Descripción del puesto: Garantizar que los clientes disfruten de una experiencia satisfactoria con la empresa, gestionando y resolviendo sus consultas o problemas de manera eficiente y efectiva, para asegurar un servicio de alta calidad.

Experiencia requerida: 1 a 2 años en atención al cliente o call center, preferible en empresas del rubro inmobiliario.

Competencias: 

TALLER DE SERVICIO AL CLIENTE, A 5 JÓVENES

Términos de Referencia, Servicios Profesionales

1. Nombre de la contratación: Servicios Profesionales para facilitar el taller de Servicio al Cliente, a 5 jóvenes del Centro Comunitario A (CCA), Ubicada en Asentamientos Humanos, Sector Rivera Hernández. 

Género: Indistinto

Edad: 25 - 35 años

Excelente Servicio al Cliente

Arqueo de Caja

Manejo de POS

Manejo de Sistema de Cobro

Manejo de SO Windows y paquete de Ofimática

Manejo de Plataformas Digitales

Disponibilidad de Horarios

Residente en Tegucigalpa

Honesto / Honesta

Responsable

Puntual

• Graduado Universitario de Lic. en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Cursos o certificaciones en experiencia del cliente o similares.
• Manejo de herramientas de análisis de datos, plataformas de encuestas como Survey Monkey, Qualtrics, etc.
• Análisis de KPI de experiencia del cliente. Manejo de Excel avanzado.
• Poseer vehículo propio. Disponibilidad para viajar dentro del País.
• Plaza disponible en San Pedro Sula.

Preparación académica:

• Bachiller en ciencias y humidades o técnico en computación.

Habilidades y competencias:

• Experiencia en atención al cliente
• Trabajo en equipo
• Habilidades sociales y de interacción con personas
• Iniciativa
• Habilidades blandas 

Enviar hoja de vida actualizada al correo:

[email protected]

En asunto colocar: RecepcionistaSPS04

Preparación académica:

Pasante en Lic. en pedagogía, Trabajo social, o Mercadotecnia.

• 1 año de experiencia en atención al publico
• Experiencia en elaboración de material grafico
• Elaboración de informes estadísticos
• Capacidad de gestión
• Experiencia en organización de logística de eventos   
• Capacidad de gestión

• Flexibilidad de horario 

  Enviar hoja de vida actualizada al correo:

  [email protected] 

REQUISITOS:

-VIVIR EN ZONAS ALEDAÑAS AL CITY MALL (TEGUCIGALPA)
-DISPONIBILIDAD DE HORARIOS
-DISPONIBILIDAD DE TRABAJAR EN HORARIOS ROTATIVOS Y FINES DE SEMANA
-EXPERIENCIA EN PANADERIAS/REPOSTERIAS (DESEABLE)
-EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE

INTERESADOS ENVIAR CV AL CORREO [email protected]

Responsabilidades Principales:

• Atención y asesoramiento a clientes en el showroom.
• Mantener la tienda en óptimas condiciones.
• Gestionar la recepción de productos y su correcta exhibición.
• Brindar un servicio al cliente excepcional.

Requisitos del Puesto:

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Habilidades comunicativas y de organización.

Habilidades Clave:

Misión del puesto:  

Dirigir, coordinar y supervisar las actividades del equipo del Centro de Atención al Estudiante (CAU), con el objetivo de lograr una excelente experiencia y satisfacción en la atención y servicio a la población universitaria, a través de la resolución de consultas que permitan la retención y fidelización del estudiante en el campus. 

Funciones: