CONSULTORÍA.

Evaluación de la Implementación de la campaña de Información, Educación y Comunicación (IEC) “LIBRES DE SER” “Donde sea y Como sea”: para la reducción del estigma y la discriminación con enfoque de Derechos Humanos hacia las poblaciones Clave y vulnerables y dirigida a sociedad en general y prestadores de servicios públicos.

TÉRMINOS DE REFERENCIA (TdR)

Solicitante: Asociación Kukulcán

Dirección: Barrio San Rafael, primera entrada, Tegucigalpa M.D.C., Honduras.

Teléfono: (504) 2239-1897

Antecedentes.

En el Marco de la Subvención “Moviendo las Respuestas al VIH y la Tuberculosis hacía el 95 95 95 y la Sostenibilidad con Enfoque en Poblaciones Clave y Vulnerables” para contribuir a la adopción de la estrategia del Fondo Mundial de Lucha contra el SIDA, la Tuberculosis y la Malaria, eliminar las epidemias al 2022 - 2025 se han unido a las partes interesadas, los socios técnicos y otros donantes en un esfuerzo importante para ampliar la inversión en los programas para eliminar las barreras relacionadas con los derechos humanos en las respuestas nacionales al VIH, la tuberculosis y la malaria. Este esfuerzo se ha hecho, reconociendo que estos programas son un medio esencial para aumentar la eficacia de las subvenciones del Fondo Mundial. Los programas aumentan la aceptación y la retención en los servicios de salud y ayudan a garantizar que lleguen a las personas más afectadas por estas tres enfermedades.

Además de incluir la atención para eliminar los obstáculos a la salud relacionadas con los derechos humanos en todas sus distribuciones de fondos a los países, el Fondo Mundial también está brindando apoyo intensivo al transcurso de los próximos años a un conjunto de países prioritarios, permitiéndoles así establecer programas integrales con el objetivo de reducir significativamente estos obstáculos.Los programas son considerados “comprehensivos” cuando están implementados para la gente correcta en la combinación correcta al nivel correcto de inversión para remover los obstáculos relacionados a derechos humanos y mejorar el acceso a los servicios de VIH, Tuberculosis y Malaria; Honduras ha sido seleccionada como uno de los países que recibe este apoyo intensivo con base a los criterios que abarquen las necesidades, oportunidades, capacidades y alianzas en el país.

El financiamiento obtenido incluye la implementación de la subvención en 3 regiones del país con la mayor carga de VIH y la mayor concentración de población clave y con reporte de violación de derechos humanos en estas poblaciones, en los cuales se ejecutarán las actividades propuestas en el Proyecto de Derechos Humanos para el alcance de indicadores acordados en el Marco de Desempeño de la Subvención que refleja el compromiso de país.

A pesar de los adelantos existentes en materia de tratamiento y atención en VIH, el estigma y la discriminación persisten, el miedo al trato diferente con actitudes de rechazo y cuestionamiento

permanente, y otras lesivas a la dignidad por parte de prestadores de servicios salud, continúan, agregado a ello, también existe el miedo a las reacciones discriminatorias de las personas en su entorno familiar y social. Lo cual conduce en la mayoría de los casos al deterioro de la autoestima y al rechazo a los servicios provistos de salud, seguridad, educación entre otros; lo que obstaculiza la prevención y atención oportuna, haciendo que las personas desistan del tratamiento o de la búsqueda de atención.

Con el fin de fortalecer las acciones para la reducción del estigma y discriminación, en el año 2021 se diseñó la   campaña de información, educación y comunicación denominada “Libres de Ser” “Donde sea y Como sea”; se desarrollo en un periodo comprendido entre marzo a julio 2022 se realizó la implementación de la campaña y para el año 2023 se dio continuidad a la etapa de implementación por un periodo de 7 meses de septiembre 2023 a abril 2024, para seguir abordando la consecuencia de esta problemática, sensibilizar a la población general y servidores públicos, sobre la importancia del respeto a la persona como sujeto de derechos y en el libre goce de estos, particularmente el de la salud, sin importar su orientación sexual, identidad de género, origen étnico, ocupación, raza etc

La campaña “Libres de Ser” “Donde sea y Como sea” tuvo como finalidad la difusion de mensajes que contribuyeran a la reducción del estigma y discriminación hacia las poblaciones clave: Hombres gay, bisexuales, mujeres trans, mujeres trabajadoras sexuales, personas con VIH y personas garifunas; a traves de medios convencionales, no convencionales y centros de prestacion de servicios en VIH en la región Centro Sur Oriente: Distrito Central, Danli, Comayagua, Juticalpa, El Paraíso, Choluteca, en la región Nor-Occidente; los municipios de San Pedro Sula, El Progreso, Choloma, Villanueva, Puerto Cortes, Omoa, en la región Atlántico-Insular; los municipios de Tela, La Ceiba, Tocoa, Sonaguera, Limón, Sabá, Santa Fe, Trujillo y Roatán.

El el periodo final de la campaña (septiembre 2023 - abril 2024) se presentaron alcances de cobertura de 3.9 millones personas que recibieron el mensaje, 10,000 personas que Hicieron Click en nuestras publicaciones, cobertura de 1,100,000,000 personas que tuvieron interacciones en nuestras publicaciones.

Bajo esta iniciativa realizada, se ha considerado la necesidad de evaluar el impacto que la campaña realizó en relación al objetivo propuesto y las conclusiones brindadas de los reportes de cierre de la misma.

La Asociación Kukulcán.

Fundada en el año 2002, es uno de los Sub Receptores del financiamiento del Fondo Mundial para la implementación de acciones, a favor de poblaciones clave y en condición de vulnerabilidad en Honduras, orientadas a brindar servicios de prevención por VIH y otras ITS,

así como de promoción cumplimiento de los derechos humanos fundamentales de estas poblaciones, con énfasis en el derecho a la salud, derechos sexuales y reproductivos, atención digna y, participación ciudadana, equidad, identidad/expresión de género, empleo y educación, para contribuir a su desarrollo humano integral.

La Asociación Kukulcán como organización, es la responsable de implementar las actividades de incidencia del Proyecto Nacional en Derechos Humanos, es por ello que se ha dado a la tarea publicar los presentes Términos de Referencia para el desarrollo de consultoria Evaluación de la Implementación de la campaña de Información, Educación y Comunicación (IEC) “LIBRES DE SER” “Donde sea y Como sea”: para la reducción del estigma y la discriminación con enfoque de Derechos Humanos hacia las poblaciones Clave y vulnerables y dirigida a sociedad en general y prestadores de servicios públicos.

Objetivo de la Consultoría

Evaluar el impacto y alcance de la campaña “LIBRES DE SER” “Donde sea y Como sea” para la reducción del estigma y la discriminación con enfoque de Derechos Humanos dirigida a Poblaciones Clave y sociedad en general, priorizando los lugares donde fue implementada y determinar si se cumplió el objetivo de la campaña, Honduras 2024.

Objetivos específicos

Verificar la claridad, comprensión e identificación de los mensajes transmitidos y cuáles de las diferentes herramientas de comunicación fueron mejor recepcionadas por la población.

Valorar la efectividad de los medios de comunicación utilizados para su difusión, destacando los que fueron más eficientes para la campaña.

validar la cobertura y el alcance de la campaña, determinando el número de personas alcanzadas y el nivel de exposición en diferentes canales de comunicación.

Analizar el nivel de participación e interacción del público objetivo con las actividades de la campaña, incluyendo eventos, presencia en medios digitales, entre otros.

Identificar las fortalezas y debilidades de la campaña en términos de diseño e implementación, proporcionando recomendaciones para futuras iniciativas.

Rúbrica de la evaluación

Plan y cronograma de trabajo: Incluyendo metodología e instrumentos, rúbrica de evaluación , en el cronograma deberá colocar tiempos a todos los productos y formatos requeridos para cada producto. (Este debe incluir los meses, horario, localidad/municipio, etc..)

Informe de avances: un informe mensual en los primeros dos meses de ejecución para un total de dos informes de avances. De acuerdo con la estructura que será proporcionada por el contratante; validados por la Asociación Kukulcán y Global Communities

Informe final de evaluación: En formato Word y PDF aprobado por Asociación Kukulcan y Global Communities. Entrega de base de datos, instrumentos de recolección y documentación digital y en físico de la investigación.

Socialización de resultados: Jornada de Socialización de resultados de la evaluación de la campaña, con grupos de interés, así como presentación digital.

Alcance de la Evaluación

La evaluación de la campaña es a nivel nacional siendo los municipios priorizados.- en la región centro-sur-oriente; los municipios del Distrito Central, Comayaguela, Danlí, Comayagua, Juticalpa, El Paraíso, Choluteca, en la región Nor-Occidente; los municipios de San Pedro Sula, El Progreso, Choloma, Villanueva, Puerto Cortés, Omoa, en la región Atlántico-Insular; los municipios de Tela, La Ceiba, Tocoa, Sonaguera, Limón, Sabá, Santa Fe, Trujillo y Roatán.

Supervisión de la consultoría y otros aspectos logísticos.

1. La supervisión del desarrollo de la consultoría será realizada por la Asociación Kukulcán, para garantizar la calidad de los productos y su entrega en tiempo y forma.

1. La consultoría se podrá desarrollar desde cualquier sede, para trabajar en los productos que solo requieren trabajo de escritorio, pero para el trabajo físico de recolección de información se necesitará trabajar en los municipios priorizados para desarrollar el trabajo de levantamiento de información.

1. Se pondrá a disposición del equipo consultor los reportes, informes, ayuda memoria y todo material realizado en la implementación de la campaña.

1. La consultoría deberá gestionar directamente los detalles logísticos y trámites administrativos para asegurar los viajes, cuyos costos deberán incluirse como parte de la oferta económica. La Asociación Kukulcán no asume responsabilidad por algún accidente que el consultor pudiera sufrir, ya que este contrato no supone relación patronal de ningún tipo.

1. La consultoría entregará los productos, reportes e informes acordados por medio electrónico e informe final en su versión física y a satisfacción de la supervisión de esta consultoría. (Asoc. Kukulcán y Global Communities)

1. La   presentación   de   los   productos   de   la   consultoría   deberá        sujetarse                 a     las especificaciones y requerimientos establecidos en los presentes términos de referencia.

Aprobación de los productos:

Todos los productos deberán ser validados y aprobados por La Asociación Kukulcán, y con el visto bueno de Global Communities.

Entrega de productos

Todos los productos serán entregados en formato electrónico y físico a satisfacción de la Asociación Kukulcán y con el visto bueno de Global Communities.

Formas de pago:

No.

Producto

Porcentaj e de pago

1.

Plan de Trabajo y cronograma de trabajo este debe incluir la metodología e instrumentos cualitativos a implementar para la evaluación de la campaña, deberá colocar tiempos a todos los productos y formatos requeridos para cada producto. (Este debe incluir

los meses,horario, localidad/municipio, etc..).

30 %

2.

Primer informe mensual de avance que verifique la implementación de la evaluación de la campaña, incluyendo análisis de cobertura (alcance)

por producto.

20 %

3

Segundo informe mensual de avance que verifique la implementación de la evaluación de la campaña, incluyendo análisis de cobertura (alcance) por producto.

20%

4

Informe Final en formato Word y PDF y Entrega de base de datos, instrumentos, documentación en digital y en físico, Incluyendo análisis detallado, conclusiones y recomendaciones.

20%

5.

Jornada de socialización con grupos de interés, y actores con su respectivo informe, así como presentaciones digitales.

10%

Todos los productos deben ser previamente aprobados por la Asociación Kukulcán y Global Communities.

Duración y Cronograma

La consultoría tendrá una duración máxima de 3 meses a partir de la firma del contrato.

Sistematización documental de la consultoría.

Una vez finalizada la consultoría en cada una de sus etapas, el consultor deberá entregar toda la documentación, programa fuente y respaldos a la Asociación Kukulcán para la sistematización de la misma.

Perfil del consultor o equipo consultor

✔ Experiencia mínima de 3 años en proyectos de comunicación y campañas de sensibilización.

✔ Experiencia mínima de 3 años en procesos de investigación y evaluación en temas sociales.

✔ Conocimiento en temas periodísticos y de Marketing Digital.

✔ Habilidades demostradas en métodos publicitarios y comunicacionales.

✔ Experiencia en el trabajo con organizaciones de la sociedad civil y cooperación internacional.

✔ Capacidad de análisis crítico y redacción de informes técnicos.

✔ Habilidad demostrada en el análisis de datos, utilizando herramientas estadísticas y software de análisis cualitativos.

Consideraciones éticas y confidencialidad

El consultor o equipo consultor deberá adherirse a altos estándares éticos y de confidencialidad, protegiendo la identidad y la información de las personas involucradas en la evaluación. Debiendo cumplir con los siguientes requerimientos.

1. Confidencialidad

Llevar a cabo las tareas asignadas, de acuerdo con los más altos estándares de competencia, ética e integridad, teniendo la debida consideración a la naturaleza y propósito de los servicios asignados. Toda información a la que tuviere acceso, con ocasión de la ejecución del contrato, sea como insumo de éste o la contenida en los productos a entregar, deberá mantenerse bajo la más estricta confidencialidad, obligándose a no divulgar la información directamente o a través de terceras personas. Las personas responsables de conducir la consultoría deben apegarse durante todo el proceso a los requerimientos éticos y de protección de datos establecidos en el país.

1. Derechos de propiedad intelectual.

Todos los productos relacionados con la presente consultoría, en virtud del presente contrato serán propiedad exclusiva de Asociación Kukulcán y Global Communities.

1. No Discriminación

La Asociación Kukulcán promueve la defensa de los Derechos Humanos, la no discriminación, el respeto a las orientaciones sexuales, identidades y expresiones de género, condición serológico, nacionalidad, ocupación laboral, grupos étnicos y afro hondureños, grupos etarios, culturales, entre otras. Por lo que se requiere que las personas postulantes a esta Consultoría cumplan con el principio de no discriminación y la contratación será de forma abierta sin distinción alguna, interseccionalidad, sin ningún tipo de exclusión.

1. Se solicita a los y las postulantes, revisar y apegarse al Código de Conducta del Fondo Mundial de Lucha contra el Sida, la Tuberculosis y la Malaria, el cual forma parte integral de los presentes TdR, accediendo para ello al siguiente enlace:

https://www.theglobalfund.org/media/6888/corporate_codeofconductforsuppliers_policy_e s.pdf

Documentación a presentar y forma de participar. Propuesta Técnica:

La Empresa o equipo consultor deberán presentar en carácter de propuesta técnica la siguiente información: Relativa a Experiencia de trabajo

1. Descripción de la Empresa o equipo consultor y su staff asignado directamente para la implementación de la evaluación de la campaña (1 hoja)
2. Descripción general y antecedentes de la empresa o equipo consultor (1 hoja)
3. Las medidas que se tomarán para asegurar la calidad de los productos.
4. Los trabajos más relevantes de los últimos 5 años (3 hojas máx.)
5. Metodología a ser utilizada

Propuesta Económica:

1. La propuesta económica deberá presentar el presupuesto detallado de las acciones para el cumplimiento de los objetivos y productos esperados.
2. Las entidades que presenten propuestas deberán contar con Oficinas en cualquier lugar del país con preferencia en Tegucigalpa, San Pedro Sula o La Ceiba.
3. La propuesta económica deberá incluir el monto de la contratación del personal p equipo que estará a cargo de realizar dicha consultoria. Kukulcán se exime de responsabilidad alguna según la responsabilidad contractual que tenga con otros prestadores de servicios.

Documentación Personal:

1. Currículum Vitae del Responsable de la consultoría incluyendo los principales trabajos que coordinó y sus antecedentes en la empresa (5 hojas máx.)
2. Currículum Vitae del resto del equipo, mencionando en su caso, los premios recibidos, referencias de trabajos realizados y la antigüedad de conformación del equipo. (5 hojas máx.)

Evaluación y selección.

Las hojas de vida y documentación soportes que se entregaren en tiempo y forma, serán revisadas y se realizará comunicación solamente con aquellas personas que reúnan los requisitos para ser entrevistadas, a los cuales se avisará oportunamente. La evaluación técnica tendrá un valor de 60% y la evaluación económica tendrá un 40%.

Para la evaluación de las propuestas, se conformará un comité de evaluación que tomará en consideración los siguientes criterios.

Documentación requerida: se analizará sobre la base de Cumple/No Cumple. Para poder evaluar la propuesta técnica se deberá cumplir con la presentación de la totalidad de la documentación requerida.

Propuesta Técnica: 60%, Solo las propuestas técnicas que obtengan un porcentaje de 42% o superior podrán ser consideradas para la evaluación de la propuesta económica.

Propuesta Económica: 40% (propuesta económica detallada)

Para un total global de cien por ciento (100%)

La adjudicación de la consultoría se otorgará a la propuesta (técnica y económica) que obtenga la mayor puntuación combinada y cumpla con la documentación requerida.

FECHA LÍMITE PARA RECEPCIÓN DE PROPUESTAS:

Enviar ofertas técnicas, económicas y requerimientos de aplicación de los servicios a ser ofrecidos al correo electrónico a, [email protected] indicando en el Asunto: Evaluación de la Implementación de la campaña de IEC LIBRES DE SER” “Donde sea y Como sea” reducción del estigma y la discriminación con enfoque de Derechos Humanos hacia Poblaciones Clave y vulnerables, dirigida a sociedad en general y prestadores de servicios públicos - , hasta el 11 de octubre de 2024 a las 12:00 de media noche.

Toda documentación que sea recibida incompleta y/o después de la fecha límite, no será tomada en cuenta para su evaluación.