Especialista de Experiencia al cliente

Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia en experiencia del cliente, servicio, calidad o mejora continua.
- Conocimiento en análisis de KPIs (NPS, CSAT, CES).
- Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias y procesos.
- Manejo de herramientas como Excel, Power BI (deseable).
- Indispensable: experiencia en Salesforce como Functional Owner, con conocimiento funcional de la herramienta.
- Capacidad analítica, trabajo en equipo y enfoque en resultados.

ASESOR DE VENTAS JUTICALPA


🌿  ASESOR DE VENTAS
¿Te apasiona la salud, el bienestar y ayudar a las personas a sentirse mejor cada día? 💚
En PRONAVIDA estamos buscando a una persona dinámica, empática y con enfoque comercial para unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Ventas Retail.

✨ ¿Cuál será tu misión?
Brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asesorándolos en soluciones naturales, suplementos y productos de bienestar que mejoren su calidad de vida.

Customer service representative - Hybrid

Empresa ubicada en San Pedro Sula (Cortés), requiere múltiples Customer service representative

Horario: Lunes a Viernes 8:00am- 5:00pm PST / EST depending of the client selected

Ubicación: Altia smart city - San Pedro Sula, Cortés

Salary: 850 USD

Contract: permanent

 

Requisitos:

  • Inglés Avanzado: B2+ /C1
  • 1 año de experiencia con Healthcare US policies 

Funciones:

SECRETARIA / RECEPCIONISTA

Objetivo del Puesto:

Gestionar de forma eficiente la recepción, la comunicación telefónica, la agenda de los y el flujo de documentos, brindando una imagen profesional y confiable a los clientes de la firma.

Funciones Principales

  • Atención y Recepción:
  • Gestión de Comunicaciones:
  • Control de Documentación
  • Gestión de Agenda y Citas:
  • Archivo y Organización: 
  • Soporte Administrativo Básico

    Requisitos y Competencias

    Formación Académica