduras y serán distribuidos en los 3 departamentos donde se realizará la investigación. Sin embargo, es posible que deba viajar con frecuencia dentro de los 3 departamentos del sur del país. La muestra se distribuirá en 12 municipios (4 municipios por departamento); encuestando al menos a 1,200 hogares.

Cada encuestador y encuestadora deberá disponer de su propio medio de transporte y teléfono inteligente; El levantamiento de información de campo se realizará en un periodo de 15 días a través de la contratación de 15 encuestadores que trabajarán en 3 equipos de 5 personas.

Los honorarios serán pagados por encuesta realizada y que cumpla con la calidad acordada por la coordinación del estudio, se realizara un único pago al finalizar el trabajo de campo.

7. PERIODO DE TIEMPO

Los y las encuestadores seleccionados participarán en las siguientes actividades:

• Capacitación técnica sobre el uso de los formatos alcance del estudio del 21 al 23 de febrero en Choluteca
• Inicio del trabajo de campo (recolección de información): Del 26 de febrero al 11 de marzo del 2024.

7. PRESUPUESTO/ HONORARIOS

Para la contratación se destinará un valor por encuesta realizada de acuerdo con la negociación entre CARE y el consultor(a), considerando su experiencia y capacidades, mismo que incluye honorarios profesionales, impuestos de ley y otros gastos relacionados con la consultoría.

7. COMPROMISOS DEL CONSULTOR O CONSULTORA

• Seguir las directrices establecidas en los términos de referencia de esta convocatoria y del plan de trabajo acordado con CARE en Honduras.
• Coordinar sus actividades con la coordinación de la investigación.
• Cumplir con la metodología propuesta y aprobada por CARE.
• Disponer de equipo necesario que garanticen el cumplimiento de actividades, la calidad de la información y los productos a ser presentados. 
• Los derechos de propiedad de toda información que nace de esta consultoría pertenecen a CARE y no podrá hacerse ningún uso previo sin autorización expresa y escrita de CARE.
• Disponer de RTN, tarjeta de identidad y mecanismo actualizado de facturación ante el Sistema de Administración de Rentas (SAR) denominado Código de Autorización de Impresión (CAI).

7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN 

CARE evaluará a los consultores y consultoras en función de los siguientes criterios:

11.1. Trabajos anteriores: Los y las encuestadores serán evaluados sobre la base de ejemplos de sus trabajos anteriores, así como testimonios y referencias de clientes. 30 %

11.2. Conocimientos técnicos y experiencia: Los y las encuestadores deben proporcionar descripciones y documentación de la formación, los conocimientos técnicos y la experiencia reflejada en sus CV con evidencias documentadas. 30 %

1. Sensibilidad hacia los temas de género y diversidad. 
2. Capacidad para trabajar con diferentes partes interesadas.
3. Experiencia previa en realizar entrevistas en profundidad. 

13.2.2. Habilidades: Serán evaluadas a través de una entrevista escrita y oral

1. Objetividad: Capacidad de recopilar información de forma objetiva. 
2. Escuchar: Con la capacidad de escuchar activamente y captar la respuesta exacta de los encuestados. 
3. Comunicación: se expresa con confianza y profesionalidad, es capaz de hacer preguntas y ayudar al encuestado a comprender lo que se necesita de él/ella. 
4. Construcción de relaciones: Debe generar confianza con la gente de las zonas rurales y garantizar la confidencialidad. 

11.3. Valor y costo: Los y las encuestadores serán evaluados en función del valor y costo que sea negociado en la etapa de entrevistas considerando el alcance de este proyecto. 40 %

7. CÓMO APLICAR

• Se anima a los y las candidatas interesados que cumplan con los criterios anteriores a enviar sus cartas de solicitud y CV detallado en un documento PDF al correo: [email protected]; haciendo referencia al título del puesto “(Encuestador(a) CIF – ARG CARE) en la línea de asunto del correo electrónico, a más tardar el jueves 04 de febrero del 2024. 
• Envíe una carta de presentación explicando cómo sus habilidades y experiencias coinciden con las necesarias para esta oportunidad; todas las solicitudes deben ir acompañadas de un CV con un mínimo de tres referencias recientes y rastreables.
• Una vez que se ha identificado como posible consultor, se le solicitará completar un formato oficial de CARE.

 Solamente entrarán en contacto candidatos y candidatas preseleccionados.

 Para obtener más información sobre CARE y sus programas, visite www.care.org

7. VALORES ORGANIZACIONALES

• Transformación: Creemos en acciones urgentes, innovadoras y en la necesidad de transformación – en el mundo y dentro de nuestra organización.
• Integridad: Somos responsables ante las personas y socios a quienes humildemente servimos, compartiendo transparentemente nuestros resultados, historias y lecciones.
• Diversidad: Sabemos que al aceptar las diferencias mediante la inclusión activa de una variedad de voces y trabajando juntos, podemos resolver los problemas más complejos del mundo.
• Excelencia: Nos desafiamos a los niveles más altos de aprendizaje y desempeño, aprovechando lo mejor del espíritu humano para crear impacto.
• Igualdad: Creemos en el valor igualitario de cada ser humano y en la importancia de respetar y honrar a cada persona sabemos que el cambio sucede a través de la gente.

CARE internacional promueve, valora, respeta, y se beneficia totalmente de las cualidades, antecedentes, raza, cultura, edad, genero, discapacidad, valores, estilos de vida, perspectivas o intereses singulares de cada individuo; creando y manteniendo un ambiente de trabajo que promueve la diversidad. 

La justicia de género es alta prioridad en su estrategia de país, por lo que promueve que candidatas mujeres comprometidas con la igualdad de género participen en sus convocatorias. 

7. ANULACIÓN DEL CONTRATO

CARE-Honduras tiene derecho a cancelar el contrato, en parte o en su totalidad, mediante notificación por escrito al consultor (a). Asimismo, CARE-Honduras puede cancelar esta orden en parte o en su totalidad por cualquiera de las siguientes circunstancias:

• El Consultor (a) no cumple con la entrega de los productos o la prestación de los servicios dentro del plazo aquí especificado.
• Según la opinión de buena fe de CARE-Honduras, el consultor (a) no cumple con alguna de las restantes cláusulas del contrato, o por incumplimiento u  omisión pone en peligro la satisfacción de este contrato de acuerdo con sus términos y no repara tal incumplimiento u otro acto en un plazo de diez (10) días de la notificación de dicho incumplimiento.
• El Consultor(a) infringe alguno de los términos o condiciones de los términos de referencia.
• CARE- Honduras de conformidad con la política interna antiterrorista de CARE USA, se reserva la potestad de filtrar información referida a personas naturales, empresas y los miembros de sus directorios, gerente y funcionarios o representantes para descartar su participación o vínculos en actos de apoyo a actividades terroristas, condición de que ser cierta será suficiente para disolver unilateralmente el contrato.

Misión: CARE trabaja alrededor del mundo para salvar vidas, superar la pobreza y lograr justicia social.

Visión: Buscamos un mundo de esperanza, tolerancia y justicia social, donde la pobreza ha sido superada y todas las personas viven con dignidad y seguridad.

CARE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y promueve el género, la equidad y la diversidad. Se recomienda encarecidamente que las y los candidatas presenten su solicitud. Nuestro proceso de selección refleja nuestro compromiso con la protección de los niños y niñas contra el abuso.

CARE es una organización de tolerancia cero con el abuso infantil y la explotación y abusos sexuales.