TÉRMINOS DE REFERENCIA

Servicio de Lavado para Flota de vehículos

        Catholic Relief Services

1. ANTECEDENTES

CRS es una agencia de ayuda humanitaria y de Desarrollo de los Obispos Católicos de los Estados Unidos, con presencia a nivel mundial. En Honduras ha trabajado desde 1959, en la promoción de programas que integran diversos sectores y que han llegado a más de 1 millón de hondureños en varios departamentos del país.

En apoyo de la entrega de Programación de alta calidad para la atención a los pobres y vulnerables, el Área de Operaciones ha comenzado un proceso de Fortalecimiento de su estructura, estableciendo mayores recursos y procesos más estandarizados, que aporten a la trazabilidad de los servicios internos. 

El departamento de Flota es parte fundamental para lograr que cada uno de nuestros Programas se lleven a cabo y logren sus objetivos. Para ello, la correcta gestión y mantenimiento de la Flota vehicular es vital y se están realizando adecuaciones a los procesos para poder cumplir con este objetivo.

2. OBJETIVOS 

 Objetivo General

Lograr mantener una adecuada limpieza de la Flota Vehicular de CRS mediante el Servicio de un Proveedor autorizado y calificado.

Objetivos Específicos

• Cuidar los recursos institucionales
• Que nuestros colaboradores tengan flota adecuada para el servicio en los proyectos y programas.
• Brindar buen testimonio de mayordomía del logo de CRS

3. ACTIVIDADES

• Atención de las solicitudes de Lavado de vehículos por parte de responsables de CRS.
• Gestión del servicio cada semana, en día estipulado: sábado de 8:00 AM a 12:00 M  o cualquier día entre lunes y viernes de cada semana, según necesidad.
• Atención de solicitudes de servicios adicionales que EL PROVEEDOR pueda ofrecer.
• Mantener una bitácora del servicio brindado con el fin de cotejo de información con el Área de Flota.
• Completar y firmar las Hojas de control del servicio (en su efecto, Actas de recepción del servicio) que brinda CRS como parte del control interno.
• Atención de servicio para vehículos pertenecientes a la Flota Vehicular de la Organización, en base al Listado proporcionado y actualizado por CRS.
• Brindar el servicio para post-pago del mismo de acuerdo a los términos acordados.
• Brindar el servicio a personal de CRS que este conduciendo Vehículo que se encuentre en Listado oficial y realice la solicitud del servicio de Lavado de manera individual y contra Hoja de control de Servicio/Acta de recepción.
• Asignación de mínimo dos (2) personas que atienda el lote de vehículos que requieren el servicio.
• Entrega de factura fiscal por el servicio brindado bajo acuerdo entre CRS y el proveedor.
• Cumplimiento de normas de cuidado de los vehículos al momento de realizar los servicios.
• Firma de documento de descargo de responsabilidad por daños ocasionados a flota vehicular.
• Firma de un Código de conducta proporcionado por la institución.
• Firma de documento de sostenimiento de precios por dos (2) años.

4. PRODUCTOS ESPERADOS

• Servicio de lavado de vehículos a domicilio cada fin de semana, en las instalaciones de CRS Tegucigalpa.
• Lavado de motor y chasis cada vez que se solicite a domicilio de preferencia.
• EL PROVEEDOR realizara las gestiones en las Instalaciones de la organización, siguiendo el procedimiento, así como asegurando el equipo necesario para llevar a cabo los servicios.
• El estacionamiento donde están los vehículos no cuenta con toma de agua, por lo que el proveedor deberá traer su propia agua para el lavado de vehículos.
• El servicio se requiere que sea “ecológico”, es decir que se utilice la menor cantidad de agua posible.
• Debe presentar los productos que serán utilizados en el lavado de vehículos, así como la calidad de estos.

5. PLAZO DE EJECUCIÓN 

A partir del 15 de mayo del 2026 al 30 de abril del 2028, de acuerdo con coordinación y planificación con los responsables de la Organización, contemplando inicio de algunas gestionas a partir de la fecha en mención.

6. PERFIL DEL PROVEEDOR 

   El proveedor deberá contar con su documentación y permisos en regla, así como su respectivo sistema de facturación exigido por la ley

7.  MODALIDAD DE PAGO 

   El pago se realizará según acuerdo y detalle de ordenes de trabajo y comprobantes de trabajo realizado además la factura deberá presentarse detallada y con las copias de las ordenes de trabajo a más tardar la primera semana del mes siguiente.

    

8. OFERTA TÉCNICA – ECONÓMICA 

El proveedor aplicante deberá presentar: 

• Carta de presentación de la oferta.
• Propuesta técnico–económica que incluya todos los costos relacionados al Servicio y los detalles de la ejecución del mismo,
• presentación de servicios adicionales ( si aplica) a los requeridos por la institución.
• Fotocopia de Tarjeta de identidad de representante legal
• Fotocopia de RTN de representante legal
• Fotocopia de RTN de la empresa

La fecha límite de recepción de ofertas será: 1 de mayo 2026, con atención a: área de Adquisiciones CRS Honduras

▪ Nombre: Marina Rosales

▪ Correo: [email protected] con copia a [email protected]

Las consultas al proceso serán recepcionadas hasta el 24 de abril 2026, estas pueden realizarse a los correos antes mencionados.

9. CONDICIONES TÉCNICAS Y SEGUIMIENTO DE LOS SERVICIOS 

Las personas con quien coordinará el PROVEEDOR en CRS Honduras de manera directa será:

• Departamento de Flota: jefe/Oficial de Flota, Motorista
• Departamento de Compras: Oficial de Compras

10. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROPIEDAD INTELECTUAL 

Todos los procesos y resultados son estrictamente confidenciales y de propiedad intelectual de CRS, y no deben compartirse sin autorización previa. 

11. OFICIALIZACION DEL SERVICIO

Se notificará vía correo electrónico. El Proveedor deberá firmar contrato con CRS ajustándose a las cláusulas establecidas.

 ANEXOS

Anexo 1: