NOMBRE DE CONSULTORÍA: Contratación de servicios profesionales para Elaborar un diagnóstico situacional sobre el abordaje de poblaciones desplazadas por desastres, cambio climático y su respectivo marco de referencia
NOMBRE DE PROYECTO: Fortalecimiento institucional para una respuesta eficaz con énfasis en movilidad humana 2025-2026.
Antecedentes.
Cruz Roja Hondureña (CRH) es una institución humanitaria, voluntaria y sin fines de lucro, integrante del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja desde 1937, reconocida como auxiliar de los poderes públicos mediante el Decreto N.º 475. Su misión es proteger la vida, la salud y la dignidad de las personas en situaciones de emergencia, crisis, desastres, exclusión social y vulnerabilidad.
En coherencia con su Plan Nacional de Desarrollo 2021–2025, la CRH ha incorporado la movilidad humana como prioridad estratégica, en coherencia con la Política de Migración de la FICR (2009), la Estrategia sobre Migración 2021–2030 de la IFRC. A nivel nacional, sus acciones se articulan con la Ley de Protección de los Hondureños Migrantes y sus Familiares y otras políticas públicas relacionadas.
En Honduras el cambio climático se ha consolidado en un "multiplicador de amenazas" interactuando con pobreza, violencia, degradación ambiental e inseguridad alimentaria. Durante años el país ha sido afectados por eventos climáticos extremos de rápido inicio (huracanes Fifí, Mitch, ETA/IOTA) y procesos de inicio lento (sequías prolongadas en el corredor seco) han provocado pérdidas severas de viviendas, medios de vida y producción agrícola, afectando históricamente a millones de personas y generando desplazamientos masivos, recurrentes y multidireccionales (ver anexo 1).
El impacto acumulado de estos fenómenos ha debilitado la resiliencia comunitaria y ha empujado a miles de familias a recurrir a estrategias de migración forzada, reubicaciones improvisadas y desplazamientos hacia zonas urbanas con altos niveles de violencia, déficit de servicios y riesgos sanitarios. Este contexto ha sido ampliamente documentado por organismos internacionales (ACNUR, OIM, CEPAL, IDMC) y por informes recientes del propio Movimiento, como Forced to Flee in a Changing Climate que destacan que el desplazamiento climático es multicausal, prolongado y cada vez más frecuente, afectando de forma desproporcionada a mujeres, niñez, personas mayores, personas con discapacidad, pueblos indígenas y comunidades rurales dependientes del clima. Son evidentes las brechas críticas de información, especialmente en amenazas climáticas de inicio lento como sequía, erosión costera y salinización y como estas tienen afectaciones crecientes en salud pública, salud mental y acceso a agua segura.
Si bien la CRH aún no cuenta con un programa formal de migración, ha logrado avances significativos como es el Plan Único de Respuesta en Migración, la Mesa Técnica de Movilidad Humana (establecida en 2022), herramientas comunitarias (AVCA, etc.) y la participación activa en mecanismos de coordinación humanitaria y de gestión del riesgo. Su rol auxiliar frente a las autoridades la posiciona estratégicamente para fortalecer la acción anticipatoria, la incidencia humanitaria y la articulación entre protección, salud, medios de vida, PGI, CEA y respuesta a desastres.
Ante el aumento sostenido del desplazamiento asociado al clima, la complejidad de sus dinámicas y la necesidad de contar con orientaciones institucionales claras, se requiere un diagnóstico especializado y un marco de referencia que permita a la Cruz Roja Hondureña fortalecer de manera estratégica su capacidad institucional de atención, protección, gestión de información, acción anticipatoria, salud, diplomacia humanitaria y resiliencia comunitaria, en favor de las poblaciones desplazadas por desastres y cambio climático.
Objetivos de la consultoría
Objetivo general:
1. Elaborar un diagnóstico situacional y un marco de referencia institucional que sistematice experiencias, identifique buenas prácticas, vacíos y oriente lineamientos estratégicos de CRH para la atención, protección, preparación, acción anticipatoria, incidencia y recuperación de las personas desplazadas por desastres y cambio climático, incluidos procesos de inicio lento.
Objetivos específicos:
1.1 Realizar un diagnóstico integral sobre condiciones, necesidades, riesgos, impactos en salud (tanto por cambio climático como por desplazamiento), identificar las dinámicas de desplazamiento (de inicio rápido y lento), patrones recurrentes, temporalidades de desplazamiento, lugares de destino, causas de retorno y desafíos de las personas desplazadas por desastres y cambio climático en Honduras, considerando la multicausalidad documentada por IFRC.
1.2 Mapear los programas, servicios y recursos existentes institucionales, gubernamentales y no gubernamentales en Honduras que están disponibles para la atención, protección, recuperación e integración / reintegración de personas desplazadas por desastres y cambio climático.
1.3 Analizar brechas estructurales en la oferta de atención, protección y recuperación, así como en los sistemas de información disponibles, incluyendo brechas críticas en datos sobre sequía, erosión costera, salinización, salud pública, salud mental, servicios esenciales y riesgos urbanos.
1.4 Revisar y analizar los marcos de referencia nacionales, regionales e internacionales, así como los del Movimiento CR y MLR incluyendo marcos jurídicos y políticos vigentes sobre desastres, cambio climático, movilidad humana, salud, diplomacia humanitaria y protección internacional y desplazamiento climático, considerando de forma prioritaria la Estrategia 2030 de IFRC, la Estrategia de migración del movimiento 2024 - 2030, el Marco de Sendai y la Declaración/Plan de Acción de Chile (Cartagena+40).
1.5 Analizar el ecosistema institucional y humanitario en Honduras vinculado a cambio climático, la gestión del riesgo y la movilidad humana, con el fin de identificar complementariedades, vacíos y el valor añadido de la CRH en coherencia con su rol auxiliar.
1.6 Formular recomendaciones estratégicas y técnicas, identificando oportunidades en acción anticipatoria, preparación y alerta temprana, fortalecimiento de la resiliencia comunitaria, integración de CEA, CVA y SMAPS, acción en contextos urbanos, diplomacia humanitaria e incidencia basada en evidencia, así como en reducción y gestión del desplazamiento climático.
1.7 Diseñar un plan de acción que establezca líneas de intervención, acciones prioritarias, protocolos, procedimientos, roles institucionales e indicadores de seguimiento para fortalecer la respuesta y protección de personas desplazadas por eventos climáticos.
1.8 Elaborar un informe técnico final consolidado, con análisis, hallazgos, conclusiones, recomendaciones estratégicas, resumen ejecutivo y materiales clave para socialización e incidencia con autoridades y actores humanitarios.
Resultados / productos esperados
Productos
- Plan de trabajo y cronograma.
Documento inicial que establezca la metodología propuesta, actividades, responsables, herramientas y plazos de ejecución de la consultoría. Debe estar validado por CRH.
- Diagnóstico integral orientado al abordaje de poblaciones desplazadas por Cambio Climático
Debe incluir:
- Aplicación transversal de enfoques en derechos humanos, género, PGI, CEA, CVA, SMAPS, integración / reintegración y soluciones duraderas.
- Identificación de brechas de atención, barreras de acceso, vacíos institucionales y limitaciones en los servicios.
- Análisis de patrones de desplazamiento recurrente prolongado y multicausal en Honduras, incluyendo eventos de inicio lento (sequía, erosión costera, salinización).
- Identificación de brechas críticas de información, especialmente sobre datos sobre sequía, erosión costera, salinización, riesgos de calor extremo, etc.
- Análisis de afectaciones en salud (enfermedades transmisibles y no transmisibles, salud sexual y reproductiva, salud materno infantil, vectorial (dengue, Zika, chikungunya), SMAPS, así como riesgos asociados a agua segura y saneamiento. Para las poblaciones desplazadas.
- Análisis del posicionamiento institucional de la CRH frente a otros actores (Estado, otras PNSs, ONU, ONG), incluyendo riesgos de duplicación y oportunidades de articulación.
- Análisis de tendencias futuras y escenarios prospectivos Mapeo de programas, servicios y recursos
Documento de mapeo y análisis de los programas, servicios y recursos disponibles por instituciones gubernamentales y no gubernamentales en los ámbitos de asistencia humanitaria, protección, SMAPS, WASH, CVA, medios de vida, programas de resiliencia climática, mecanismos de acción anticipatoria, alerta temprana y sistemas de información y vigilancia. Para poblaciones desplazadas.
- Marco de referencia de CRH
Documento estratégico, validado y alineado con las políticas institucionales de la CRH y el movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (CR/MLR), que incluya:
- Marco institucional, normativo y estratégico (CRH y del Movimiento CR/MLR).
- Análisis de marcos legales y políticos nacionales, regionales e internacionales sobre desastres, desplazamiento, cambio climático, salud y protección.
- Integración de la estrategia 2030, estrategia de migración del movimiento 2024-2030, el Marco de Sendai y otros marcos relevantes de acción anticipatoria.
- Recomendaciones estratégicas y técnicas
Documento que formule recomendaciones orientadas a fortalecer y ampliar la preparación y respuesta de CRH incluyendo:
- Líneas estratégicas
- Acciones prioritarias
- Mecanismos de protección y asistencia para personas desplazadas,
- Orientaciones para integración y/o reintegración social.
- Propuestas para fortalecer sistema de datos y vigilancia
- Recomendaciones para mejorar la acción anticipatoria y el uso de alertas tempranas
- Apartado específico de diplomacia humanitaria para la incidencia.
- Plan de acción con mecanismos de seguimiento y evaluación
Documento narrativo que formule recomendaciones orientadas a fortalecer la preparación y la respuesta de CRH, incluyendo:
- Líneas de intervención institucional.
- Acciones prioritarias.
- Indicadores de seguimiento y medición.
- Roles y responsabilidades institucionales.
- Mecanismos de monitoreo.
- Procedimientos y protocolos.
- Integración de manera transversal enfoques de CEA, PGI, SMAPS y CVA.
- Recomendaciones para fortalecer la coordinación interinstitucional.
- Documento de sistematización
Documento analítico que compile y sintetice:
Experiencias de la CRH.
Buenas prácticas y aprendizajes institucionales.
Incluyendo casos relevantes de acción anticipatoria, evacuaciones, salud, protección y resiliencia comunitaria, en coherencia con los hallazgos del diagnóstico y el marco de referencia.
- Informe final técnico.
- Documento consolidado que integre
- Análisis general de los principales hallazgos del diagnóstico
- Conclusiones
- Recomendaciones estratégicas
- Resumen ejecutivo
- Insumos para DH
Presentación de resultados para socialización con CRH y actores clave.
Cronograma de proceso.
IV. Metodología
El/la consultor(a) o firma consultora deberá incluir como mínimo los siguientes componentes metodológicos:
a) Revisión documental
El análisis se integrará con los lineamientos estratégicos del movimiento, la Estrategia 2030 de IFRC, la Estrategia de migración del movimiento 2024 -2030 y referencias técnicas sobre desplazamiento climático
Revisión y análisis de marcos jurídicos, políticas públicas y programas relevantes sobre desastres y cambio climático, movilidad humana, protección y salud, tanto a nivel nacional y del como institucional Movimiento CR /MLR.
Mapeo sistémico y priorizado de los marcos normativos y políticos nacionales, regionales e internacionales pertinentes, tales como la Ley de Protección de los Hondureños Migrantes y sus Familiares, SINAGER, el Marco de Sendai, Declaración de Santiago/Chile y marcos basados en DDHH.
b) Trabajo de campo y recolección de información.
El trabajo de campo será focalizado, priorizando territorios y actores clave para validar hallazgos documentales y profundizar vacíos críticos.
Entrevistas semiestructuradas con actores clave (instituciones públicas, sociedad civil, organismos internacionales, comunidades receptoras y personal del sector salud, incluyendo unidades epidemiológicas, hospitales y centros de salud).
Grupos focales con personas desplazadas por desastres y cambio climático desplazamiento forzado, garantizando diversidad (mujeres, hombres, jóvenes, adultos mayores, personas con discapacidad, grupos indígenas, población LGTBIQ+).
Aplicación de metodologías participativas para identificar necesidades, capacidades y oportunidades, aplicando de forma transversal los enfoques PGI, CEA, CVA y SMAPS, asegurando accesibilidad, participación diversa y un enfoque sensible al trauma.
Indagación especifica en salud (acceso a servicios, barreras, brotes epidemiológicos, salud mental y psicosocial, efectos del calor extremo, agua segura y riesgos WASH), integrada de manera natural en las entrevistas y grupos focales.
Otros mecanismos participativos que faciliten la identificación de necesidades, capacidades y oportunidades.
c) Análisis de la información
Procesamiento y análisis cualitativo y cuantitativo de la información recolectada.
Aplicación de los enfoques PGI, CEA, CVA y SMAPS identificando brechas diferenciales, barreras de acceso a servicios, riesgos de protección, oportunidades de asistencia basada en efectivo y necesidades psicosociales.
Inclusión de escenarios prospectivos de desplazamiento climático, considerando tendencias futuras, desplazamientos recurrentes, prolongados y multicausales (con base en Forced to Flee in a Changing Climate).
d) Validación de hallazgos
Realización de un taller de validación con el personal de la CRH, socios estratégicos y actores relevantes, para revisar, contrastar y enriquecer los resultados preliminares antes de la elaboración de los productos finales.
e) Incorporación de comentarios y ajuste final.
Después del taller de validación, el/la consultor(a) deberá integrar todas las observaciones técnicas, aclaraciones y ajustes solicitados por CRH y socios estratégicos. Con base en ello, presentará versiones revisadas de los documentos y preparará la versión final para aprobación, asegurando coherencia metodológica, precisión técnica y alineación con los enfoques institucionales.
V. Derecho del contratante de aceptar y/o rechazar cualquier o todas las ofertas.
Se aceptarán solo las ofertas de aquellos oferentes que hayan presentado su propuesta en el tiempo estipulado por CRH, los que realicen entrega tardía no podrán reclamar indemnización de ninguna clase. Asimismo, se reserva el derecho de declarar, desierta o fracasada esta licitación en cualquier momento previo a la adjudicación, sin que por ello se incurra en responsabilidad con los oferentes.
VI. Motivos de rechazo y descalificación de las ofertas
Se hace del conocimiento de los oferentes que pueden ser excluidos del proceso de
contratación de la consultoría, en caso de que ocurra lo siguiente:
1) Falta u omisión de alguno de los documentos requeridos en el tiempo definido en los
TDR ́s.
2) Incumplimiento a la fecha de entrega de oferta.
3) Conocimiento de acciones irregulares que falten a la ética y transparencia del proceso y la política antifraude y corrupción de CRH.
VII. Obligaciones del/a consultor/a o empresa/firma consultora
El consultor/a o firma consultora, deberá desarrollar sus actividades bajo la aprobación inicial de Coordinación de Proyecto y la Gerencia de Desarrollo Social, para la aprobación final.
Es parte de las obligaciones del consultor o firma consultora presentar productos de óptima calidad, conforme a los parámetros que satisfagan las necesidades CRH.
Todos los productos derivados de esta consultoría son propiedad de CRH. El consultor/a o firma consultora, no podrá reivindicar derechos de autor o reclamo de compensación sobre los mismos, salvo los establecidos en el contrato.
El consultor/a o firma consultora, debe cumplir con los requerimientos legales para brindar este tipo de servicio, valorar la retención de impuestos sobre la renta correspondiente y en caso de no presentar la constancia de pagos a cuenta vigente el monto total de la consultoría está sujeto a la retención del 12.5% o 15%, según lo establece la legislación tributaria del país.
Contar con la facturación CAI bajo las disposiciones del Sistema de Administración de Rentas (SAR).
El consultor/a o firma consultora, deberá contar con la experiencia al menos 3 años en la investigación social, diseño de políticas y estrategias concernidas en la temática Migratoria.
El consultor/a o firma consultora deberá contar con equipo tecnológico y humano y la logística necesaria para el desarrollo de esta consultoría.
El oferente financiará todos los costos relacionados con la preparación y presentación de su oferta técnica y económica, CRH no estará sujeto ni será responsable costos, independientemente de la modalidad o del resultado del proceso de adjudicación.
VIII. Duración de la consultoría /forma de pago, costos y retención
Duración:
La presente consultoría tendrá una duración de 150 días calendario a partir de la firma del contrato. El plazo podrá ampliarse de acuerdo a circunstancias que impidan su continuidad o de común acuerdo entre las partes; en todo caso, y para respaldo de éstas, deberá dejarse constancia por escrito, siendo además necesario la firma de adenda al contrato. Sin que la institución incurra en costos adicionales.
El consultor/a o firma consultora deberá presentar una propuesta técnica y financiera con el IVA, así como la metodología a utilizar basada en los Términos de Referencia (TDR).
Forma de pago.
Los pagos se efectuarán de manera progresiva, sujetos a la entrega y aprobación de los productos establecidos en el contrato, si los productos cuentan con aceptación de los involucrados en el proceso. por parte de la Cruz Roja Hondureña (CRH).
Los pagos se realizarán mediante emisión de cheque.
Se aplicará una retención del 12.5% por concepto de Impuesto sobre la Renta (ISR) en cada pago, a menos que el consultor o la consultora presente una constancia vigente que acredite su inclusión en el régimen de pagos a cuenta, en cuyo caso no se efectuará dicha retención.
El monto destinado para la realización de esta consultoría es de: L 350.000.00 (Trescientos cincuenta mil lempiras)
A continuación, se presenta una relación de productos y porcentaje de pago.
IX. Supervisión y seguimiento de la consultoría:
Cruz Roja Hondureña realizará la supervisión y seguimiento a esta consultoría a través de Gerencia de cambio climático, Coordinador del proyecto, la Gerencia de Desarrollo Social, las áreas concernidas coordinaran la participación de personas clave de la institución.
El oferente deberá garantizar la calidad del trabajo, dando como resultado productos con los requerimientos solicitados, aceptando que cualquier tipo de reclamo, será atendido inmediatamente después de ser presentado.
X. Penalización por incumplimiento total o parcial.
Por incumplimiento injustificado de los tiempos estipulados para la entrega de los productos de la presente consultoría, Cruz Roja Hondureña realizará una penalización del 10% del valor total, de la consultoría.
XI. Responsabilidades del contratante
Cruz Roja Hondureña se compromete a:
Proveer la información y/o documentación que el consultor/a o equipo consultor requiera para el desarrollo adecuado de sus funciones.
Establecerá las coordinaciones necesarias para el desarrollo de la presente consultoría, facilitando a la empresa adjudicada, el espacio físico y convocatorias para desarrollar aquellas actividades que requieran la participación de autoridades y/o del talento humano de la organización (reuniones, socialización, etc.)
Revisar, validar y aprobar (retroalimentación) a los productos derivados de esta consultoría según lo acordado.
Entregar al consultor/a, constancia que indique la recepción de productos a satisfacción de CRH.
Perfil requerido:
Perfil académico
Formación universitaria en ciencias sociales, ciencias ambientales, gestión del riesgo, Derecho, Trabajo Social o áreas afines.
Deseable: estudios de posgrado (maestría o especialización) en cambio climático, desastres, movilidad humana, políticas públicas, investigación social o campos relacionados.
XII. Experiencia laboral requerida
Experiencia comprobada (mínimo 3 años) en investigaciones, estudios diagnósticos en temas cambio climático, movilidad humana y desplazamiento, gestión integral del riesgo, protección, etc.
Conocimiento del contexto nacional y regional en materia CC, vulnerabilidad y movilidad humana
Capacidad demostrada para elaborar informes técnicos, análisis complejos y documentos estratégicos.
Experiencia en metodologías participativas (entrevistas, grupos focales, talleres comunitarios, validación con actores institucionales).
Deseable: experiencia previa con organismos internacionales, ONGs, sociedad civil, sector público o el Movimiento CR/MLR.
XIII. Valoración de ofertas técnicas, económicas
Hoja de vida del consultor/a o miembros de empresa/firma consultora que aplica a la presente consultoría. Todos los documentos deberán ser actuales, fechados y debidamente firmados.
Fotocopia títulos que acrediten el nivel académico del consultor/a. En el caso de empresa/firma consultora, deberán presentarse los títulos de socios o colaboradores que participan de la consultoría.
Fotocopia de documentos personales del consultor/a o de los miembros de la empresa/firma consultora que aplica a la consultoría.
En caso de empresa/firma consultora, fotocopia de la escritura de constitución.
Acreditar experiencia en la realización de consultorías similares
XIV. Presentación de ofertas
El consultor y/o firma consultora debe enviar:
Oferta técnica: comprende los documentos detallados que presentará el consultor (a) y/o empresa para demostrar que cuenta con los conocimientos, capacidad y enfoque para cumplir con los requisitos técnicos de los productos solicitados.
Propuesta económica; que incluya todos los costos de la consultoría. Debe especificar formas de pago, impuesto y retención. Deberá presentarse debidamente fechada y firmada. Debe incluir un presupuesto detallado, para la realización de los productos en la consultoría, necesarios para el desarrollo la misma.
Propuesta de plan de trabajo y cronograma debidamente fechado y firmado.
Fotocopia de facturación SAR personal o empresarial según corresponda.
Datos Constancia de es.tar sujeto al Régimen de Pagos a Cuenta, si fuera aplicable.
Fotocopia de RTN y CAI (copia de factura vigente) del oferente, comerciante individual
Presentar evidencia de trabajos similares y aquellos realizados con temática de poblaciones desplazadas por desastres, cambio climático , (deberá proporcionar un link donde visualizar esos productos elaborados).
o sociedad.
Las propuestas deben ser enviadas con fecha máxima el día 16 de marzo 2026 a las 3:00 p.m. siendo rechazadas las ofertas que se reciban posterior a dicha fecha y hora.
Los documentos serán recibidos en la dirección electrónica siguiente:
Atención:
Licda. Saraht Ruiz, Coordinadora de Unidad de Adquisiciones de Cruz Roja Hondureña. Correo Electrónico: [email protected]
Asunto: “Elaboración de un diagnóstico situacional sobre el abordaje de poblaciones desplazadas por desastre, cambio climático y su respectivo marco de referencia”.
Notas: La moneda de presentación de la oferta económica será la moneda local: Lempira.
Toda oferta presentada en moneda extranjera será excluida del proceso.
Toda consulta o aclaración técnica sobre los productos deberá realizarse a las direcciones electrónicas siguientes: [email protected] [email protected] [email protected]
Toda respuesta derivada de estas consultas, serán informadas a todos los concursantes vía e-mail. No se atenderán consultas vía teléfono.
XVI. Formato y firma de la oferta
El Oferente preparará un (1) original de los documentos que comprenden la oferta según lo estipulado y lo marcará claramente como “ORIGINAL”.
Declaración de proceso desierto o fracasado.
Se procederá al análisis, evaluación y adjudicación, siempre que se hayan recibido como mínimo una (1) oferta. Cruz Roja Hondureña declarará desierto el proceso cuando no se hubiere presentado el mínimo de ofertas.
Declarará fracasado el proceso cuando:
Se hubiere omitido en el procedimiento requisitos esenciales establecidos en la Ley o en sus disposiciones reglamentarias.
Sí las ofertas recibidas no se ajustan a los requisitos esenciales establecidos en este documento.
Cuando todas las ofertas se reciban por precios considerablemente superiores al Presupuesto estimado y no se tenga más presupuesto para cubrir el excedente.
Sí se comprueba la existencia de colusión.
Cuando se presenten motivos de fuerza mayor debidamente comprobados.
XVII. Descalificación de oferentes
En el proceso de análisis y evaluación se declararán inadmisibles y no se tendrán en cuenta las ofertas que se encuentren en cualquiera de las siguientes condiciones:
a) Establecer condicionamientos que no fueren establecidos en los términos de referencia.
b) Haberse presentado por oferentes que hubieren ofrecido pagos u otros beneficios indebidos a funcionarios o empleados para influir en la adjudicación de la consultoría.
c) Si no está presentada en la forma requerida o que no cumpla con las características, condiciones y especificaciones técnicas exigidas en este documento.
d) Si el plazo de entrega del servicio ofrecido es mayor al establecido en este documento.
XVIII. Aclaración de ofertas
Para facilitar el proceso de revisión, evaluación, comparación y calificación de ofertas, la Comisión de Compras de CRH podrá, a su discreción, solicitar de los oferentes, aclaraciones acerca de sus ofertas; no serán consideradas las presentadas por los oferentes que no sean en respuesta a lo solicitado por la comisión.
Toda aclaración deberá ser hecha por escrito. No se solicitará, ofrecerá, ni permitirá ninguna modificación al precio.
XIX. Cláusula de confidencialidad y propiedad intelectual
El producto de la consultoría es propiedad intelectual de Cruz Roja Hondureña, no podrá ser utilizado sin autorización escrita, queda prohibido cualquier tipo de reproducción, publicación, disertación o divulgación pública o con terceros, por cualquier medio verbal, audiovisual y/o escrito del material de la prestación de sus servicios.
En caso de ser publicados, previa autorización de CRH, el profesional/empresa contratada se compromete a mantener confidencialidad sobre el proceso y resultado de la consultoría.